不鏽鋼粉紅隨行杯 - 星巴克討論

我的不鏽鋼粉紅杯的杯蓋開關後仔細看 會有像不鏽鋼的顏色附著在上面

用面紙擦乾淨後再開關 那個像不銹鋼的顏色就又會出現 (杯子全新未用)



我剛才拿去A門市問 A門市把不鏽鋼粉紅杯全都拿出來讓我選

可是每個都有問題只是輕微跟嚴重 有的甚至是杯口凹凸不平

一旋開就有類似不鏽鋼的粉塵 (粉末狀像杯蓋那種顏色)

本來想換成櫻花馬克杯 但是夥伴又說不能退差額 要換等值才行

他還讓我去B門市選看看有沒有滿意的 我去看每個也都是同樣問題

B門市還問我要不要退款 我說A門市的人說不能退款 B門市就沒說話了


從B回到A後 我問不是7天內都可以退換嗎?(今天是第7天) A門市表示不是瑕疵無法退貨

之後A門市請我把杯子帶回家(有選一個狀況最不嚴重的) 跟公司詢問後會跟我聯絡

我說可以當場問公司嗎?(不想再跑一趟) A門市說公司已下班(當時尚未六點)



我離開門市後想說打0800詢問看看(電話裡從頭至尾我都沒有說是哪家門市)

客服說 他手邊的不銹鋼粉紅杯也是這樣 應該不算瑕疵 後來說會詢問相關單位

我:可是他就是會不斷的有黑黑的 之後若要退換就會超過7天
客服:如果不是瑕疵是不能退換
我:可是他黑黑的不算瑕疵嗎? 剛才你沒有回覆我超過7天怎麼辦呢?(我語氣有一點點不悅)
客服:小~姐~我剛才也有說不是瑕疵不能退換 (似乎也開始對我不耐煩)

門市的人都很客氣 但客服讓我覺得感覺不太好

只有我覺得這是瑕疵嗎?

請問有買不銹鋼粉紅杯的人 你們的杯子也有這樣的問題嗎? 謝謝
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