點點心但不點飲料 - 星巴克討論

By Zenobia
at 2014-08-09T19:55

Table of Contents

小弟常常晚上到星巴克
但晚上去不會點飲品來喝
喝下去真的睡不著
會點點心大概60元
再要一杯水來喝
這樣會讓夥伴困擾嗎

為什麼我有這想法
上週我到高雄某一間門市
夥伴跟我講
你好久沒來了(我的確很久沒去以前常去)
你就是那個常點點心沒點飲料的先生
我當下真的有點無言
謝謝

--

Tags: 星巴克

All Comments

By Ingrid
at 2014-08-12T00:47

星巴克無低消這樣不會困擾晚上可喝低咖啡因

By Jacob
at 2014-08-15T23:24

低咖啡因我試過了沒辦法

By Oliver
at 2014-08-20T15:18

配合當時夥伴的神情再判斷...言者無意聽者有意也可能

By Brianna
at 2014-08-23T11:05

真不舒服請直接跟夥伴說避免日後再發生也給原po尊重

By Ula
at 2014-08-27T13:09

可以喝抹茶那堤、紅茶那堤

By Skylar Davis
at 2014-08-30T07:49

至於消費金額與待的時間雖門市無低消+服務業

By Charlotte
at 2014-09-03T20:05

現實面各門市業績攸關某些夥伴但作法絕不使人不舒服

By Susan
at 2014-09-04T04:58

一切請衡量~無咖啡因尚有果汁、雙果星冰樂、香草星冰

By Zenobia
at 2014-09-08T19:05

謝謝我想多了

By Donna
at 2014-09-10T04:24

有消費就沒關係阿不是一堆人點一個蛋糕就好
夥伴只是講話沒修辭而已吧

By Frederic
at 2014-09-13T06:00

紅茶那堤的咖啡因比那堤高哦！不過還是要看個人體

By Vanessa
at 2014-09-16T09:41

只點點心沒關係啊，就笑笑跟夥伴說我就不能喝

By Anonymous
at 2014-09-17T23:02

簡單講...就白目! 你不反映，之後還是如此叫你

By Steve
at 2014-09-20T09:59

永遠有人分不出來，什麼話僅限私下同事間講

By Quanna
at 2014-09-23T11:34

吳寶春隔壁那間？那間沒有每人點一杯店員就會酸人

By Olga
at 2014-09-27T01:05

只是夥伴講話比較直接沒想太多吧我是覺得有點餐就好

By Kelly
at 2014-09-28T16:36

如果是常去，被認得，這樣講感覺還好?

By Leila
at 2014-10-03T08:11

他沒惡意，是主管沒教好。

By Lydia
at 2014-10-07T08:29

原PO都覺得無言了怎麼還會覺得這樣說還好
這樣比不被認得還糟糕許多

By Dorothy
at 2014-10-12T06:28

假如是正妹講會開心的要電話欸XD

By Selena
at 2014-10-14T17:19

又不是來一群五六人點一杯還好啦

By Dinah
at 2014-10-16T05:27

幽默應對即可或是跟他說你這樣說下次不好意思來

By Barb Cronin
at 2014-10-20T01:34

夥伴多講了半句刺到你了 (沒點飲料的先生)

By Valerie
at 2014-10-21T15:49

夥伴應該要說你是那位喜歡我們店XX款糕點愛好者
不過也別想太多反正他不會感到你的煩惱

By Robert
at 2014-10-22T22:32

明明是夥伴講話有問題吧

By Vanessa
at 2014-10-26T10:57

其實只是沒有其他明顯特色的常客暱稱,別太在意

By Carol
at 2014-10-26T16:37

雖然沒在當場不知口氣如何,但我覺得店員沒有惡意啦

By Bennie
at 2014-10-28T22:15

說者無意聽者有心吧。別想太多囉

By Xanthe
at 2014-10-29T05:42

可能是因為星巴克算咖啡著名只點點心很特別吧^^

By Hazel
at 2014-11-01T07:54

其實只點點心比較容易被記住，你是特別的！

By Delia
at 2014-11-04T08:12

如果造成客人不舒服那這樣的暱稱是ok的嗎?

By Dinah
at 2014-11-07T02:18

如果跟原po說的一樣夥伴說他好久沒來了代表夥伴是

By Dora
at 2014-11-07T20:00

注意原po的吧我是認為應是夥伴不會講話講錯話

By Agatha
at 2014-11-09T08:06

若真不喜歡就跟夥伴用輕鬆的方式反應吧也不用弄得

By Mary
at 2014-11-09T18:14

兩人都尷尬

By Cara
at 2014-11-14T16:26

不用尷尬啦!夥伴都直接帶外食坐店內客區做海報了

By Lily
at 2014-11-16T19:43

我也覺得還好耶，畢竟這樣真的很特別XD看當時伙伴
語氣表情才有辦法評判

By Belly
at 2014-11-19T07:48

自己當過夥伴覺得這樣講話太不妥我也喜歡點心>飲料

By Iris
at 2014-11-22T03:50

超級白目的感覺~"~

By Margaret
at 2014-11-26T17:15

他沒有惡意啦( 插霉 )ﾉ以前我當夥伴時，打烊後都會

By Robert
at 2014-12-01T09:37

剩下點心，我會捨不得，所以你買點心會比你買飲料開
心喔！因為飲料沒有期限，可是糕點不能放啊！

By Oscar
at 2014-12-04T05:12

原po不要自己多想捏，拍拍(^_-)

By Mary
at 2014-12-06T17:57

聽者心裡不舒服，夥伴就不該講
請不要叫原po不要多想，這是夥伴的問題

By Genevieve
at 2014-12-07T05:42

樓上有必要搞那麼嚴重嗎

By Faithe
at 2014-12-11T11:01

沒事的啦，覺得特別有印象而已，不需多在意，也許你

By Cara
at 2014-12-15T15:29

特別帥，被記住啦！

By Kumar
at 2014-12-16T03:14

今天都造成原po不舒服了怎麼還要他不要多想?

By Kyle
at 2014-12-16T06:05

不用想太多~如果每家店都要求低消一杯飲料以後真的

By Ina
at 2014-12-20T19:02

沒地方去了~

By Ula
at 2014-12-23T07:38

有消費就ok 只是不點飲料的人比較少對方可能只是想

By Joe
at 2014-12-27T18:58

要和你拉近距離沒想到反令你不舒服

By Liam
at 2014-12-31T13:44

在咖啡專賣店不點咖啡才被記住,有消費就好,想那多XD

By Regina
at 2015-01-03T14:59

以旁觀者的身份真的覺得沒什麼啊...那又不是歧視字

By Victoria
at 2015-01-06T01:01

我們除了提供我們的看法,往好處想所以建議別想太多

By Agnes
at 2015-01-07T20:16

難道這建議也不行,是要勸原po鑽牛角尖嗎

By Hardy
at 2015-01-10T07:41

看當時夥伴神情再判斷～也覺得可以有更好的表達與
拉近方式。避開任何令人可能不舒服的字眼屬於5B範
疇吧～一般父母聽到也會指正吧。想想若改天被稱為
“常拿一堆紙巾與吸管的先生或小姐”...

By Lily
at 2015-01-14T19:57

雖為白目、無心的舉動但突顯門市教育與夥伴素質..
記得起就尊稱他人沒有就先生小姐. 想拉近就多留
心不差這一時

By Barb Cronin
at 2015-01-19T12:32

其實原po很介意自己沒點飲料吧..就點杯果汁類的吧~

By Dorothy
at 2015-01-19T17:45

因為原po很在意自己沒有點飲料..所以當對方這樣一說

By Caitlin
at 2015-01-20T21:09

剛好點中你心中的想法..那就點一杯無咖啡因飲品吧~

By Necoo
at 2015-01-23T05:59

如果真的覺得這樣的應對沒有問題不如問問客服有沒

By Ina
at 2015-01-27T17:19

我這個旁觀者我覺得這樣的應對很有問題啊所以我
我這也是給原po建議哦~

By Heather
at 2015-02-01T01:01

…沒人說沒問題吧

By Joseph
at 2015-02-04T19:58

不要想太多不是沒有問題嗎?

By Blanche
at 2015-02-05T15:25

非黑即白這種文字遊戲應該也沒什麼好討論的

By Kama
at 2015-02-09T04:24

回歸重點大家也知道夥伴白目說錯話不要想太多只是
原po不要因此難過且可用其它方式跟夥伴表達他的感

By Eartha
at 2015-02-11T23:25

受

By Carolina Franco
at 2015-02-12T03:35

我和你說的點不同吧覺得沒有什麼啊就是沒有問題

By Olivia
at 2015-02-13T06:59

啊! 可是我真的覺得問題很大
這樣的人根本沒有資格稱為夥伴!

By Christine
at 2015-02-16T08:16

旁人感覺怎樣根本不重要，原po(聽者)的感受才是重點

By Hardy
at 2015-02-18T01:12

不要想太多不是沒有問題,而是一種安慰原po的方式

By Una
at 2015-02-20T18:21

心情不好的時候,旁人說的不要想太多那種意思,可以理

By Olivia
at 2015-02-25T15:45

解嗎?如果真的這麼在意,客訴也是一招,畢竟一樣米百
樣人,每個人的感受跟觀念都不同

By Iris
at 2015-02-25T17:27

光憑一句話就說他沒資格稱為夥伴,似乎道德太重了些

By Puput
at 2015-03-01T09:41

不妥就是不妥真的不對就是要反應不然只是讓自己

By Quintina
at 2015-03-04T05:36

有機會被如此對待而已我想原po應該也不是想來被安
慰而已

By Frederic
at 2015-03-08T10:34

他是夥伴不是店員!自以為是的裝熟都沒有想到會讓人

By Edwina
at 2015-03-08T11:39

不快這樣的話那位"夥伴"真的覺得得體嗎?

By Poppy
at 2015-03-10T11:09

不好意思就算星巴克的服務品質正快速崩壞
我還是覺得心痛無法忍受

By Genevieve
at 2015-03-15T09:49

講話技巧很重要尤其服務業有時候無心的一句話

By Olivia
at 2015-03-18T21:14

是很傷人的一期一會你永遠不知道你服務過的客人
會不會是就這一次甚至是這個品牌的最後一次

By Olive
at 2015-03-22T13:58

也許他是無心之失但身為消費者的一方怎樣

By Olga
at 2015-03-23T21:41

我都不覺得該是無所謂

By Poppy
at 2015-03-24T19:47

可以不要一直跳針嗎…沒有人覺得無所謂

By Adele
at 2015-03-25T02:47

而且說沒資格當夥伴言重了吧？

By Frederic
at 2015-03-25T09:23

沒消費的都可以坐在裡面了，更何況你是有消費的，
別管點不點飲料的問題了…但店員講出那樣的話，的
確很不得體，會造成別人困擾。

By Selena
at 2015-03-25T10:38

我覺得他沒惡意不過可以稍微提醒她這樣有點傷人
如果是我應該會說"阿我就覺得點心比較好吃阿"

By Audriana
at 2015-03-27T18:54

他應該沒惡意啦哈哈拍拍

By Candice
at 2015-03-28T06:39

表達、服務有疑問甚至不當當下不舒服可以直接反應
～在板上也應該表述而不是用安慰來粉飾～縱使每個

By Oscar
at 2015-03-28T19:42

人感受與解讀不同但星巴克門市教育只有一種吧？
反而會讓該有的應對變的模糊

By Steve
at 2015-03-30T05:27

現在感覺教銷售作戰技巧(飲料製作是基本)多於教心

By Kristin
at 2015-04-01T13:42

無意間聽到某門市中秋禮盒銷售對話..只能說門市競爭

By Andrew
at 2015-04-04T07:11

或許門市生存環境、應徵者多元、政策走向等變數

By Xanthe
at 2015-04-08T18:52

店員白目，他可以說常點蛋糕的先生，不必加沒點飲
料那句，若非無心，真的就是在嫌惡你

By Franklin
at 2015-04-09T18:38

造就夥伴、門市有每況愈下難道多數消費者會自找碴?

By Kristin
at 2015-04-10T13:43

好服務請微笑或給予讚美不舒服請給予指正這是職場

By Franklin
at 2015-04-12T08:33

(對於夥伴來說) 親切與白目應有分寸不是自家或親友

By Joseph
at 2015-04-15T18:24

縱使板上沒有多少夥伴在看~這是討論板沒有只討論

By Sandy
at 2015-04-16T16:18

實質商品(美的表面) 內質這塊也算範圍吧(?)

By Mary
at 2015-04-20T09:46

探討過程中的良性闡述(理性) 也是種好的板上風氣吧

By Belly
at 2015-04-22T23:58

某些人的話看起來就是夥伴沒有錯講我跳針?!真是夠
了

By Gary
at 2015-04-26T17:42

他的做為只能稱為店員而不配稱為夥伴這就是我的
感覺!!
我的夥伴標準沒有那麼低

By Rachel
at 2015-04-29T02:53

其實一切都以制式的問候及對應會不會比較好？雖然這

By Tom
at 2015-05-01T11:38

樣的服務沒有溫度,但是相對比較不會犯錯或讓人感受

By Jake
at 2015-05-05T19:43

不佳,畢竟同一句話,每個人解讀不同風險太大...

By Xanthe
at 2015-05-05T22:59

若讓人感冒或有其他聯想那不如基本點好。懂得分寸
的自會拿捏變化因懂得別人感受

By Jake
at 2015-05-08T03:56

以旁觀者的角度去體會這句話倒不如代入當事人的角
色這樣你真的還覺得沒有什麼大不了嗎??

By Enid
at 2015-05-13T02:52

這位夥伴的話不要說是星巴克的夥伴了就是一般服
務業的店員都不及格了!

By Tom
at 2015-05-16T09:22

因為你只點餐點沒點飲料人家記住你的契機就是你只

By Blanche
at 2015-05-21T01:31

如果不是有心的,可能是原po外表沒什麼特色可以形容

By Blanche
at 2015-05-23T23:21

服務業講話很難學嗎?只講"喜歡享用糕點的先生"很難?

By Victoria
at 2015-05-25T08:46

何必多了"不點飲料"來強調你的記憶完美無缺?

By Daniel
at 2015-05-29T12:43

管你是常客，熟客，觀光客，店員講話不都要注意?

時間過了才敢PO之博客來

By Connor
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如果我早個幾小時PO 缺業績的夥伴們大概會殺了我XD 昨天和前天博客來有高級會員結帳再打折的活動於是我買了月光寶盒原價1980元，預購九折1782元使用了了200元折價券後再打85折是1345元最後，最讓人意外的是，星巴克禮盒滿千竟然還有9折XD 所以最後的金額是1211元，以原價計算的 ...

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at 2014-08-07T04:05

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at 2014-08-06T20:18

線上門市獨賣: 1.生活隨行手札(Aroma tree帆布袋與筆記本筆記本以燙金及烙印方式將圖案呈現更加精緻) 白色款:http://goo.gl/9FM0tN http://goo.gl/Hkz6X3 藍色款:http://goo.gl/8M ...

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最近7-11一直瘋狂寄送icash的廣告信，裡面有寫到點數可以換星巴克的好友分享券( 1500點一份) 2014-07-23~2014/09/02 來星巴克喝杯咖啡吧~購買兩杯相同豆奶飲料(容量/冰熱)，其中一杯由星巴克招待..瞧瞧活動詳情加入會員才發現限定要豆奶飲料，到官方網站又看不出所以然，所以 ...

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at 2014-08-06T09:58

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