陰錯陽差中了顧客心聲!! - 星巴克討論

By Emily
at 2012-12-02T17:20
at 2012-12-02T17:20
Table of Contents
內有顧客心聲實照及登錄流程之網誌版:
http://memeya.pixnet.net/blog/post/30339976
以下複製貼上文字版(以及兩個碎念):
跟著爸媽從星巴克在天母的第一間分店開始,
從有一本本咖啡券、第一代隨行卡的時代喝到現在隨行卡都可以記名了,
第一次抽到星巴克顧客心聲調查!!
感覺比彩券行的刮刮樂難中太多了ˊˋ
這次可以得到這張發票真的是個意外!
(網誌上的發票上印有:邀請您參與顧客心登活動)
今天拿著ibon、帶著venti鋼杯來去外帶買一送一的大杯抹茶拿鐵。
(自從太多買一送一活動後,就很少去,而且不知道要喝什麼ˊ ˋ)
本來已經結帳完、收好發票在旁邊等飲料,
但心裡有個聲音叫我去看發票對帳,
沒想到櫃台店員忘了減去杯扣10元。
於是反應後,店員幫我退掉,並重打一張發票。
這時店員遞給我新打好的發票時就說:
"真的很不好意思讓你多等…"
並同時從收銀台的一疊卡片中拿出一張說:
"我們這裡有問券……blah blah"
態度非常親切的解釋如何上網登錄…等等。
(其實之前發票重打也沒這麼客氣過XD)
原來新打的發票剛好中了顧客心聲的活動。
超幸運,要是沒發現結帳錯誤就會被多收10元,
而且錯失良機XD
對了,得到卡片後在等飲料時,店內有位男店員過來說:
"麻煩您要幫我們選非常滿意喔!不然我們就不會有...."
說實在的,今天不巧遇到結錯帳,白色venti杯外又有抹茶的綠色痕跡...
要勾選非常滿意的話,其實基本的服務有做到就夠啦,自然會選的。
好吧,直接來開箱(?)
以下的網誌內容就是介紹登錄網址以及步驟了,
有需要的人再看下去吧!
(以下要點入網誌才有圖片~)
顧客心聲調查卡的內、外頁長這樣
必須在消費七天內上網登錄、回答問卷,
並在三個月內兌換完畢。
登錄網址是: www.mystarbucksvisit-tw.com
進去後會看到選擇語言與迎賓頁
接著輸入發票上店員用原子筆框起來的18位數顧客代碼
之後依序作答,
要按完18個下一頁才會完成。
最後就恭喜你完成,
記得抄下五位數的飲料優惠號碼,
就可以拿去換中杯飲料囉!
(這次來喝個黑摩卡可可碎片好了)
~謝謝收看~
**************************以下為碎唸**************************
碎唸 1.
最近隨行杯裝完飲料幾乎70%的機率會是不乾淨的,
有時是咖啡、牛奶,或是黏踢踢的糖漿...
拿回來真的會很心情很差。
如果請夥伴用濕布幫忙擦,有時會擴散得更糟,
所以後來都自己準備濕紙巾或是去廁所沖洗ˊ ˋ
碎唸 2.
有人喝過民權西路新開的Gloria Jean's嗎?
(寫過的食記連結: http://memeya.pixnet.net/blog/post/30321548 )
我覺得他的核果拿鐵跟星巴克的太妃糖核果拿鐵超像耶!
想問問有沒有人喝過,也有同樣感覺?
--
All Comments

By Heather
at 2012-12-07T14:43
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By Thomas
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