關於阿法奇朵,我又遇到狀況了>.< - 星巴克討論

Andy avatar
By Andy
at 2009-12-28T11:38

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各位親愛的版友大家好:

我又來了! 我又為了阿法奇朵來了~
之前曾在板上詢問關於阿法奇朵加鮮奶油與否(#1AeB2RPA)、
阿法奇朵的正確價格為何(#1B2_98v3#1B3omYI4)
昨日在台中中友門市,我同時碰上了這兩個問題。

故事是這樣的(其實不長、但我記錄得很詳細)
昨日(12/27)晚間7點多,我帶著好友卡+我的杯子(容量約550ml)到了中友門市,
一位名叫Sally(應該沒記錯吧)的夥伴幫我點飲料。
我(裝)熟練的說:我要焦糖阿法奇朵中杯、用這張卡升級、請幫我裝在我的杯子裡。
(因為我不確定這樣是否可以享杯扣-10元)

Sally:「那小姐的阿法奇朵加鮮奶油可以嗎?」
Vienna:「嗯? 阿法奇朵應該沒有加鮮奶油的呀!」
Sally:「喔,那是之前的點法,現在也可以幫客人加鮮奶油。」
Vienna:「嗯,我不要加鮮奶油,謝謝妳。」
Sally:「那小姐要不要點大杯,可以幫您升級成特大杯喔。」
Vienna:「喔。可是我的杯子venti會裝不下耶~」
Sally再度拿起我的杯子確認ml數後,說:「喔,因為很多客人分不清楚我們杯子的
容量,所以我都要一直解釋。」
看著她的櫃檯前3種不同尺寸的紙杯,我順勢點了名說:「嗯,我知道,這是中杯、
大杯、特大杯。 Tall、Grande、Venti。」

結束點飲料作業後,我到旁邊等待的同時,順便看了一下發票內容。
上面key著焦糖星兵樂(大)125、焦糖阿法奇朵25、升級折扣-20、杯子折扣-10
total:120元。

心頭一驚(!!) 嗯,我現在是在中(南)部啊,那A算我『焦糖星兵樂+焦糖阿法奇朵』?
旋即回到Sally面前:「小姐,妳這樣打多收了我一份焦糖醬的錢耶~」(版友敎我的)
Sally一頭霧水:「可是焦糖阿法奇朵是這樣打單沒錯啊!」
Vienna:「不是的。應該是key焦糖星兵樂+一份濃縮才是。我跟總公司確認過的。」
Sally只好請另一位夥伴出面,只見另一位夥伴在她的電腦螢幕前按了按,接著問我:
「所以我要再退妳10元,對不對? 妳在其他門市點,他們都收妳110元嗎?」

退我10元的夥伴後來有走出高櫃檯、對我說明。(但其實有說跟沒說一樣)

沒有向我說聲抱歉就算了,後來我拿飲料時,Sally只是沒表情的看了我一眼。
但我還是禮貌的對她點個頭+笑一笑,離開了中友百貨。

感想就是:
正因為自己點了很多次阿法奇朵,也發生過一些狀況,所以才能很正確的說出價格。
但不禁又讓我想到: 之前星巴克客服部與新竹中正門市都對我說會再加強全省夥伴
對於阿法奇朵正確價格的訓練,看來似乎並未完全做到哩。

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All Comments

Steve avatar
By Steve
at 2009-12-30T22:33
所以我都直接講焦糖星兵樂+1濃縮 ... 這樣超安全~~
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By Cara
at 2009-12-31T10:31
還是焦糖星冰樂+濃縮安全= =
Yuri avatar
By Yuri
at 2010-01-01T01:20
同意樓上~之前阿法奇朵pos機上有!不過改掉之後就很多夥伴不
Liam avatar
By Liam
at 2010-01-03T03:31
知道 所以一樓的點法是最安全的
Regina avatar
By Regina
at 2010-01-03T12:17
這樣點沒錯阿 本來就是這樣點的
Charlie avatar
By Charlie
at 2010-01-05T06:19
阿法奇朵就是原本的星冰樂加一份濃縮在加雙份的醬
Christine avatar
By Christine
at 2010-01-07T07:41
我買了2次也都不一樣價錢.....
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2010-01-08T11:29
我上次說要買焦糖星冰樂加濃縮,結果還是說要算焦糖阿法奇朵
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By Necoo
at 2010-01-11T15:26
加強全省夥伴...聽聽就好...
Regina avatar
By Regina
at 2010-01-13T09:34
我是都說Cara Java Chip + 1 shot...這樣真的比較保險...
Lauren avatar
By Lauren
at 2010-01-15T19:19
之前就是被夥伴問過是不是要阿法奇朵...
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By Selena
at 2010-01-20T10:35
怕太甜,點咖啡星冰樂+焦糖阿法,結果他把底部鋪滿焦糖醬...
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By Iris
at 2010-01-22T03:06
我昨天在BELAVITA點也被收錯錢~下次要學會點焦糖星冰樂+濃縮!
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By Megan
at 2010-01-22T05:13
下次就用一樓的點法!!昨天買到150元 ...
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-01-22T23:08
今天也是跟原PO一樣被多收..拿出昨天在其他家正確的打法發票
店員還說...其他家這樣打很奇怪orz

磨咖啡豆

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By Olga
at 2009-12-27T22:09
請問 如果在星巴克買咖啡豆 請夥伴當場現磨的話 須要再自備袋子裝磨好的咖啡豆嗎? 另外 應該可以分次磨吧? 如果可以...應該如何告知磨的份量呢? 謝謝 - ...

完全不會捨不得的高鐵門市

Mason avatar
By Mason
at 2009-12-27T19:28
因坐火車的關係 回家前,偶爾會到高鐵門市點杯咖啡 印象今天是高鐵門市最後一天 所以就直接去點了杯太妃andamp;糕點 點餐的夥伴很和善,但是很散仙 全都點好,發票隨行卡都拿到了 過一陣子才問我要外帶還是內用 連姓氏都未問... 所以我主動告知了 誰知道等了許久,我身後的客人都已經拿到了 我卻尚未拿到,待我拿 ...

日本季節限定"Houzi布丁"

Frederic avatar
By Frederic
at 2009-12-27T16:44
** 今天隨便挑了一家星巴克就跑進去看了有田燒的馬克杯... 還真的蠻有質感的~ http://www.starbucks.co.jp/goods/mug.html 但我覺得網頁第二個虎年紀念杯也超可愛的~而且杯身上的老虎是立體的! 把手也很有特色~(網頁上看不出來andgt;and#34;and ...

京站門市.BELLAVITA門市

Hedda avatar
By Hedda
at 2009-12-27T14:56
最近2家門市新開幕 都去給它湊熱鬧了 BELLAVITA門市還滿特別滴! 果然有貴婦百貨公司的FU (星巴克在裡面,應該算是就便宜的消費了...) 有圖有真相 請大家直接看圖摟 京站門市 http://www.wretch.cc/blog/yorohoko/9010921 BELLAVITA門市 h ...

當蘋果遇上星巴克

David avatar
By David
at 2009-12-27T10:15
網誌圖文版 http://ipluto.wordpress.com/2009/12/27/itumbler/ 如果Apple和Starbucks合作推出隨行杯會長什麼樣子呢? Starbucks有一種回憶隨行杯是可以抽換裡面的圖案的。 很早就有想過要設計一個屬於自己的杯子,覺得 ...