完全不會捨不得的高鐵門市 - 星巴克討論

Mason avatar
By Mason
at 2009-12-27T19:28

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因坐火車的關係
回家前,偶爾會到高鐵門市點杯咖啡
印象今天是高鐵門市最後一天
所以就直接去點了杯太妃&糕點
點餐的夥伴很和善,但是很散仙
全都點好,發票隨行卡都拿到了 過一陣子才問我要外帶還是內用
連姓氏都未問...
所以我主動告知了
誰知道等了許久,我身後的客人都已經拿到了
我卻尚未拿到,待我拿發票詢問夥伴時
夥伴才去找我的太妃,原來剛剛一直在呼喚的"*先生,您的飲料好囉"
原來說的是我!(原來我是先生不是小姐,多年上廁所都跑錯地方了...)
這我都還可以接受,一時手誤ok,
但是後續處理的態度就不是很能令人接受了
夥伴看了發票後 就直接將發票用丟的在櫃台
眼見發票飄呀飄的就要掉到調理櫃上
好好的把發票放在客人手上或面前不好嗎?
是要丟給誰看的?
然後終於我可以拿到飲料時,我的糕點卻不在裡面

我不知道這家門市最後一天,夥伴是太開心還是太難過
(在我還在排隊時就一直聽到其他可能不是當班的夥伴
在大聲喧嘩或是哭泣之類的 有穿制服)

多一點集中注意力有那麼困難嗎
我一直都用詢問的方式探詢我點的東西是否好了,還主動拿發票詢問
發票上的品項有那麼不清楚嗎?

整個回家的好心情都不見了,很不值得
剛回到家,閃光問我怎麼了
跟他說心情不好的原因
就被念,就不懂為什麼那麼喜歡喝星巴克 每次去都要受氣
(因為每次去青年門市都有不開心的事情)
然後拿糕點跟他分享 也被說 吃蛋糕就是要吃專業的
>"<整個就很不開心啊..

看來以後只能去明倫跟時代門市了!
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p.s.跑完心靈門市 我只覺得府榮門市夥伴的態度是唯一最讚許的...

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All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2009-12-29T15:45
明倫夥伴的態度也很親切啊,倒是青年門市讓我SAD
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2010-01-02T02:55
我愛明倫(* ̄▽ ̄)/‧★*"`'*-.,_,.-*'`"*-.,_☆,.-*`'`*
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By Hedy
at 2010-01-03T04:35
我也很愛明倫..可是離我家好遠><...
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By Megan
at 2010-01-04T21:45
不過明倫是全自動咖啡機 ╭ ﹀◇﹀〣
這是個令我惋惜的一點XD
Noah avatar
By Noah
at 2010-01-08T04:39
之前去過高鐵覺得還不錯耶
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-01-12T07:31
不過真的大推"府榮"
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By Una
at 2010-01-15T14:53
感覺原PO對服務很要求,除了丟發票外其他我都覺得還好耶
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By Tristan Cohan
at 2010-01-16T07:36
真的嗎..所以你花了錢,可是有些東西不在袋子裡的話,
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By Emily
at 2010-01-18T13:35
原來這樣就叫對服務很要求啊....
Olivia avatar
By Olivia
at 2010-01-21T19:49
當你拿回家才發現,不會不開心是齁?然後性別被寫錯也OK뼿
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-01-25T12:10
冏rz...那我一定是對服務吹毛求疵的奧客了<(>︵< .)
Donna avatar
By Donna
at 2010-01-26T09:17
單純覺得你最後一句話有一干子打翻一條船的感覺。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2010-01-28T00:47
明倫很親切 但是好遠
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-01-28T23:33
﹌﹌﹌﹌﹌\(^▽^)/
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By Franklin
at 2010-02-02T01:34
很多門市夥伴都很不錯的!
Mia avatar
By Mia
at 2010-02-06T12:01
如果是那句話讓你不舒服,我很抱歉,可能是府榮門市我只
Oliver avatar
By Oliver
at 2010-02-08T04:08
去過一次,但是就有絕佳的消費經驗,所以讓我很讚許吧!
當然也是有其他門市的夥伴都很喲!^^不好意思我的寫法讓你
Damian avatar
By Damian
at 2010-02-13T03:13
有這種感覺.. "優"
Ida avatar
By Ida
at 2010-02-15T13:36
真的很不高興的話就客訴吧...
Doris avatar
By Doris
at 2010-02-16T01:47
您客氣了,畢竟今天換作是我也難免會不高興。
E大客訴好像也來不及了XD
Erin avatar
By Erin
at 2010-02-19T14:39
去過明倫幾次 倒是覺得夥伴都比較冷一點 有時磨豆子還會有
Kama avatar
By Kama
at 2010-02-20T13:59
不耐煩之感~.~
Rae avatar
By Rae
at 2010-02-21T06:13
只是遇到一個不好就否定整個門市的好,還好門市不用服務
原PO了
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-02-21T18:46
明倫真的不錯啊~ 昨天跑心靈花園剛跑完!!!
Michael avatar
By Michael
at 2010-02-26T00:51
推府榮啊~我常去的門市....推早班TOBY...XD
Sarah avatar
By Sarah
at 2010-03-01T15:42
今天去高遠.雖然等了一會.但夥伴服務都很好.
Hedda avatar
By Hedda
at 2010-03-04T18:29
高遠...................有位c夥伴永遠臭臉!
Irma avatar
By Irma
at 2010-03-07T05:05
可是我在高鐵門市消費感覺很好.....是我運氣很好嘛
Heather avatar
By Heather
at 2010-03-11T18:24
不管是哪家店只要一次服務態度不好應該都不會想去第二次吧?
Jake avatar
By Jake
at 2010-03-13T00:38
被叫錯性別感覺很差耶~拍拍
William avatar
By William
at 2010-03-15T22:02
也不喜歡去高遠~ 夥伴 臉很臭~
Yuri avatar
By Yuri
at 2010-03-17T14:51
夥伴素質難免不齊 可惜多數客人只有一次的消費經驗就下定論
這真的是訓練員工時要特別留意的地方 ^^
Noah avatar
By Noah
at 2010-03-22T01:16
拍拍~原po偶而去,去了多次今有這樣的經驗,分享心得也ok的
Annie avatar
By Annie
at 2010-03-23T21:00
感謝tomomo520指教,可能心情真的太不好了,標題看起來
Elma avatar
By Elma
at 2010-03-25T21:27
也令人不開心,我會再重新思考該用什麼想法去看待。
另外,希望指責我的,永遠都對星巴克很滿意。

Wifly日卡

Necoo avatar
By Necoo
at 2009-12-27T16:28
第一次分享andgt;///andlt; ID:000517845 密碼:35346614 我現在不用了 可用到12/28 1330左右 - ...

好友卡不是用小七點數買一送一就有嗎

James avatar
By James
at 2009-12-27T15:40
今天 跟朋友去 民權門市 喝飲品 我的前一位跟我一樣用小七點數買一送一 他有拿到好友卡 可是我沒有拿到 不是 好友卡 用買一送一就會給嗎 難道是 我有拿杯子去喝 就沒有嗎 搞不懂 有人可以解釋嗎 -- 願未來的每一天全世界的所有人都幸福 -- http://w ...

京站門市.BELLAVITA門市

Hedda avatar
By Hedda
at 2009-12-27T14:56
最近2家門市新開幕 都去給它湊熱鬧了 BELLAVITA門市還滿特別滴! 果然有貴婦百貨公司的FU (星巴克在裡面,應該算是就便宜的消費了...) 有圖有真相 請大家直接看圖摟 京站門市 http://www.wretch.cc/blog/yorohoko/9010921 BELLAVITA門市 h ...

三合一咖啡泡得出奶泡??

Jacky avatar
By Jacky
at 2009-12-27T10:44
平常貪方便都喝即溶三合一 前幾天從costco買了一些西雅圖極溶咖啡包 名稱是泡沫卡布奇諾. 在賣場試喝的時候..跟一般西雅圖三合一沒什麼兩樣 只是味道不太一樣..不過滿好喝的就買了 但買回家之後..用熱水泡 剛開始先加一點點熱水攪勻 跟一般即溶包的反應沒什麼兩 ...

當蘋果遇上星巴克

David avatar
By David
at 2009-12-27T10:15
網誌圖文版 http://ipluto.wordpress.com/2009/12/27/itumbler/ 如果Apple和Starbucks合作推出隨行杯會長什麼樣子呢? Starbucks有一種回憶隨行杯是可以抽換裡面的圖案的。 很早就有想過要設計一個屬於自己的杯子,覺得 ...