關於熟客券 - 星巴克討論

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By Irma
at 2002-01-07T23:15

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從開版一來看到大家為了熟客券的種種有眾多討論

至於熟客券的原始立意,可能很多人都不知道吧

這學期因為做報告了緣故,有機會多加了解

才更認識熟客券(這樣講真怪)

之前我只知道熟客券是台灣發明的,還在全球星巴克得了行銷獎

所以我道它是個行銷策略的產物

其實,它最早是為了方便熟客的使用

加上台灣人很習慣像這樣cupon的消費模式,所以發明了熟客券

星巴克在拓展的早期也為了了解來消費的客人並加以整理研究

所以購買熟客券都有留客人資料並加以回饋

至於一本十張900元,平均一張90元的價格

純粹是因為中杯那堤是90元,這也是被點的最大量的飲料

(最早的時候喔!星冰樂還沒出現..)

後來星巴克大力擴張,客人越來越多,也越習慣熟客券的模式

漸漸變成現在大家習慣的"買券送MK2"..

至於留資料的部份,因為市場漸趨穩定成熟

加上資料整理不易,星巴克也未有系統可以支持,所以就停止了

這是我的小小報告,謝謝收看

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啊~~人生在世就是為了這一刻啊~~

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All Comments

Re: 現在買熟客卷送什麼啊?

Bethany avatar
By Bethany
at 2002-01-07T01:33
※ 引述《WennieH (要快樂唷!)》之銘言: : 前面有人提到熟客卷對於and#34;那提and#34;的優惠 : 我覺得有點過於預設立場的感覺... : 好比說一張卷子90元,又沒送mk2,所以沒有and#39;比較and#39;便宜 : 我想這是因為作者本人喜歡喝那提的關係吧... : 那麼熟客卷的 ...

Re: 現在買熟客卷送什麼啊?

Liam avatar
By Liam
at 2002-01-06T22:43
前面有人提到熟客卷對於and#34;那提and#34;的優惠 我覺得有點過於預設立場的感覺... 好比說一張卷子90元,又沒送mk2,所以沒有and#39;比較and#39;便宜 我想這是因為作者本人喜歡喝那提的關係吧... 那麼熟客卷的推出.對於喝美式咖啡.熱巧克力的熟客是不是也不公平? 可是starbuc ...

Re: 有關本日咖啡!

Callum avatar
By Callum
at 2001-12-20T01:10
※ 引述《softball (我是小乙)》之銘言: : ※ 引述《KarenWoo (God is good!)》之銘言: : : 那義式都是用蛇麼豆子呢? : : 會跟本日一起變嗎? : 我常常喝本日的,因為喜歡黑咖啡的清純... : 可是本日常常都是那幾種在輪, ...

Re: 有關本日咖啡!

Joseph avatar
By Joseph
at 2001-12-14T01:59
※ 引述《KarenWoo (God is good!)》之銘言: : ※ 引述《woddy (賽飛洛斯)》之銘言: : : 本日咖啡所用的豆子,都是店內在賣的豆子 : : 會不會每天不一樣,這不一定。 : 那義式都是用蛇麼豆子呢? : 會跟本日一起變嗎? 我常常喝本日 ...

Re: Open House 有感(歡迎夥伴跟客人回應!)

Linda avatar
By Linda
at 2001-12-08T23:50
※ 引述《woddy (賽飛洛斯)》之銘言: : 昨天,是星巴克一年一度的「感恩回饋日」。 : 在還沒正式開店的時候,我們家就已經先賺了一筆,都是夥伴「回饋」給公司的。 : 兒童禮盒、耶誕熊、耶誕熊磁鐵、咖啡機、隨行杯… : 大家都卯起來血拼,為 Open House 做了暖身。 : 昨天,早上6點半就開門了 ...