關於今天的買一送一 - 星巴克討論

來幫補個後續

過中午後，這門市就變成一個人也可以拿兩杯了
原因就是早上沒拿到買一送一的客人不爽直接客訴
後來區經理直接打去門市關切店經理

八卦是，
堅持"一定要兩個人都到才能給優惠，人有重複的要重新排隊"此方針的人
就是此門市店經理
只是覺得都當到店經理的人，怎麼這麼不懂變通？
讓客人重新排隊，又能怎樣？
感覺出發點就是認定客人是來貪小便宜的，感覺非常差。

我想統一會有這個優惠，就是要回饋顧客的吧！
貪小便宜不貪小便宜，so what？
我相信這門市只是個案，星巴克還是很美好低
不要問我怎麼知道，我是不小心聽到的　:P

※ 引述《eddieya (我也想要遠離人群。)》之銘言：
: 我爬過文
: 不過就在大家都說可以的情況下
: 我中午一個人去買　我同事去幫我買午餐
: 剛好前面排的還是我朋友
: 他們兩個人 所以沒有問題拿了買一送一
: 我一個人 夥伴說一定要兩個人才可以 (很堅決)
: 我剛結完帳的朋友就過來說 那他就當我同事
: 那夥伴就回答 "那你們可能要從後面重新排隊了。"
: 當下其實有點傻眼 不過想說就算了人一堆再重排我咖啡要等到獵人畫完嗎
: 就結了一杯小杯熱latte 然後也等了好一會
: 就拎著午餐以及我的小latte回公司了....
: 所以問題是
: 公司都沒有說好要怎樣做嗎？
: 如果今天每家店都一樣　一個人去就不給買一送一也就罷了
: 看起來是大家都有只有我沒拿到
: 感覺真的是非常的不蘇胡
: 然後那個從後面重新排隊是哪裡跑出來的鳥規定
: 我同事去買午餐我買咖啡也不行
: 真是相當人性化的優惠方式。

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