那我不要咖啡了! - 星巴克討論

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今天早上就在我做完昨天的帳,回到櫃台前後,

我請正在服務客人的夥伴到辦公室幫我確認帳務

由我接手服務他手上的客人


這兩位老爺爺客人,就在點完咖啡,我也傳完杯後

問了我 “我該怎麼登入你們的網路呢?“

我解釋了付費方式以及價錢

老先生生氣的說,“以前是免費為什麼現在要錢?“

正當我要盡一步說明

兩位老人家大聲的說,“那我們不要咖啡了!“

頭也不回的走出去,伴隨著碎碎念聲傳來


換來我和正在做他們飲料夥伴的無奈與不知所措。


好吧~那就不要吧。你可以去網咖,因為你的重點是網路而不是咖啡吧!



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All Comments

Charlotte avatarCharlotte2009-09-28
以前是免費為什麼現在要錢? 那 有答案嗎...
Hamiltion avatarHamiltion2009-09-28
以前是免費的?
Necoo avatarNecoo2009-09-29
使用者付費?! 是這個答案嗎?
Megan avatarMegan2009-10-01
在大台北地區使用wifly也不是都免費的啊~ 請他問wifly好了
Odelette avatarOdelette2009-10-01
最後一句沒必要吧 你有什麼資格講這樣的話??
Queena avatarQueena2009-10-03
我不覺得夥伴有錯阿~~那兩位老爺爺點了咖啡又不要就表明了
Iris avatarIris2009-10-05
他們真的是需要網路>星巴克阿 = ="
Megan avatarMegan2009-10-09
也想知道為什麼現在要?
Elma avatarElma2009-10-13
最早最早 wifly 的確是免費使用的 我猜可能是為了提高
Ursula avatarUrsula2009-10-13
使用者的數量吧?那也是很久以前的事了....
Una avatarUna2009-10-15
你們這樣就賺到咖啡啦~
Daph Bay avatarDaph Bay2009-10-17
其實最後一句話真的是有點多餘啦...
Emily avatarEmily2009-10-20
畢竟每個人想到星巴克的理由都不一樣呀^^
Olga avatarOlga2009-10-23
我覺得老爺爺的想法可以理解啊
Hamiltion avatarHamiltion2009-10-28
另, 並非每位坐在星巴克的客人都是為了咖啡
Audriana avatarAudriana2009-11-01
這沒什麼好嫌的,我完全能理解體會老爺爺的想法
Franklin avatarFranklin2009-11-02
現在願意聽別人說話的人很少了
Oliver avatarOliver2009-11-06
夥伴辛苦了,加油,末句舒洩一下心情也沒甚麼大不了的吧!
Carol avatarCarol2009-11-11
其實末句也還好呀~很平靜的語氣,也是事實~
而且原PO是閒聊也不是抱怨啊XD
Candice avatarCandice2009-11-12
再說老爺爺也無意的製造了別人的困擾~咖啡浪費了真可惜~
Robert avatarRobert2009-11-12
兩位老爺爺好lag...
Isabella avatarIsabella2009-11-16
顧客站在顧客的立場想會說:偎.....你有什麼資格講這樣的話
Carol avatarCarol2009-11-18
或是說:老爺爺的想法可以理解或體會,等等之類的
Freda avatarFreda2009-11-18
伙伴會站在伙伴的立場認為:這是咖啡廳,要上網請去網咖吧
Brianna avatarBrianna2009-11-23
或者認為:怎麼年紀一大把了,怎麼還那麼任性啊!
Thomas avatarThomas2009-11-27
我到認為雙方都對:老爺爺有權力選擇要喝咖啡的地方
Gary avatarGary2009-11-29
不管有沒有網路,或是優先順序為何,客人永遠有權力選擇
Aaliyah avatarAaliyah2009-12-02
我同意i大 今天星巴克提供的不只是咖啡吧?是服務還有氣氛
Enid avatarEnid2009-12-03
當然老爺爺為了想上網也無可厚非 大家都有自己的理由踏入
Jessica avatarJessica2009-12-06
這間店不是嗎...
Connor avatarConnor2009-12-10
老先生會上網 你是想讓他看到這篇才寫的嗎?
Agatha avatarAgatha2009-12-13
反正咖啡也已經付過錢了 應該沒有什麼損失吧~ 你可以日行一
Yedda avatarYedda2009-12-16
善 請他去伯朗咖啡館(免費無線上網) 這樣子他們也開心點
Susan avatarSusan2009-12-19
末句不合邏輯 又怎知道人家是否願意去有網路沒咖啡的網咖?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-12-21
應該沒有把客人推去競爭對手店裡的邏輯吧...
Ophelia avatarOphelia2009-12-24
大家如果都能將心比心 就不會有這種吵來吵去的問題...
Puput avatarPuput2009-12-29
我在星巴克看書+喝咖啡,那算讀書>咖啡嗎? 那我是不是
Andy avatarAndy2009-12-31
只能什麼都不能作, 只能單單喝咖啡? 才算咖啡>一切?
Gilbert avatarGilbert2010-01-04
sorrie怎麼看得出咖啡已經付錢了啊?
George avatarGeorge2010-01-08
為什麼要錢?這應該要去問網路公司吧!
Irma avatarIrma2010-01-09
個人認為客人並不是很必要知道"為什麼"沒有這項服務
Dora avatarDora2010-01-11
不管是成本政策或是其他因素 那都是公司方面的事
Dora avatarDora2010-01-14
做了改變就要承擔客人損失這項服務的所造成的流失吧
Suhail Hany avatarSuhail Hany2010-01-18
噓你邏輯很差,重點是網路早就去網咖了 oo;;
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2010-01-20
啊連說個話都要邏輯膩? 樓上真高水準
John avatarJohn2010-01-23
我是顧客,但我也覺得點了又說不要很差勁
Edward Lewis avatarEdward Lewis2010-01-25
而且我不覺得原PO邏輯有錯
Faithe avatarFaithe2010-01-27
怎麼看都覺得老爺爺的重點是網路
Faithe avatarFaithe2010-01-31
重點是網路 但最後一句...做服務業的怎麼可以講這種話
Oliver avatarOliver2010-02-03
樓上…做服務業為什麼不能講這種話? 夥伴都回到家了,
Gilbert avatarGilbert2010-02-04
沒必要再服務客人吧?
Steve avatarSteve2010-02-05
哈哈哈 推老爺爺會上網啊 這篇寫給老爺爺看的
Regina avatarRegina2010-02-07
我覺得這種類似的事在服務業來說很常見吧 何必跟老爺爺
Skylar Davis avatarSkylar Davis2010-02-07
計較 還有我覺得老爺爺也想要星巴克咖啡才到星巴克
Queena avatarQueena2010-02-08
星巴克又不便宜 需要網路幹嘛不在家!
Dinah avatarDinah2010-02-11
老年人脾氣難捉摸...純推原po辛苦了~
Enid avatarEnid2010-02-11
如果是需要咖啡~可以買了之後再去別的地方上網~怎麼看都是
Noah avatarNoah2010-02-15
網路>咖啡~至少夥伴不是在客人面前直接講~否則就沒禮貌了!!
Annie avatarAnnie2010-02-19
我絕的是環境>網路>咖啡吧!不然網咖那麼多 一定要星八?
Madame avatarMadame2010-02-21
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com