買隨行杯原本是件開心的事... - 星巴克討論

很抱歉 說起來有點不開心

若擔心影響您的心情 請勿往下看

-----------------------------------

耶誕節原本開心地去新竹門市買隨行杯當朋友的禮物,

我希望朋友收到禮物就像我看到櫥窗那樣紅色包裝配

上綠色緞帶 很有耶誕氣氛~

當時店裡只有我和另外一對情侶在挑選杯子,買之前

再三確認店員說可以幫我用紅色包裝紙包裝,我馬上挑好

結完帳,店員要我等包裝先稍後站到旁邊去,那對情侶

還在挑後來才去結帳,等的過程我眼睜睜的看著他們

比我晚結帳,站在櫃台拿著紅色的包裝紙包好的準備

離開,我以為那是我的,沒想到店員說不是,我的還要

等一下快包好了,是一般的白色紙!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

我傻眼了@@"

這...這叫我怎麼接受??

一.我事前有禮貌先詢問過也跟店員確認過 馬上挑好就結帳

二.我很確定我結完帳後他們才結

三.我看著店員跟他們有說有笑的,彷彿是朋友先包裝他們的

,然後才處理我的,最後還冷靜地跟我說因為紅色包裝紙沒了

,只能用白色的!!!我搞不懂為何如此大的企業,在美國服務

完全不是如此,為什麼到了台灣,消費者完全被當成傻子,

我喜歡星巴克且蒐集的隨行杯不下數十個,po出來並不是

要引起筆戰,只是我對這次事件真的感到很失望,難過很久

先來後到服務不周就算了,事後還理所當然的態度跟我說紅

色紙用完了... 心情極差到我完全不想再踏進那間星巴克了

T^T... 怪只能怪我當初要什麼紅配綠耶誕氣氛的禮物...




--