＊＊＊本問卷已獲得yuanshin板主同意張貼，感謝板主大大的同意~~~！！＊＊＊
各位大大您好：
本問卷探討服務失誤和負面口碑之研究，情境以餐廳為主，
請依您的直覺反應填答各問項，只約需花費5分鐘填答，
這些寶貴意見將僅做學術研究之用~絕不對外公開，請您安心作答!!
設定一人只能填一次問卷。
只要填寫問卷調查，在問卷中填mail或是PTT帳號，
若為「有效問卷」，則可選擇參加7-11 100元禮卷抽獎或是獲得P幣稅前100元作為答謝!
註：「7-ELEVEN禮券」
本券可在全國7-ELEVEN門市、統一阪急百貨、統一夢時代、國立傳統藝術中心、
康是美生活藥粧店、無印良品、聖德科斯、統一星巴克、 聖娜多堡麵包、統一
渡假村、21世紀風味館、統一精工smile加油站、統一皇帽精品百貨館、伊士邦
健康俱樂部、酷聖石冰淇淋、樂清DUSKIN、BEING spa、Afternoon Tea、Mister
Donut使用。
注意亂填就無報酬囉! 所以希望大家可以仔細看過問卷的故事情境及題目再開始做答 >﹏<
問卷連結如下：
http://120.126.146.105/limesurvey/index.php?sid=33367&lang=zh-Hant-TW
問卷回收完會開始進行抽獎和給予P幣（約需一到兩個禮拜的作業時間）
抽獎活動以電腦亂數抽出幸運的得獎者，屆時會以E-mail通知!
請求大家救救研究生!也請幫忙推個文><
在此先謝謝各位的幫忙！由衷感謝諸位於百忙之中撥空提出您的寶貴意見!
國立台北大學 資訊管理研究所
指導老師：汪志堅
學 生：吳宜環
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