說到北站附近的星巴克啊...... - 星巴克討論
By Sarah
at 2008-12-09T23:04
at 2008-12-09T23:04
Table of Contents
印象中除了臺大醫院內的之外我都去過...
嘛,如果常在那一帶活動且有在喝他們家咖啡的,
或許也記得他們曾經換過一兩次經營據點
而從這次出問題的捷運點到開封街一帶範圍中,我就碰過其中兩家店的雷= =
其一就是K-MALL開館前的舊大亞星巴克(那時開在現在的萊爾富)
那天早上真雖,遇到一個不知道是沒睡飽還是有少年癡呆症的店員
點好咖啡+早餐(當時推出配套的)我就站在旁邊等了,她帳也結了錢也收了,
中間甚至還有給我試喝新品,卻完全忘了要作我那杯咖啡,
直到我等了足足20分鐘,發現她居然給後面的點人咖啡時才發現我那杯完全被漏掉
(人一直站在他前面耶,到底是怎樣= =||||||)
後來當來臉就沉下來啦......拿那杯lag有夠久的咖啡時她也連聲道歉都不會說
以後自然排除那家了~(是說後來它也收掉了,直到Kmall進駐才又在後面重開)
還有一次很扯的就是發生在開封街那家...而且是在它剛開沒多久
(大概還不到一個月吧,我第二次去那家)
當時可能是北站那邊並沒有那麼多人會喝星巴克,所以它生意很清淡...
--清淡到店員可以在櫃檯跟他的好碰友還是同學聊天聊五分鐘以上,
還完全無視於站在櫃檯前的客人(且不只我一個,有兩三個都被他當空氣晾在那)
我那時候真是不敢相信自己的眼睛啊(現在則是覺得自己還真的有夠笨),
當時被認為平均服務水準還不錯的星巴克中居然有那種服務生,
後來當然是沒點成了,且也自動將這家從list中消去
這幾年無論經過幾百次開封街,都從來不曾再踏入那家一步......
而至於這次出大槌的捷運店...雖然去過的經驗是服務態度有平均水準,
但它的問題其實存在很久了--就是店太小,但客人太多
捷運站人流本來就大,如果要開在那,我覺得起碼也該有YAMAZAKI店面的大小
但它N年來一直都是北站附近最擠的一間星巴,地下街也有過店面重整,
卻不見統一有想要拓寬那爿店面多請店員(或許是想說反正地上還有其他點吧?)
每次經過總是看那家店忙到不曉得怎麼能這麼忙的樣子......
(所以這兩年我也都沒去那家星巴點了)
說真的,那樣總是不知在忙啥,從外面看就常常一付人手不足的分店
會出這種茶包,我不覺得意外......
統一或許該重新規劃一下北站附近的經營模式了吧...............
--
天の将に大任を是の人に降さんとするや、必ず先ずその心志を苦しめ、
その筋骨を労せしめ、その体膚を餓せしめ、その行動を空乏せしめ、
その為さんとする所を弗乱せしむ。
心を動かし性を忍ばせ、その能くせざる所を増益せしむる所以なり。
--
嘛,如果常在那一帶活動且有在喝他們家咖啡的,
或許也記得他們曾經換過一兩次經營據點
而從這次出問題的捷運點到開封街一帶範圍中,我就碰過其中兩家店的雷= =
其一就是K-MALL開館前的舊大亞星巴克(那時開在現在的萊爾富)
那天早上真雖,遇到一個不知道是沒睡飽還是有少年癡呆症的店員
點好咖啡+早餐(當時推出配套的)我就站在旁邊等了,她帳也結了錢也收了,
中間甚至還有給我試喝新品,卻完全忘了要作我那杯咖啡,
直到我等了足足20分鐘,發現她居然給後面的點人咖啡時才發現我那杯完全被漏掉
(人一直站在他前面耶,到底是怎樣= =||||||)
後來當來臉就沉下來啦......拿那杯lag有夠久的咖啡時她也連聲道歉都不會說
以後自然排除那家了~(是說後來它也收掉了,直到Kmall進駐才又在後面重開)
還有一次很扯的就是發生在開封街那家...而且是在它剛開沒多久
(大概還不到一個月吧,我第二次去那家)
當時可能是北站那邊並沒有那麼多人會喝星巴克,所以它生意很清淡...
--清淡到店員可以在櫃檯跟他的好碰友還是同學聊天聊五分鐘以上,
還完全無視於站在櫃檯前的客人(且不只我一個,有兩三個都被他當空氣晾在那)
我那時候真是不敢相信自己的眼睛啊(現在則是覺得自己還真的有夠笨),
當時被認為平均服務水準還不錯的星巴克中居然有那種服務生,
後來當然是沒點成了,且也自動將這家從list中消去
這幾年無論經過幾百次開封街,都從來不曾再踏入那家一步......
而至於這次出大槌的捷運店...雖然去過的經驗是服務態度有平均水準,
但它的問題其實存在很久了--就是店太小,但客人太多
捷運站人流本來就大,如果要開在那,我覺得起碼也該有YAMAZAKI店面的大小
但它N年來一直都是北站附近最擠的一間星巴,地下街也有過店面重整,
卻不見統一有想要拓寬那爿店面多請店員(或許是想說反正地上還有其他點吧?)
每次經過總是看那家店忙到不曉得怎麼能這麼忙的樣子......
(所以這兩年我也都沒去那家星巴點了)
說真的,那樣總是不知在忙啥,從外面看就常常一付人手不足的分店
會出這種茶包,我不覺得意外......
統一或許該重新規劃一下北站附近的經營模式了吧...............
--
天の将に大任を是の人に降さんとするや、必ず先ずその心志を苦しめ、
その筋骨を労せしめ、その体膚を餓せしめ、その行動を空乏せしめ、
その為さんとする所を弗乱せしむ。
心を動かし性を忍ばせ、その能くせざる所を増益せしむる所以なり。
--
All Comments
By Audriana
at 2008-12-11T09:20
at 2008-12-11T09:20
By Audriana
at 2008-12-13T07:10
at 2008-12-13T07:10
By Barb Cronin
at 2008-12-17T21:18
at 2008-12-17T21:18
By Frederica
at 2008-12-19T22:34
at 2008-12-19T22:34
By Olive
at 2008-12-22T17:50
at 2008-12-22T17:50
By Callum
at 2008-12-24T10:25
at 2008-12-24T10:25
By Kelly
at 2008-12-28T16:30
at 2008-12-28T16:30
Related Posts
明天新出的大家有要馬上敗嗎?
By Rosalind
at 2008-12-09T22:59
at 2008-12-09T22:59
杯子莫情奇妙裂了..>"<
By Doris
at 2008-12-09T22:47
at 2008-12-09T22:47
高雄哪裡還可以預定9種口味的蛋捲呢?
By Agatha
at 2008-12-09T22:45
at 2008-12-09T22:45
高雄前鎮區的星巴克
By Donna
at 2008-12-09T22:41
at 2008-12-09T22:41
出了新的城市杯後,還買得到舊的嗎?
By Margaret
at 2008-12-09T21:31
at 2008-12-09T21:31