火氣很大的大安興南門市 會議室 - 星巴克討論

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※ 引述《bboy0720 (D3理財週報)》之銘言:
: 標題: [抱怨] 火氣很大的大安興南門市 會議室
: 時間: Sat May 11 00:12:02 2013
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: 最近剛好有一場小型會議,
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: 看板上有提到星巴克的興南門市有提供會議室,
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: 想說剛好可以提供 糕點、咖啡與空間,
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: 應該是個還不錯的地點,
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: 但憂喜參半,本文開始 ..
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: 不成文會議室消費規定: 原則上每個人200,低消1600(8人),超過每小時800。
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: 之所以說不成文規定是,
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: 不管在menu 網站 還是現場都沒有任何說明,只有夥伴在電話中提到
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: 我們11個人各自點了糕點和11杯飲料,夥伴表示之後結束在結帳。
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: 之後有3個人帶著店內飲料進來,結束後並未完成付款,店長來電表示隔天再補付即可。
:
為什麼你沒完成付款就離開?
為什麼???

你沒完成付款就離開,本人以為,店長已經給方便,請你隔天再去補付,店長大可以要求
你馬上回門市補付吧!?
有嗎?有嗎?


:
: 但是在隔天開始接到奪命連環call ...

是不是你沒接電話?
第一通沒接、第二通沒接、第三通沒接...
當你回頭看到手機有一些未接來電時,是因為你沒接電話?還是?


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: 總共來了五通電話(催繳保證金都沒這麼急...)
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: 在結帳時,
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: 店員說我們沒有到低消,他說有看到16個人,應該要消費3200,要我補差額。

我覺得這個可以請門市調監視器畫面,一拍兩瞪眼,究竟是幾個人進去,畫面唬不了的。

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: 但實際上人口一杯飲料,飲料單明明也沒16杯飲料,
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: 我跟店員反映了之後,
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: 他又說 你們使用有超過兩小時哦 我沒有加收你們錢!
: 你們使用有超過兩小時哦 我沒有加收你們錢!
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: 一直鬼打牆說應該要有16個人低消,和使用超時但我們不加收你錢
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: 那場面用吵架來說實在不為過 (今天有在1F的客人們抱歉了)
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: 經過五分鐘的"吵架"後,
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: 後來終於決定直接結帳消費金額,
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: 不用買蛋糕買飲料現場補差價(會議都過一天了 補差價是要消費些什麼?)。
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: 這是我第一次在星巴克使用會議室的經驗,
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: 在過程中,出現兩支會飛的蟑螂,
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: 還有沒有水的白板筆。
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All Comments

Frederica avatarFrederica2013-05-13
沒有付是事實,並且約定於隔日完成付款。
Edith avatarEdith2013-05-16
謝謝你建議,的確是個比較好的方式。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-05-20
在主辦會議,其實人數很固定。如果我是夥伴,我會
Edwina avatarEdwina2013-05-20
監視器畫面結果如何,記得回來告訴板眾們。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-05-21
先確認過再告知客人。
我想夥伴也許不會去調吧 我們內部會議人數是固定的:)
Adele avatarAdele2013-05-25
我很想出來拜神但是好像不是好時機(扭手)
Lucy avatarLucy2013-05-28
這......不是久違的林老師嗎......快..........
Oliver avatarOliver2013-06-01
人家给他方便 但是他當隨便
Wallis avatarWallis2013-06-01
就好像借錢的人還要拜託還錢的人還錢
現在的人好像都沒有基本常識
自己做錯還敢上來抱怨 真是不要臉
Blanche avatarBlanche2013-06-04
我們在那邊會議兩次了。一開始店員就有說明有低消,
Genevieve avatarGenevieve2013-06-06
每人都要點飲料和糕點才會到低消,我們集合所有人,
Hazel avatarHazel2013-06-07
再前一天先點好,當天一起給櫃台伙伴,也讓他點人數
兩次都很順利和樂,他們也的確沒加收超時費用,
Aaliyah avatarAaliyah2013-06-09
有點不懂,簡單的事,你們怎麼會弄成這樣!?
Dinah avatarDinah2013-06-10
文章刪了 謝謝林老師備份(咦)
John avatarJohn2013-06-15
今天和店長討論後流程應該像maggiekiki作法是比較
Jessica avatarJessica2013-06-16
好的。但是這次的問題少了事前溝通和人數確認
Faithe avatarFaithe2013-06-16
下次會用這個方式進行,希望能夠一樣順利和樂 :)
Delia avatarDelia2013-06-17
我要是夥伴就放黑名單,以後一概不出租給特定對象
下次!? 呵呵~
Yedda avatarYedda2013-06-20
也許下一次就租不到了 : )
Harry avatarHarry2013-06-21
m作法是正確的不是比較好吧,原po現在根本還不覺得自
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-06-25
己哪裡有問題嗎?你們應該是已經被放進黑名單了吧...
Tom avatarTom2013-06-29
這世界上真是什麼人都有,自己為正確的人最近特別多
Cara avatarCara2013-07-01
我的經驗就是講好人數後,點完東西付完錢,開會時間
到或超過一點人家都不會有意見,口渴還可以要水喝
Ingrid avatarIngrid2013-07-03
至於外帶訪客,遊走人數邊緣的行為,我還真是沒想過耶
Rachel avatarRachel2013-07-04
這樣以後我開一間會議室,大家都訪客不就好了嗎?
每天罵別國人沒素質,怎麼有些台灣人也是會做這缺德事
Eden avatarEden2013-07-08
還真的是 渾然不知錯在哪 XD
Michael avatarMichael2013-07-09
拜一下