棒球票買一送一票根是否回收? - 星巴克討論

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今天...我去某門市用棒球票換買一送一...票根被收走後我表示要取回票根

該夥伴又跟我說~~~公司有下通告要回收(還說上周開會的時候說要回收)

後來請應該是值班的人出來跟我解釋...他也表示要回收(阿哩勒)

雖然溝通一下就還給我了~~但每買一次都要去解釋真是麻煩

這樣到底是要回收還是不要回收呀??每次都聽到不一樣的版本......

ps.該店夥伴都很客氣~~只是讓我有點無所適從了....


※ 引述《donjisin (山熊是我是山熊)》之銘言:
: 在公司最早下的通告中,是有說票根要回收,
: 因為票根在星巴克每家門市都視同券類,每天最後都要統計然後回公司,
: 券類回收算是門市管理的部分,不然大家亂key還得了。
: 但是基於有顧客反應,如原po的習慣會收集票根,
: 或是有人要留紀念跟閃光一起呼喊加油的每一場比賽,等等之類的。
: 因此後來公司才有再下一個通告,當有顧客要求留念時,可蓋"已兌換"章然後還給顧客
: 最後在報表上註明。
: 因此,當有門市要回收的做法是標準做法,如果想保留票跟就告知夥伴一聲,
: 我想,夥伴應該會樂意還給你留念吧。
: 希望這樣有幫助到各位!
: ※ 引述《ddfgida (鈴木一峰)》之銘言:
: : 如題....
: : 我本身有收藏票根的習慣...所以這幾天有爬文~也問了一下某門市
: ^^^^^^^^^^^^^^
: : 之前的推文有夥伴說票根會回收作帳~~但某門市店長跟我說不會回收
: : 搞不太懂到底是否會回收~~我覺得這樣日後容易產生糾紛
: : 畢竟有收藏票根習慣的人還不少....
: : 而且還有個問題...今天如果我拿預售票去換買一送一的咖啡
: : 如果票根回收了~~那我怎麼進場看球???
: : 有沒有夥伴還是店經理可以分享一下實際情況的呀!!!!

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All Comments

Tracy avatarTracy2009-04-23
"希望"可以回收,但如果自己想留著,也是可以
Hamiltion avatarHamiltion2009-04-25
最主要問題是~每個門市似乎都給不一樣的答案.有點無所適從
Olive avatarOlive2009-04-27
可以看一下這系列文的推文~答案就好幾個版本了
Una avatarUna2009-04-28
我也問過多家門市了..每次都要解釋說明一次..有點麻煩
Una avatarUna2009-04-28
前兩篇系列文大概在4/7~~有點久遠..大夥可以參考看看
Candice avatarCandice2009-05-01
每次每種活動每間門市都有不同作法
希望統一星巴克能夠統一
Carol avatarCarol2009-05-04
公司明確說過“客人可以自行留存票根“,你可以向管理階層反
Freda avatarFreda2009-05-05
應或打電話了
George avatarGeorge2009-05-06
唉我之前那篇也是 打客服也說要回收
他說會再幫我問但也沒回我...
Carol avatarCarol2009-05-10
我又有票根了~如果再遇到相同問題.我就要循正常管道反應囉
Jack avatarJack2009-05-10
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com