有關買一送一杯扣問題 - 星巴克討論

因為 3/14的買一送一服務
衍伸出的杯扣問題
我有寫信給星巴克客服
他們也有給我回應
有問我詳細情形
客服小姐 很有禮貌的跟我說
他會把這樣的狀況反映給主管
請他們盡快至討論出相關政策
不會讓顧客的權益受損


就我感覺起來
或許他們沒考慮到會發生這樣的問題吧
換作是我 我也沒想過
買一送一的情況下 帶一個個人杯 去買飲料 要怎麼算
我相信大家都是愛喝咖啡的人
所以對於星巴克也都是抱持著
"希望他的服務越來越好" 的態度
我相信只要我們能夠正確的反映問題 他們一定會給大家一個合理的解決方案的
說實在的 買一送一活動 門市夥伴都累爆了
我自己是覺得 就算多收了那10元 我也不會太在意
但是 我也有跟客服小姐說
就是因為希望他越來愈好 所以才會主動跟他們反映有這樣的狀況
希望他們能夠討論出一個政策
不要讓顧客應該享有的權益受損了

以上 是簡單的跟大家報告一下
如果有更進一步消息 我會跟大家說的

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