會吵的小孩才有糖吃 - 星巴克討論

Brianna avatar
By Brianna
at 2009-07-28T11:02

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之前在星巴克買長條蛋糕
那時候取貨時現場有問店員 請問有刀子嗎

店員跟我說 有呀 在盒子底下

然後我就回家了 到家才發現沒有刀子

我就打給那家星巴克 跟他說我沒有刀子
然後他就問我家在哪 我跟他說大概離100公尺而已吧

店員就叫我自己去店裡拿
然後我就去店裡拿刀子了

最近跟同學聊天 聊到這件事

同學突然說 他之前也發生過一件一模一樣的事 還是同一家店 (同學比我晚買)

也是買長條蛋糕沒有刀子

但是我同學去店裡拿刀子時 還拿到一杯免費的拿鐵 還有免費的買一送一卷

我同學說 他用電話講的時候 口氣比較兇 到店裡的時候也擺臭臉

想起我那時候去拿 還一直跟店員有說有笑的= =

早知道就當壞人

還可以拿到點好處

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All Comments

Ethan avatar
By Ethan
at 2009-07-31T23:37
可是這樣你在夥伴心中的印象會很差吧?
我是說當壞人這樣的情況
Christine avatar
By Christine
at 2009-08-05T11:58
不過也要看個人啦～我是認為沒刀子不是大事，沒必要擺臉色
Carol avatar
By Carol
at 2009-08-08T08:16
我同學也不是故意擺臭臉的啦 他是說天氣很熱
他家走到星巴克又要10幾分鐘 才會覺得很煩很累的
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By Quintina
at 2009-08-10T18:51
因為我們都住外面 不像在家裡有刀子這麼方便
沒有刀子又沒辦法切 只好這樣
Mia avatar
By Mia
at 2009-08-11T05:32
我只能說服務是互相的~你想要拿到免費的飲料..你也可以這
Isla avatar
By Isla
at 2009-08-15T16:49
做~
Linda avatar
By Linda
at 2009-08-19T13:56
樓上的想法我覺得很奇怪 同一件事情有不同的處理本來就不對
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-08-22T18:21
很明顯是星巴客方面的問題讓原po多跑了一趟 難道他朋友的時
間比較寶貴？既然都是消費者 應該受到同等待遇 覺得樓上推文
Yedda avatar
By Yedda
at 2009-08-25T03:33
完全失焦 消費者當然希望獲得最大利益 只會道貌岸然的批評原
po 讓人看了真不舒服
Kristin avatar
By Kristin
at 2009-08-29T12:01
不過令人值得思考的應該是台灣的服務業的態度 造成本篇的標
Hedy avatar
By Hedy
at 2009-08-29T15:22
題 大多的服務業有紛爭的時候我們還是必須強調自己的“立場
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-08-31T00:37
才會受到比較“完整的解決“方式
Doris avatar
By Doris
at 2009-09-02T19:31
我覺得站在服務業的立場來說，應該任何商品出貨時都應該
Ina avatar
By Ina
at 2009-09-03T15:22
和客人確認過一次配件和商品是否為該客人的商品，以免麻煩
Charlie avatar
By Charlie
at 2009-09-07T17:08
至於遇到這個情況，也不要覺得沒喝到免費的咖啡就覺得噢
今天是星巴克，我想應該不至於有什麼特別的加料，換作外面
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-09-09T19:36
難保不會有口水之類的回禮，得理且饒人，不是大家開心嗎
Ina avatar
By Ina
at 2009-09-10T00:15
沒有特別的家料是應該的 不應拿出來說嘴
Poppy avatar
By Poppy
at 2009-09-13T13:37
加
James avatar
By James
at 2009-09-16T18:57
也是可以有說有笑地反映 當壞人對自己並不一定有好處
Connor avatar
By Connor
at 2009-09-17T12:19
客人跟你確認過後還沒給刀子 客人印象才差吧...誰管夥伴怎
想啊..不及格的服務被客人臭臉剛剛好而已...
Susan avatar
By Susan
at 2009-09-21T04:07
我去麥當勞買到怪味道的紅茶打電話去M M都主動說要送過來
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-09-24T16:38
了..我聽了心花開就頂著大熱天去店裡換了
Donna avatar
By Donna
at 2009-09-26T22:52
原PO的案例 夥伴都知道才100m了 是不會送過去歐..感覺很差
Ida avatar
By Ida
at 2009-09-29T03:53
夥伴心中的印象差～唉～消費者還要去顧慮伙伴的心
Kyle avatar
By Kyle
at 2009-09-30T17:36
也不是這樣說啦!應該是說，夥伴未盡注意義務是不對
Madame avatar
By Madame
at 2009-10-02T15:36
但我覺得沒有必要用"兇"這個態度，可以用一般口氣來說
Sarah avatar
By Sarah
at 2009-10-05T01:08
如果原po對於他跟同學有差別待遇時，也可以問夥伴為什麼
Doris avatar
By Doris
at 2009-10-06T06:15
同樣情況有兩樣做法？光是用"問"，我想夥伴可能就會感到不
Ethan avatar
By Ethan
at 2009-10-06T23:33
好意思了
Megan avatar
By Megan
at 2009-10-09T07:23
雖然原PO是到後來才知道這件事，心情差是必然(要我我也會)
David avatar
By David
at 2009-10-12T03:30
只是真的覺得可以有技巧的"詢問"夥伴，而非擺臉色
Dora avatar
By Dora
at 2009-10-12T21:14
不過還是要給原po拍拍，這門市的夥伴好粗心 >"<
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-10-14T20:53
我遇到這種事才會對店裡的人印象很差吧
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By Carolina Franco
at 2009-10-19T13:04
......呵呵~我的重點是!有差那杯飲料嗎?心態問題 嘖嘖嘖~
Megan avatar
By Megan
at 2009-10-21T21:24
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com

高雄大遠百讓我想抱怨

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-07-27T23:53
身為世運東道主的我們非常捧場的買了數種運動的門票進場加油 在世運成功落幕的昨天,我跟弟弟兩人興高采烈的拿著票根 到位於大遠百的星巴克,因為買一送一的期限也快到了 所以選了個平時來客數比較少的門市 一到四樓星巴克,意料中的客人並不太多 走到櫃檯就與面無表情的一位女夥伴四目相交 眼神低了大概一秒,我 ...

Starbucks 咖啡松露巧克力蛋糕

Zora avatar
By Zora
at 2009-07-27T23:53
※ [本文轉錄自 Food 看板] 作者: xyxyx2 (堅持相信永不放棄) 看板: Food 標題: [Ivy食記] Starbucks 咖啡松露巧克力蛋糕 時間: Mon Jul 27 23:50:33 2009 　圖文版：http://www.wretch.cc/blog/xyxyx/344013 ...

台大總院的星巴克

Noah avatar
By Noah
at 2009-07-27T23:22
請問有人知道幾點開嗎??? 因為想要在8點左右去買 可是怕沒那麼早開 - ...

請問...

Daniel avatar
By Daniel
at 2009-07-27T20:23
晚安 板友們 想要請教一下喔 持高雄世運工作證可以買一送一到月底 這幾天都是這樣去喝的!! 可是都是在高雄地區的星巴克 想請問一下這個優惠活動 只有在高雄市嗎?? 如果我去台北或是其他縣市的星巴克 持世運工作證是否也有買一送一的優惠呢?? 謝謝^^and#34; -- 大家好,我是冰奶綠*^^* ...

土耳其星巴克 飲品糕點隨行杯

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By Heather
at 2009-07-27T12:38
網誌圖文版 http://www.wretch.cc/blog/ariska/24891424 這是土耳其之旅中的其中一小部份，有星巴克當然要去一下的XD 第一天到伊斯坦堡找老哥他們就已經看見星巴克了， 那天去點了一杯Iced Grande Latte，用自己帶去的冷水壺裝， 那杯折合台幣比台灣還要貴 ...