內需冷！星巴克徐光宇：前10月業績僅個位數成長 不如預期
鉅亨網 記者王以慧 2012-11-06
統一超(2912-TW)轉投資星巴克總經理徐光宇今(6)日表示，內需景氣低迷衝擊來客數，前
10月既有店業績「年成長僅個位數，沒有預期好」，幸而新店仍維持開店時的預期業績目
標，已進入營業額占比重超過30%的第4季傳統旺季，今年要推出百項耶誕商品衝業績，「
全年營業額衝上目標應沒問題」，不過，看待明年仍保守，必須透過不斷商品及服務創新
來鞏固顧客的喜愛。
統一超今以149.5元作收，漲逾1.3%。
年底達280家店 明年再開20家新店
儘管景氣低疲，衝擊單價較一般便利商店貴的星巴克咖啡，但徐光宇表示，星巴克的店面
設計、新商品以及二代隨行卡皆相當受到消費者的喜愛，展店腳步不受景氣影響，目前全
台共有276家店，預計至年底可達280家店，符合預期目標，而明年則會再開出20家新店，
他信心十足「未來5年無論景氣好壞，展店腳步都不會改變」。
徐光宇也指出，消費者高度接受促銷，原本擔心第3季的中秋月餅遇上景氣低迷難賣，但
銷量卻創下歷年最佳成績，因此，搭上耶誕商機，推出有史以來最多的創新商品，除了咖
啡糕點外，設計多樣化的送禮提案，包括21款的設計馬克杯、較去年增加60%，以及全新3
款高單價的超輕量新的隨身瓶型。另外，去年熱銷的耶誕提袋禮、耶誕糖果樹、88%盒裝
巧克力等精緻包裝食品，今年更採取少量多樣化的形式銷售，適合做為贈禮。
徐光宇強調，台灣的咖啡使用量在亞洲國家中名列前茅，咖啡在國人的生活中重要度相當
高，由於消費者已養成品嚐咖啡的習慣，且連鎖店以及便利商店密集分布，更加深消費者
對於咖啡的依賴，業績不至於大幅受到景氣衝擊，相信在持續推買一送一等行銷的策略下
，更可吸引來客量，並將消費族群的年齡層降低。
http://news.cnyes.com/Content/20121106/KFNVD8HQOPDZ7.shtml?c=headline_sitehead
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