新莊門市 佔位置很誇張 - 星巴克討論

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2011-06-12T14:47

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今天下午想說來星巴克喝個咖啡看個閒書

一近門門口都是排隊的狀況 讓我心裡有點不安

(想說買一"送醫"不是結束了嗎？)

嗯!! 我的腦中驅使的我先上樓看看 結果



沒有位置


沒有滿滿的都是人 大概有三分之一 的桌上

只有書本跟飲料 ..................

(很明顯桌上有書本跟飲料的人都在同一區 應該是集體出門了)

以我個人小小的觀點 ...

如果狀況1. 每桌都有人 不管他有幾位 都是星巴克的顧客 我可以接受滿座狀況

今天狀況: 從我點完飲料到拿到飲料 我在上樓看..還是沒有回來(大概有20分鐘)

我把這個狀況跟當時的值班經理說 但是他只回了我



他們都有點飲料 我們不能動私人物品 抱歉

我們門市之前都有這狀況很久了 我們也很困擾


=========================================================================

就因為這樣我決定寫客訴單....

客人完全離開此座位..並且離開很久 桌上擺了點好的飲料跟私人物品

星巴克就無法處理了.... 那我一早點個本日 跟放一本閒書 都不准給我動那個座位

..........

是這樣嗎？ 而且門市值班經理跟我表明了以前就有這狀況..

那請問為什麼每次到假日都是這樣 ........ 新莊門市已經不是一次這樣了

那要不要改名稱叫做"新莊複合式咖啡圖書館"

然後提供一杯咖啡跟一本書 佔位置服務


說好的第三個好去處呢？


--


▁▁
▕有有▏
▕義情▏ 　
￣￣

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All Comments

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2011-06-17T11:57
你可以去別家阿
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2011-06-21T22:09
這種人就是不怕別人把他東西丟掉~~~~
Una avatar
By Una
at 2011-06-26T19:42
如果人在但坐一整天 你也會寫客訴單嗎？
Leila avatar
By Leila
at 2011-06-27T17:24
人在就ok阿 你沒有看內文嗎？
Selena avatar
By Selena
at 2011-07-01T17:33
息怒，火氣小一點... 丟不丟都很為難吧 = =
Audriana avatar
By Audriana
at 2011-07-03T00:55
期末考快到了
Joe avatar
By Joe
at 2011-07-06T11:27
如果同學正好要離席夥伴會向前勸說，關於佔位的事
但如果內BAR正在RUSH沒攔到人的話就只能等他們回來再說。
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-07-09T02:38
況且真的不能去動客人的東西咩，你沒遇過那種回來盧得要
死的客人。
Madame avatar
By Madame
at 2011-07-13T00:10
同學離席若有攔到人，就會跟他講東西不見的話我們不負保
管責任，不過有部份同學就是不CARE呀~
Frederic avatar
By Frederic
at 2011-07-17T15:01
不懂 如果是你的私人物品被動的話 你會有什麼感覺??
Mia avatar
By Mia
at 2011-07-19T16:18
你這樣客訴 是客訴要員工 還是要客訴顧客??
Carol avatar
By Carol
at 2011-07-22T17:17
你希望員工能做什麼處理嗎??
Charlie avatar
By Charlie
at 2011-07-25T07:58
這種事是顧客本身的問題 你客訴員工後 能改變顧客族群嗎
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2011-07-27T19:02
不然你還要他怎麼回你?
要不要改名關你什麼事?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2011-08-01T18:22
將心比心 你先把你自己想成星巴克員工好嗎
然後再想想要是遇到奧客 狂吼你憑什麼碰我東西
我看你怎麼辦 莫名其妙
David avatar
By David
at 2011-08-05T09:43
以後星巴克都蓋的跟圖書館一樣大好了XDDD
Quanna avatar
By Quanna
at 2011-08-06T02:49
同意junetsai, 寫了客訴單你就是澳客勒@@
Wallis avatar
By Wallis
at 2011-08-07T08:11
這是客人問題又不是員工問題 他們動客人東西 有問題他們要
Isla avatar
By Isla
at 2011-08-09T03:21
負責 不然你自己動手移有問題自己負責
Selena avatar
By Selena
at 2011-08-12T20:20
嗨 另類澳客
Oliver avatar
By Oliver
at 2011-08-15T14:19
那些人沒救了 不要跟他們一般見識 也不要遷怒夥伴
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2011-08-17T02:09
我曾經再周六日去星巴克看書 不過我若要離席
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-08-21T06:38
我一定是三十分鐘內回來 上次我也有載板上PO文抱怨過
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2011-08-26T04:47
如果換成你去離開去買個東西，東西被動你是不是也上來抱怨
Valerie avatar
By Valerie
at 2011-08-29T11:23
不爽就不要去阿...腦包
Franklin avatar
By Franklin
at 2011-09-02T11:30
不爽就不要去阿...腦包
Oliver avatar
By Oliver
at 2011-09-04T06:11
這個客訴很過份吧??去趕客人家也會去客訴伙伴耶
伙伴動了東西到時被冤東西不見了又誰負責?
Lydia avatar
By Lydia
at 2011-09-04T14:34
如果換作是你的東西被動了呢
Jack avatar
By Jack
at 2011-09-05T03:02
在公共場所離開自己的東西還期望不會被動的人, 不知道在
Irma avatar
By Irma
at 2011-09-08T19:07
幻想什麼? XD 要是我我就拍照後通通幫他們裝袋上封條~
William avatar
By William
at 2011-09-10T18:00
以前大學在圖書館專門這樣對付佔位一整天不回來的人 >.^
Andy avatar
By Andy
at 2011-09-14T19:02
你客訴夥伴的理由是 夥伴沒有幫你把別人的東西挪開讓你坐
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2011-09-15T22:42
這比較沒有辦法讓人認同 萬一有人的東西因此遺失 只能說不
管怎樣夥伴就是比較衰囉...
Selena avatar
By Selena
at 2011-09-19T15:22
路人動 跟夥伴動 是不同的意義
Oscar avatar
By Oscar
at 2011-09-21T16:37
對夥伴來說 我怎樣都要被客訴=..= 意義__小 (阿 離題XD)
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-09-22T12:09
最近可是烤季啊
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2011-09-26T13:52
事實是門市有某種程度的無能為力 而非置之不理 你的心情
Frederica avatar
By Frederica
at 2011-09-29T15:44
並非不能體會 但苗頭直指門市頗有遷怒的味道 不太好吧
Faithe avatar
By Faithe
at 2011-10-02T05:04
今天走了六七間, 沒有一間有座位超誇張@@
Olive avatar
By Olive
at 2011-10-06T06:01
你有什麼比較好的解決方式可以推薦給他們作??
Caroline avatar
By Caroline
at 2011-10-08T05:38
我今天也花一個多小時跑9.10家找位置啊 這不是夥伴的錯
Dinah avatar
By Dinah
at 2011-10-10T22:46
我今天跑了三家也都沒位置啊 就回家了 不然咧????
Joe avatar
By Joe
at 2011-10-11T23:43
而且還好今天有跑三家 不然不知道明天日光門市不營業呢
Anthony avatar
By Anthony
at 2011-10-13T01:26
我會直接把東西移走，等物主回來後我會說：「我來就是這
樣了。」
Noah avatar
By Noah
at 2011-10-13T19:07
我只能說夥伴不管是遇到原PO或是放個東西就離開座位的人
都很衰
Kyle avatar
By Kyle
at 2011-10-17T22:33
其實你的心態也是去那點杯咖啡看個閒書,也是會占位的
只是時間多寡的差別,這樣別的客人也會想反映那人喝完咖啡
James avatar
By James
at 2011-10-20T02:44
還一直看書佔位啊..星巴克這種經營方式本來就要能容許這
些情況,沒人會在85度C佔位或看書不是嗎?
Zanna avatar
By Zanna
at 2011-10-22T22:32
還是有很多人會在85度C佔位或看書 有冷氣嘛是不是
John avatar
By John
at 2011-10-26T18:47
85度c通常空間不大又離櫃台近,臉皮要比較厚才會敢去佔位
Elma avatar
By Elma
at 2011-10-28T19:18
有規定消費就一定會有位子坐嗎？ 沒位子不會離開喔？
Connor avatar
By Connor
at 2011-11-01T08:46
這哪有什麼好客訴的?夥伴不能趕客人走或動私人物品的話你
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2011-11-06T08:31
可以自己做阿!把東西往旁邊移不就可以坐了?等你東西吃完咖
Sarah avatar
By Sarah
at 2011-11-09T14:18
啡喝完搞不好人都還沒回來勒!
Erin avatar
By Erin
at 2011-11-13T21:36
幫你喬，被別人客訴；不幫你喬，被你客訴。不管怎樣都會被客
Oliver avatar
By Oliver
at 2011-11-14T16:09
訴，還是被你客訴比較好，因為不成立。
Ida avatar
By Ida
at 2011-11-15T12:22
以上推文好像都以為這篇文章中的「客訴」是指夥伴的不對
Necoo avatar
By Necoo
at 2011-11-16T03:57
但我私以為客訴也是一種能提醒星巴克想想有無更好方法
去解決門市營運面需要調整的部份
Queena avatar
By Queena
at 2011-11-21T02:34
大家火氣別太大

請問6月份每周五VIA相關商品85折含杯子嗎?

Una avatar
By Una
at 2011-06-12T13:33
昨天點完飲料看到VIA的不銹鋼杯好喜歡 因為買一送一門市超忙 就沒再到櫃檯問了 請問VIA杯款有包含在週五VIA相關商品85折嗎? 謝謝:) 題外話 豆漿草莓奶霜換成牛奶 多+草莓還是好沒味道 去年明明蠻香濃的 (失望 -- - ...

就是要喝到你 - 星冰樂。

Kristin avatar
By Kristin
at 2011-06-11T23:35
話說，今天可是我們辛苦在臉書湊滿讚的星冰樂買一送一日， 號稱是小巴的忠心顧客，怎會錯過今天。 中午，先幫同學順道帶了四杯， http://www.wretch.cc/album/show.php?i=meere2003andamp;b=32764andamp;f=1736737616andamp;p=8 ...

鋼杯掉漆的補救辦法??

Edith avatar
By Edith
at 2011-06-11T23:01
我的鋼杯掉漆了QQ 心超痛的 andgt; andlt; 有爬文 可是好像沒看到ˊˋ 想問一下 掉漆的鋼杯有什麼辦法可以補救嗎??? 還是就完全沒有辦法了?? 我的杯子是棕色的 之前VIA上的那款有手把的鋼杯 順便問一下 除了用保護套以外還有其它保護辦法嗎?? 有辦法在外表塗什麼保護的東 ...

剛剛的府中門市人多多

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2011-06-11T22:52
剛剛去重慶南路那邊買些書籍 想說順便去那懷寧店買 那時候約莫快九點 結果看到裡面人好多 想說 算了 回來會經過板中店 乾脆去府中好了 沒想到人更多 都排到二樓去了 真是失算 而且那邊又難停車 還要冒著被拖的危險 哭哭 結果大概花了40分鐘左右才拿到 不過板中也是改成了全品項 讓我還蠻開心的 因 ...

杯子被奇異筆畫到了

Poppy avatar
By Poppy
at 2011-06-11T22:10
前一天晚上十點左右 帶著自己的保溫杯到內湖民權門市買了latte 結果昨天傍晚在洗杯子的時候 才發現杯身被寫drink call的奇異筆畫了一痕 雖然沒有很長(大約是1公分吧) 但是還是覺得有點心疼 也一直在猶豫到底要不要向門市反應 因為幫我點餐的夥伴感覺起來像新手不是很熟練 圍裙上也沒有名牌 ...