[新聞] 去冰飲料量少 沒標準無違法 - 星巴克討論

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By Selena
at 2008-08-29T14:49

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http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Article&Sec_ID=2&IssueID
=20080829&art_id=30903404&NewsType=1&SubSec=10&ShowDate=20080829

2008年08月29日蘋果日報

買杯裝冷飲欲去冰，最好先詢問業者去冰後容量，才不會大失所望。余小姐抱怨，到知名
連鎖咖啡店買特大杯咖啡，拿到後發現只剩3分之2，抱怨「好像被人喝過一樣」。

可在買前問容量

消基會表示，杯裝飲料容量沒有公定的標準，無法認定業者有錯，建議消費者在購買前可
以主動詢問去冰後的容量，若覺得太少可向業者要求增量。

「看了就不能接受。」余小姐說，她請同事買一杯價值125元的特大杯拿鐵去冰，同事拿
到飲料後，發現容量只剩3分之2，當場就詢問店員，對方告知：「沒有冰塊的就是這樣。
」她表示，她常買這家連鎖店的飲料，這是第一次買特大杯的咖啡，她覺得特大杯去冰後
，與大杯的容量差不多，店家說法令她無法接受，認為業者的做法不合理。

但消基會董事張智剛表示，杯裝的飲料不像包裝飲料有標示容量，也無公定標準規定去冰
後的容量應該是多少，建議消費者在購買前，可先詢問法冰後的容量，並在購買後當場檢
查，若認為容量比詢問時店家所說的容量少，可向業者反映要求加量。

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板上之前就有討論過了...

話說這種爭議...

在這波7-11帶來的熱潮下...竟上了報紙


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Tags: 咖啡

All Comments

Oscar avatar
By Oscar
at 2008-09-03T04:01
星巴克可以加到滿呀，看，這可加分哩^^
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By Faithe
at 2008-09-04T10:25
可以要求少冰，牛奶加到滿啦^^
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By Tom
at 2008-09-07T02:55
"去冰後可加滿牛奶"是全體門市的共識 或個別門市的體貼
Heather avatar
By Heather
at 2008-09-11T04:51
我有點想了解 ^^" 會有夥伴感到為難嗎??
Agatha avatar
By Agatha
at 2008-09-15T02:49
不過記得點去冰時，跟夥伴說一下牛奶加到滿就好啦^^
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By Tracy
at 2008-09-19T20:22
我想可能是因為沒要求所以才沒加，因為加了口味也會變淡
Odelette avatar
By Odelette
at 2008-09-24T04:42
余小姐應該去日本走一趟，去冰後剩不到半杯，要申訴嗎？
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By Gary
at 2008-09-24T23:26
她表示，她常買這家連鎖店的飲料，這是第一次買特大杯...
Lily avatar
By Lily
at 2008-09-25T23:37
「她覺得」......；事先問清楚，比較不會有爭議
Caroline avatar
By Caroline
at 2008-09-28T19:34
如果去其他連鎖品牌...就會知道去冰後份量變少還滿常見的
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By Rosalind
at 2008-09-30T08:12
不過，這樣就去報紙投訴......
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By Todd Johnson
at 2008-10-04T03:13
沒錯 日本的去冰真的飲料變一半....
Olive avatar
By Olive
at 2008-10-04T21:09
吧台有免費的調味牛奶可加 不想麻煩夥伴 也可以自己事後加
去冰牛奶加到滿 我想不會有夥伴感到為難啦
Michael avatar
By Michael
at 2008-10-08T09:25
我點少冰夥伴都會問要加牛奶嗎?所以我想不會為難吧～
Linda avatar
By Linda
at 2008-10-11T03:17
這種客人應該是服務業最怕的吧~都是"她覺得"
Tom avatar
By Tom
at 2008-10-12T01:56
等到哪一天要求去冰自動加牛奶又上報:去冰飲料沒咖啡味
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2008-10-14T05:15
這個余小姐....
Quintina avatar
By Quintina
at 2008-10-16T02:45
我點去冰，夥伴都會問牛奶加到滿嗎?
Brianna avatar
By Brianna
at 2008-10-18T15:58
這個是全球星八克統一規定，還是各個國家的消費習慣不同
Kyle avatar
By Kyle
at 2008-10-18T19:17
幾天前 去我家附近店裡點抹茶拉提 去冰又不想破壞味道
Ursula avatar
By Ursula
at 2008-10-19T19:04
那好心的女服務生有幫我多加抹茶粉喔 然後等比例沖好
Franklin avatar
By Franklin
at 2008-10-22T17:10
因為牛奶加滿 就滿嘴奶味 我只想喝抹茶味 那店員真是好輪
Agnes avatar
By Agnes
at 2008-10-25T15:28
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com

永春店員小姐超正!你辛苦了

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By Lily
at 2008-08-29T14:14
永春站附近的永春門市 剛剛中午去 店內滿滿的都是人 幾乎人手一張30點兌換卷 附近公司多 很多都是一次買了5杯10杯的 痾~~~~我也是~~~我一次買了10杯 看著小姐很努力的面對客人 在後頭忙東忙西的 一杯杯的裝袋 一次次的呼喊客戶的名子 真的!!!你們好辛苦喔!! 櫃檯的小姐 加油!! 你好正但你的笑 ...

台中虎城門市

William avatar
By William
at 2008-08-29T14:11
剛剛一點多去換買一送一，隨口問問還有沒有星冰樂 熱情的店員:現在所有的星冰樂都有喔!! 真是讓我大吃一驚..... 第一次喝濃縮星冰樂，咖啡味比較重，而且比較不甜:D os:這算是一種情報嗎? - ...

辛苦了 夥伴們再撐一下下

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By Edward Lewis
at 2008-08-29T13:22
想到今天最後一天剩沒幾個小時活動就要結束 整個替夥伴們覺得慶幸~ 搭上熱潮我也換了3次 不過手上剩下的最後一張我也不打算去換了 其實我本來不喜歡喝星冰樂 因為喝過兩次對我來說都太甜 不過看到大家推薦抹茶奶霜打算趁機會嘗試看看 第一次是去南屯門市 禮拜六下午去生意很好不過沒有排太久 果然如預期的只剩下夏日星 ...

風平浪靜的微風門市

William avatar
By William
at 2008-08-29T12:49
繼昨天用and#39;蔡依林and#39;去換星巴克買一送一後今天又去報到 因為地緣關係所以我都是去微風G樓的門市 同樣都是近中午的時間 不過昨天去有點小排隊 而且星冰樂也沒了atatand#34; 今天去以為一定又是向隅 想說最後一天人應該更多 但竟然沒有人在排隊 連現場喝咖啡的人也不多 我很訝異的問幫我服 ...

829晚上殼店的夥伴加油

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2008-08-29T12:46
相信今天晚上應該有不少人趕在11點結束之前買咖啡 但也可能沒想像中那麼多，因為這麼晚了喝咖啡會睡不著 鬧區跟百貨公司內的門市應該會有不少人潮 尤其是今天又是禮拜五，去逛街的人一定很多 如果網友們常去的門市很rush，而附近還有很多可以選擇的門市 那就盡量繞到人少的那間門市吧 分散一點排隊的人潮 夥伴也會比較輕 ...