新竹直達咖啡的大學生專案 - 咖啡討論

直達老闆沒有PTT帳號，代轉：

有關大學生方案的問題引起爭論，先說結論
「直達咖啡頭家劉得煒向 myonlyspace道歉」
並負最大責任，重新依照原先EMAIL中提及
「重寄10日內的烘焙的豆子」
細說從頭，當時有網友轉 M大文章給我
我第一時間看了確實是怒火攻心
因為當時我腦中想的是：
「有沒有問題啊？都已回信跟你說是寄30日內烘焙的豆子，找碴？」
所以在第一時間內就拜託朋友回了上面的那篇，真的是帶了點怒氣
對不起

不過這幾天沈澱了一下，也跟店裡的年輕人開會討論
研討有沒有更好的方案
當大家還是氣PUPU一直覺得都有提前告知了
為什麼還被黑、被砲？
當有人提出要重新檢視這次出貨整個流程
重跑一次看看中間有什麼錯誤發生？
我就從訂單，EMAIL等全部找出來，結果發現：
「我是豬頭」發現超級大烏龍

原來11月23日我回同學mail內，裡面寫的是10天
是的，我寫10天內，但一直記憶錯誤印象是寫30天
結果被店內年輕人砲到翻
原來是老闆自己回信，腦殘頭撞到加上眼睛老花、記憶差
手殘回信說10天事後又記憶錯誤，一直記得信件中是寫30天，
也理解了為什麼M大會森七七的原因，原來誤會大了，因此
對於這事件的所有人特別是M大同學及直達的員工
我真的承心道歉，希望M大原諒我這腦殘頭撞到老花記憶差的老先生

直達頭家也為此提出檢討方式，以後訂單回信的工作交給年輕人
自己只做好專心烘焙豆子、繼續找世界各國最優的豆子回來
豆子若買家未註明下單在烘焙，仍依照原先規定豆子不能超過30天
建議最佳賞味期為2個月內！
若買家註明下單在烘焙，豆子保證下單日後才烘，但會稍微慢一點寄出
這次真的因為誤會，造成大家的爭執，也謝謝很多網友力挺
烘豆烘了十多年，第一次遇到這樣的事，也發現人老真不好
連網路PTT都不會用，所以跟年輕人在一起工作真好，
因為看到店內的努力打拚的年輕人，所以推學生專案要回饋年輕人
也因為學生專案，讓我發現13年的直達需要再精進電子商務的部份
謝謝期間正、反回應的網友，全部都有看到了
老人家不會用PTT
可以罵我專線 0800886007 找劉老闆，職員無辜別對他們森七七

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