想請問顧客對於拿提把紙袋的動機... - 星巴克討論
By Sarah
at 2010-01-02T18:18
at 2010-01-02T18:18
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想了很久 還是手癢想回一下
因為前陣子才跟伙伴討論到紙袋的問題
我們家伙伴還要我上來宣導少用紙袋
我們非常同意ke大所提的"廣告曝光與行銷"的論點
我們也非常願意在客人手上很多東西時 主動幫客人封口並且裝袋
可是今天買到6杯8杯甚至10杯的時候
還要求伙伴幫妳兩杯兩杯分裝成4-5個兩杯袋(而且這在我們門市不算少數!!)
並且用質疑的語氣問"你們不是有紙袋??" "沒關係就兩杯裝一起"
在這時間就很想問"自己準備袋子很困難嗎?"
因為實在很難相信是臨時起意要買這麼多杯飲料
--
如果將字母 A 到 Z 分別編上 1 到 26 的分數,(A=1,B=2...,Z=26)
你的知識(KNOWLEDGE)得到 96 分(11+14+15+23+12+5+4+7+5=96)
你的努力(HARDWORK)也只得到 98 分(8+1+18+4+23+15+18+11=98)
你的態度(ATTITUDE)才是左右你生命的全部(1+20+20+9+20+21+4+5=100)
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因為前陣子才跟伙伴討論到紙袋的問題
我們家伙伴還要我上來宣導少用紙袋
我們非常同意ke大所提的"廣告曝光與行銷"的論點
我們也非常願意在客人手上很多東西時 主動幫客人封口並且裝袋
可是今天買到6杯8杯甚至10杯的時候
還要求伙伴幫妳兩杯兩杯分裝成4-5個兩杯袋(而且這在我們門市不算少數!!)
並且用質疑的語氣問"你們不是有紙袋??" "沒關係就兩杯裝一起"
在這時間就很想問"自己準備袋子很困難嗎?"
因為實在很難相信是臨時起意要買這麼多杯飲料
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如果將字母 A 到 Z 分別編上 1 到 26 的分數,(A=1,B=2...,Z=26)
你的知識(KNOWLEDGE)得到 96 分(11+14+15+23+12+5+4+7+5=96)
你的努力(HARDWORK)也只得到 98 分(8+1+18+4+23+15+18+11=98)
你的態度(ATTITUDE)才是左右你生命的全部(1+20+20+9+20+21+4+5=100)
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咖啡
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at 2010-01-06T10:48
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