很久沒有發文,但這樣的行為真的很不齒!! - 星巴克討論

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看了板上很多人的想法後,覺得實在頗微妙。
私以為,只有在以人數限制購買商品數量(算人頭)的時候,
「插隊」一詞才有意義。


試假設數種情境以資討論:


A 某男一人排隊,接到友人代購電話,將限量商品全數掃空,獨自離開。

B 某男一人排隊,將限量商品全數掃空,在結帳後友人至星巴克會合,一起離開。

C 某男一人排隊,在結帳前友人至星巴克會合,將限量商品全數掃空,一起離開。

D 某男一人排隊,友人前來交代某男代購商品(掃空限量商品)後先行離開。


請問哪一種算插隊?


原文章算是情境C,
男子以及他的家人可能需要檢討的是態度問題,

但也誠如男子所說:反正還是會一起結帳。



那差別又在哪裡呢?頂多是情境C變成B或是D罷了。

而這樣的情境差別只在「友人是否或何時出現」而已,
對於後面的人的排隊權益是完全相同的。

如果有人認為,朋友是後來出現的,這樣就是插隊。
那請問如果男子一開始就決定好要掃貨了呢?
又或是朋友說「我沒要買」,但兩人提著全部的商品離去,這樣會比較好嗎?


更何況在商家沒有限制單人購買量的情況下,
我們當然不能要求別人必須買多少,或是限制購買東西的用途(只能自用不能代買)




另外,對於「一人能提的數量跟三人是不同的,所以這樣算插隊」的言論,

這也實在難以苟同。


如果一人就把所有商品提走了,剩下兩人在旁邊看。這樣算不算插隊?
又或是購買者天生力氣小,買了兩個杯子還需要叫人來提。這樣又怎麼算?


最後我理解原po看到有人「插」到自己面前,
造成前方男子購買數量與預期相悖(原本想一個人可能會買少一點?)
而如今自己買不到的機率變大,那當然會不爽。

但就如同前文所述,除非商家改變行銷策略,否則別無他想。
還不如好聲好氣地詢問前方排隊的客人是否可以留下你需要的商品數量
(因為他們完全沒義務留商品給後面的人)

也請原po可以想想,如果今天角色易位,原po跟親密的人(男女友or家人朋友)
想買一對杯子當紀念,但對方因為先去找位子(或是上廁所等理由)
遲了一點才來櫃台前,因而被後方人抗議插隊,請問原po會只買一個杯子嗎?



一點意見,僅供參考。



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All Comments

Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2013-01-28
插隊就插隊 插隊是個動作 你沒有這個動作算什麼插隊
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-01-31
你拿結果來論過程不對吧
Lucy avatarLucy2013-02-01
所以g大不在乎結果只在乎前面有沒有多站幾個人囉?
David avatarDavid2013-02-04
我覺得中肯!但態度是重點
Blanche avatarBlanche2013-02-04
店家開門時並沒有限制第一位拿完後面才能拿呀
Kama avatarKama2013-02-06
簡單來說星巴克並沒有發號碼牌 如果前面插隊
Queena avatarQueena2013-02-10
會影響原PO搶貨的權利 這點是成立的
Bennie avatarBennie2013-02-11
其實我覺得還滿中肯的...只是搞限制也是防不勝防
Ingrid avatarIngrid2013-02-16
最簡單的方式就是不要限量就好啦XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-02-21
三個人就算一起結,店員也會給三人的額度。
Kumar avatarKumar2013-02-25
這篇中肯
Thomas avatarThomas2013-02-28
如果是我,我不爽的會是插隊這個點,至於他掃不掃貨
那會是另外一個文章標題…XDXDXD
Frederic avatarFrederic2013-03-01
星巴克並沒有提供購物籃 所以一個人和三個人可以拿
的量怎會沒差?
Isabella avatarIsabella2013-03-04
認同你的看法
Edith avatarEdith2013-03-05
Starbucks有一個人的額度?那我不能再買整後車廂的
Aaliyah avatarAaliyah2013-03-08
商品了><?(也不能拿不動就慢慢搬了)
Olga avatarOlga2013-03-09
ABCD都不對,要知道3個人6隻手,可拿的杯子數量就比
Damian avatarDamian2013-03-12
一個人多很多,只要對方沒喊"全包",絕對會影響到原
PO的權益
Freda avatarFreda2013-03-15
比方說杯子限量10個,原PO假設要買3個,前方三人組拿
Erin avatarErin2013-03-20
了3+2+3,這樣就只剩下2個了!就沒辦法買到自己要的
數量,所以插隊就是插隊,不用再解釋了
Sandy avatarSandy2013-03-22
一個人買光也不干我的事阿 星巴克又沒限定一人買一個
但其他人插進來的動作就是插隊阿 有那麼難懂
Jessica avatarJessica2013-03-25
交待買 那就一個人排阿 關我屁事
Hamiltion avatarHamiltion2013-03-29
沒插隊沒犯規你心情要不好哪一點我不太懂
Irma avatarIrma2013-04-01
你全部的情況就只有c會多人出來 就是插隊阿 其他的人
Annie avatarAnnie2013-04-02
還是一個 到底怎麼了嗎 又沒寫一人限買一個
更何況也沒有排第一個說"不好意思我全包了"的情況吧
Joe avatarJoe2013-04-04
看來樓上覺得前面變多人就是被插隊,不在乎結果就是
Cara avatarCara2013-04-06
推一個
Rachel avatarRachel2013-04-09
推原PO中肯文
Emma avatarEmma2013-04-12
已搶杯子來說 一個人和三個人能拿的數量原本就差很多
Bennie avatarBennie2013-04-13
後來插進來的兩個人要是都沒買杯子的話,後面的人權
Michael avatarMichael2013-04-16
益無受損 我也不會在意(基礎是建立是在買杯子而已)
Gilbert avatarGilbert2013-04-19
但是就算一間店30個,也有可能一人全買啊!
Odelette avatarOdelette2013-04-20
例如我*_*(因為我習慣早起,常被委託排隊)
Zenobia avatarZenobia2013-04-21
可是我常買到自己扛不動要叫人來救我><
Connor avatarConnor2013-04-26
不只小星啦!其他店也會XD
Andrew avatarAndrew2013-04-29
什麼手不手的~無法自己提袋子來裝嗎?
Anthony avatarAnthony2013-05-03
可能我沒去搶過限量品 也沒見過掃貨魔人 我還真沒見
Queena avatarQueena2013-05-06
過結帳前有人帶著籃子或袋子把架上的杯子先放袋OR籃
John avatarJohn2013-05-07
不過不管怎樣 排隊的好好的 一個一個插進來 感覺
就是不舒服吧
Irma avatarIrma2013-05-08
再說 既然全部都要買 不能一起到一起買 或遵守後到
的往後面排的規則嗎? 除非他們只純粹聊天 不然為什麼
不是插隊?
Kumar avatarKumar2013-05-10
不管結果如何 有人忽然從隊伍插進來 就是會不爽.
Poppy avatarPoppy2013-05-12
我對限量的東西完全沒興趣 但如果有人插進來
我表示不行這樣了 對方如果不苟同我 我大概就開罵了
Sandy avatarSandy2013-05-13
好吧 就活動來說 星巴克最近辦活動的方式都怪怪的
上次的什麼QR code也是 衍生一堆問題
Zanna avatarZanna2013-05-14
原po中肯
Steve avatarSteve2013-05-15
不是看結果 而是看過程
Agnes avatarAgnes2013-05-16
中肯+1,買東西就是結果論,不是限一人只能買一個的
情況下,過程好像不是那麼重要了!
Caroline avatarCaroline2013-05-18
本來就該重結果,不然好心做壞事有比較好嗎?
Joseph avatarJoseph2013-05-20
推文章邏輯清晰... 不過我想是母子團態度太差
是會造成後面的人不爽 ...
Rae avatarRae2013-05-22
我遇過買限量 最後兩個,我回頭和另外一位女生
Necoo avatarNecoo2013-05-24
溝通,我們一人一個 皆大歡喜
Edith avatarEdith2013-05-25
根本就有問題的說法還一堆人說邏輯清楚
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-05-28
原PO完全忽視1個人與3個人在同一時間內所佔據的空間
Linda avatarLinda2013-05-30
跟所能拿取的商品量
Andrew avatarAndrew2013-05-30
所謂插隊指的是在購買過程中對其他人造成權益影響
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-06-03
在星巴克這案例來說,是否造成後方排隊者無法購買到
Skylar Davis avatarSkylar Davis2013-06-07
商品,以及是否因此增加結帳時間,就是影響
如果A代表排隊,BC之後加入,當BC也參與拿取商品時,
Olive avatarOlive2013-06-07
首先他就影響到後方排隊者拿取的商品量,再者ABC三人
Tom avatarTom2013-06-11
共同結帳所花費的時間,也同樣影響後方人
如果今天僅有A一人拿取商品,他是否能一次拿足三人的
Zanna avatarZanna2013-06-16
量是不確定的,如果他有本是一次掃光,那是他的本領
Victoria avatarVictoria2013-06-20
如果ABC分開排隊,AB等輪到C時一起結帳,對排在C後方
Lauren avatarLauren2013-06-24
的人來說不構成影響,但若是BC跳過A之後的人,直接與
Sandy avatarSandy2013-06-28
A一同結帳,直接就影響到A後方的人
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-07-01
只要BC在結帳前參與了購買行為,當然就構成插隊
Daph Bay avatarDaph Bay2013-07-03
看得頭好痛~推本文比較清楚