小七讓我真的累壞了 - 星巴克討論

※ 引述《hajimels (阿一)》之銘言：
: 如果在店家外面貼上這樣的公告↓
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: 敬愛的客戶您好：
: 　　由於兌換活動反應熱烈　目前XXX等商品已無法再兌換　不便之處還請見諒！
: 　　全體夥伴敬上
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: 不知道會不會讓夥伴輕鬆點阿..??

今天中午又是炎熱的天氣，本來想喝杯星冰樂的，但想到統一集點活動還有四天，
恐怕星冰樂又缺貨，從對街看到松安門市的人龍，賭它應該是沒貨了，便回辦公室
拿隨行杯去買Latte。

一進門果然還是很多排隊的客人，人手數張紅紅的集點卡不稀奇。排我前面的本來
要點星冰樂，但夥伴告知咖啡系列的都沒有了，結果他趕緊打電話去請示．．．
蠻好運的，這樣我就少等一個客人的咖啡（不知幾杯XD）。公告有出來，意思是
因物料短缺，只能供應門市現有的產品，但因為太籠統，所以夥伴還是要對每位
詢問的客人解釋一遍。

最讓我不解的是，星巴克不是只有賣星冰樂啊，為什麼大家都搶著點星冰樂呢？
只因星冰樂是星巴克的獨家產品嗎？還是以前嫌它貴都不想點？難得有這次的活動，
所以要把握機會享受一下？

統一這次的算盤可能沒打好，因為除了這段時間業績起來以外，由於缺貨嚴重，
相信讓很多客人的感覺都不太好，夥伴就算盡力滿足客人恐怕效果有限。以後
新客的回客率能不能提高似乎還有待觀察。

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