小七讓我真的累壞了 - 星巴克討論

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※ 引述《hajimels (阿一)》之銘言:
: 如果在店家外面貼上這樣的公告↓
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: 敬愛的客戶您好:
:   由於兌換活動反應熱烈 目前XXX等商品已無法再兌換 不便之處還請見諒!
:   全體夥伴敬上
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: 不知道會不會讓夥伴輕鬆點阿..??

今天中午又是炎熱的天氣,本來想喝杯星冰樂的,但想到統一集點活動還有四天,
恐怕星冰樂又缺貨,從對街看到松安門市的人龍,賭它應該是沒貨了,便回辦公室
拿隨行杯去買Latte。

一進門果然還是很多排隊的客人,人手數張紅紅的集點卡不稀奇。排我前面的本來
要點星冰樂,但夥伴告知咖啡系列的都沒有了,結果他趕緊打電話去請示...
蠻好運的,這樣我就少等一個客人的咖啡(不知幾杯XD)。公告有出來,意思是
因物料短缺,只能供應門市現有的產品,但因為太籠統,所以夥伴還是要對每位
詢問的客人解釋一遍。

最讓我不解的是,星巴克不是只有賣星冰樂啊,為什麼大家都搶著點星冰樂呢?
只因星冰樂是星巴克的獨家產品嗎?還是以前嫌它貴都不想點?難得有這次的活動,
所以要把握機會享受一下?

統一這次的算盤可能沒打好,因為除了這段時間業績起來以外,由於缺貨嚴重,
相信讓很多客人的感覺都不太好,夥伴就算盡力滿足客人恐怕效果有限。以後
新客的回客率能不能提高似乎還有待觀察。

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All Comments

Callum avatarCallum2008-08-26
我也不懂只換星冰樂的點在哪?
難道對平時沒在喝的人,Starbucks=星冰樂專賣店?@@
Belly avatarBelly2008-08-31
因為粘貼紙上面寫星冰樂?
Daniel avatarDaniel2008-09-04
撿便宜心態...黑摩卡特大杯165人人搶著換...
Linda avatarLinda2008-09-07
之前去買前面排隊的就說當然要換最貴的黑摩卡裁划算啊= =
Gary avatarGary2008-09-10
還是只能換中杯我忘了囧...反正我已經很久沒進星巴克了
Hedwig avatarHedwig2008-09-13
不懂只換星冰樂的點在哪+1 ~~
Vanessa avatarVanessa2008-09-13
我的感覺..星冰樂融化之後 = 一般咖啡,而且夏天融化超快XD~
Hedda avatarHedda2008-09-18
因為夏天吧~
Zanna avatarZanna2008-09-22
個人認為,星巴客的咖啡一般,但星冰樂很優,只有星冰樂
能勾起我兌換的慾望。
Enid avatarEnid2008-09-26
因為夏天
Selena avatarSelena2008-09-27
回一樓 活動一開始的集點卡明確說「星冰樂買一送一」..
Jack avatarJack2008-09-28
已經開放所有飲料品項~~除了罐裝飲料
很早之前就有公告了~~門市也有放POP
Rachel avatarRachel2008-10-03
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com