星巴克寫錯字被客訴? - 星巴克討論Callum · 2011-04-26Table of ContentsPostCommentsRelated Posts我有朋友在星巴克當夥伴,她說幫客人寫杯時 把客人的姓氏寫錯,同音字沒寫對 就被客訴,大家覺得是客人小題大作 還是夥伴沒確認清楚的問題? -- 星巴克All CommentsHardy2011-04-30姓，有的人很在乎Sandy2011-05-02讓我想到同事打電話訂位:我姓鍾,金重鍾. 好的,金小姐 囧Candice2011-05-04我當夥伴的時候 客人:古月胡 我: 五月的五???William2011-05-05我覺得同音姓很多,他可以先作確認再寫;如果沒確認而寫錯,個人認為是那位夥伴的問題(做事不細心) 如果確認了還寫錯Ivy2011-05-06那就下次要把耳力練好,或多點想像力,或多翻字典囉總之,我不認為這是小題大作,而是工作態度的問題(嚴肅)Xanthe2011-05-09光是陳姓~就有陳~成~程~臣~這幾個常見的XDHazel2011-05-10若以服務態度專業來看,這是大不合格:客戶感到不受尊重George2011-05-13我上次說我姓高 被問是不是蛋糕的糕...Edwina2011-05-13樓上戳中我笑點 XDJake2011-05-16我也遇過 都是離開門市到公司才發現姓寫錯 過了一個Emily2011-05-18月後才找到時間跟夥伴說 用到客訴似乎有點小題大作Sierra Rose2011-05-18我也碰過因為我姓姜 但通常夥伴第一反應都是"江"我跟他說是姜子牙的姜他還愣了一下 囧所以我最後就都會說我男友的姓了比較常見Yedda2011-05-19或許客訴是真的有點太嚴重但姓被寫錯的感覺真的不太好Olga2011-05-20那就叫號碼好了..Kelly2011-05-22不會大題小作啊 顧客感覺最重要不是嗎Olive2011-05-23而且寫錯名字 叫錯名字本來就是沒禮貌的事Oliver2011-05-25這篇推文好好笑 XDAnonymous2011-05-28他誰阿 這麼大牌 自己不講清楚動不動就客訴= =+Hedda2011-05-31客人不講清楚，那伙伴怎麼不問清楚呢？Ina2011-05-31我覺得還好 像我姓王 如果忘記說三橫一豎 就被寫成黃Ula2011-06-03我寧可想成如果我是夥伴會不會也可能寫錯 問題就解決了Dorothy2011-06-04我常常都是先想自己會不會出錯 不會出錯才有客訴的動作Adele2011-06-05人要有一定的同理心 這樣才不會因為某些狀況而生氣Agnes2011-06-08我也常被寫錯，拿著一杯不是自己姓氏的飲料滿怪的Lucy2011-06-08明明說楊，木易楊，結果寫成梁或蔣...Todd Johnson2011-06-10我也常被寫錯，但因為我只說出一個音，對方寫成同音字Brianna2011-06-10雖然拿到會有點囧但也不至於客訴吧……Emily2011-06-15我是覺得如果寫錯當場發現去跟店員說 他下次如果改成對的 就也還好 但每個人感受不同Skylar DavisLinda2011-06-19然後這篇推文中有些真的蠻妙的XDDCharlie2011-06-191自己發音不清楚 2夥伴耳朵沒上班 兩種可能都要考慮吧= =+Linda2011-06-19我都當做夥伴國文老師常常請假就算了...Carolina Franco2011-06-20從來沒注意過名子 冏Jack2011-06-22我的姓直接說應該沒有人會寫 所以我都報女友的>////<Jack2011-06-26推chunchieh，先檢討自己有沒有做錯，兩邊都這樣想就不會Ursula2011-06-30那....有人會跟夥伴說"叫我帥哥"嗎? (亂入)Edward Lewis2011-07-03有客訴的情形發生。Isla2011-07-06蛋糕的糕好好笑XDDDDSierra Rose2011-07-06男友姓花；老是被寫成黃....(男友OS：我沒有口齒不清啊)Frederica2011-07-07真的有人跟我說叫我帥哥.............David2011-07-09重點是我還把帥寫錯...寫成師哥....Harry2011-07-13有姓"毛"的，被寫成姓"茅" XDDDFreda2011-07-16我男友都說寫金城武好了...Frederic2011-07-20男的一律姓金，金城武的金；女的一律姓花，花仙子的花。Irma2011-07-22蛋糕的糕是哪招XDDDBelly2011-07-24搞不好多問確認也會被客訴哩-.- 總之服務業很困難Todd Johnson2011-07-27下次寫英文拼音就沒事了Charlie2011-07-30其實講耳東陳 木易楊這類的反而容易被搞錯 畢竟也不是每個人都習慣這種用法 如果我說賴皮的賴 想必就不太會搞錯了用大家熟係的詞來講 反而能夠減少不必要的麻煩Elvira2011-07-30其實就算姓被寫錯了 拿得到飲料就好Rachel2011-08-02我同學姓「黎」 每次都被寫成「李」或「林」 也不覺得怎樣Damian2011-08-06tim整個戳中我笑點XDDDDDDHardy2011-08-10夥伴好雖唷...>< 我都隨便說姓"王" 筆畫少 XDGeorge2011-08-10其實我喜歡夥伴問我怎麼稱呼，感覺比較親切。寫好給我看一下當作確認也不錯。Kristin2011-08-12我說我姓田，杯子上寫甜，我沒怪夥伴，但是......Anonymous2011-08-16喝到很甜的飲料嗎?Steve2011-08-21我有次補充「三橫一豎的王」，被寫成「汪」......Daniel2011-08-23甜薯輪啦.....XDDDDWilliam2011-08-27推文們也太好笑了吧XDElvira2011-08-28有一次客人說段一段兩段的段，我聽成罐，一罐兩罐的罐，我就真的寫罐...Lydia2011-08-30我覺得是寫錯後的道歉沒有讓客人感受到誠意Annie2011-08-31我也常常被寫錯姓氏 會很囧...但是更讓我無法忍受的是Dorothy2011-09-05把我的姓氏唸得很難聽Ina2011-09-09我跟台北市長同姓，但很少有人寫對，都寫成赧、赦、赫、嚇Caitlin2011-09-13難怪我上次用造詞解釋我的姓,夥伴還是寫錯,我跟他說Charlie2011-09-17沒關係,讀音對就好,夥伴還說:妳人真好!原來是會被客訴..Genevieve2011-09-22寫成嚇是怎樣，哈哈哈Ursula2011-09-25所以我常檢討是我長的太嚇人嗎？Mia2011-09-27我說我是高 被寫成刀 ........Oliver2011-10-01XDDDDDD 師哥!!Skylar DavisLinda2011-10-02我說我姓郭 他給我寫吳....還兩次= =Ingrid2011-10-03可是現場常常很吵...(客人、星冰樂..)一次聽不清楚問第二次 第二次聽不清楚問第三次還會被ㄘㄟ= =久而久之感覺還真雖小= =又不是我想聽不到 囧David2011-10-07推文看一行笑一次..嗚不好意思>"<Faithe2011-10-11薑餅人的...江Zenobia2011-10-16師哥也太好笑惹!!!Megan2011-10-20我每次說我姓ㄩˊ 從來沒有被寫對過我正確的姓但我個人是覺得無所謂啦Connor2011-10-25有時候告訴他怎麼寫 還是寫錯 所以乾脆省麻煩Connor2011-10-29乾脆以後都注音文好了 還是要自己遞張名片?? XDDDFrederica2011-11-02我的天~真的看一行大笑一次耶!!XDRosalind2011-11-04我姓陳 不曾被寫錯過耶! 突然覺得被寫錯也是一種生活樂趣Poppy2011-11-04我也姓陳 每次都期待會被寫錯但都沒有XDChristine2011-11-08請問先生貴姓怎麼稱呼呢? 我姓陳~陳雷的陳~ 你好雷先生Edward Lewis2011-11-09我有朋友姓"於"讀音ㄨ，從來沒被寫對 烏 鄔 巫 都有過Oscar2011-11-13我同學也是這個字 不過他自己都唸ㄩˊGeorge2011-11-15樓上這些推文都可以PO到笨板了 笑到我都要哭了XDDDDDorothy2011-11-17重點應該是咖啡有對就好了吧~~~Aaliyah2011-11-19我有一個女生朋友很屌 她姓"鄂" 常常搞得店員崩潰所以以後有要留姓名的 她都說她姓李 或張 或劉XDEdwina2011-11-24講耳東陳或木易楊還寫錯也太說不過去了 又不是多特別的姓Linda2011-11-25我姓溫 常被寫成聞OR文Thomas2011-11-27說英文名Ruby 被寫成luby 露比跟臘筆差很大....Edward Lewis2011-11-30還有拿飲料時被叫 ruby 魯小姐....Barb Cronin2011-12-03不過我只會偷偷笑 不會客訴...Suhail Hany2011-12-06我姓何 和夥伴說"人可 何" 夥伴說: 是人小姐嗎? 囧Victoria2011-12-07由此可見夥伴們壓力多大Dora2011-12-10我也被寫錯過幾次~我覺得我名字不難寫阿QQDaniel2011-12-11每次被夥伴問姓什麼 我都說 姓黃 草頭黃 但拿到飲料時…上面寫著 三橫一豎王…我口誤還是他耳誤…囧Irma2011-12-12而且 十次裡大概有五次發生這樣的情形…Andrew2011-12-17我也常被寫錯啊~我都講明是雙人徐了.但拿到還是變言午許Joseph2011-12-22先生貴姓：敝姓張 店員：是！敝先生...Skylar Davis2011-12-23前一位跟我同性我還會自己換姓勒XDDDDDDDDDDD姓Dora2011-12-24幾乎沒被寫對過,每次都說古月胡,胡瓜的胡,拿到還是吳==Aaliyah2011-12-24不知道還能怎麼解釋,後來我放棄了,很想說可不可以別問Rebecca2011-12-26敝先生 這個我大笑了XDDDDDDDDDDDDDDDAnnie2011-12-26有些partner超扯得 把我同學性別搞錯 女變男 叫成是先生Annie2011-12-29我朋友姓翁 各家門市的寫對機率都很低 不過他沒說啥Callum2012-01-02沒被寫對過+1 明明每次都認真解釋了!!!Regina2012-01-05我都會說長江的江 沒有被寫錯過XD 這樣說還寫錯就太扯囉~David2012-01-07我都講筆劃少的姓耶~Gilbert2012-01-09我說姓陳 因旁邊太吵她問了三遍 結果拿到時杯上寫沈...Yuri2012-01-13就算寫錯也沒什麼阿 買飲料又不是考國文@@Related Postscuisinart 磨豆機 顆粒度(法式濾壓壺)母親節蛋糕外帶杯用簽字筆寫然後疊起來終於蓋完花博護照了8oz 水藍色 abbey杯
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