回應"加點濃縮可另外裝嘛?" - 星巴克討論

昨晚有個板友發文(既然刪文就不透露ID了)

　內容主要是說在公館水源門市裡消費時，

"咖啡喝到一半到櫃檯想加點濃縮"

然後值班的夥伴說得直接加在隨行杯裡，

　但板友則希望想另外單獨加在空杯裡，被夥伴拒絕了，

　聽說口氣有點兇，為此原本今天就有事計畫要去水源的我，

　傍晚去的時候，順便問了一下夥伴當時的詳細情況。

　當然我也知道規定，加點濃縮原則上是"不可以"加在另一個杯子裡的，

　因為加點只算15元，單點則貴很多。

　不過我有把板友的情況講了出來：

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　板友是因為覺得咖啡不夠濃，所以想另外加一份濃縮，

　但是又擔心太濃，所以想自己酌量加進去。
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　夥伴回：若是這樣的話，其實是可以的，
　
　大概是當時不了解這狀況，所以值班的才直接說NO的，
　
　畢竟這是規定。

　我想，其實很多時候星巴克的夥伴就可愛在這，

　雖然有很多規定，但是其實夥伴也不是不通情理，

　我覺得只要好好溝通，應該是不大可能會有大問題的。


　
　拿我來當例子好了，

　有一天傍晚臨時去水源門市買一杯大杯黑芝麻抹茶LATTE，

順便點了糕點來吃，拍了幾張後，飲料也做好了，

　拿過來時愣了一下，隨行杯內竟然甚至不到中杯的量，

　當下去跟夥伴反映，夥伴硬說這是大杯，只是奶泡消掉，

　這樣子是正常的。

　我煩請他加點蒸奶，順便加點抹茶粉，

　他也口氣較衝，直接將杯子用力搶過去說："那我重做可以了吧？"

　當下副店馬上過來跟我道歉，說那夥伴當天心情不好等等的。

　我事後也沒發火，沒別的，只因為我覺得我相信他不是故意的，

　縱然他這樣或許會引起其他顧客不滿，

　但我又不是一般顧客。


　我覺得，在這板上的星巴克板友老實說都是熱愛星巴克的，

　當然與一般的顧客不大一樣，

　在板上有非常多的夥伴，前夥伴們甚至還有店長級的，

　一起參與討論，我相信板友們多少對伙伴們也較有同理心，

　有些時候甚至還是一起放火燎原的共犯，

　這時候何必要刻意去分彼此你我呢^^




最後不免提一下，聽說那一天板友那一團不少人，

　窩在一個角落彈吉他，老實說若我是在場的顧客，

　我大概會看不大過去。

　我自己就帶了很多次小提琴過去，

　連打開盒子撥根弦都不好意思了說。

　不過當時夥伴也沒刻意過去說什麼，

　我覺得其實這樣已經很貼心了耶^^



　大家互相點吧^^





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酷極必焚

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