台北市馬偕門市 - 星巴克討論
By Ingrid
at 2012-03-12T12:46
at 2012-03-12T12:46
Table of Contents
日期:2012.3.11
服務人員:Eason
事由:熱情 服務 關心
相信常到這間門市的 都應該會見到這位夥伴(本身很少來 大多是路過 卻有印象)
比起一般夥伴 這位夥伴是特別些
但無損整間店的表現 甚至有加分
這位夥伴不負責點餐 作飲品 多是輔助的角色
可以看見他穿梭於各樓層 收飲品杯子 清理桌面
但仍帶有笑容 熱情 帶領著每個客人到位置上
也不時小貼心遞上紙巾 問好 (有時是出奇不意的)
若是碰到如此 可以的話請給予一個微笑也好 回應更好
也很少看到門市有這樣情形的夥伴
請多給點鼓勵 也給予星巴克在職場上的無差別
--
老實說並不到至客服特別給予讚美 但已很不錯
--
Tags:
星巴克
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By Ursula
at 2012-03-15T10:03
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