加牛奶被店員鄙視QQ - 星巴克討論

By Agnes
at 2011-11-10T20:39

Table of Contents

有一次去買本日
拿了個500cc的水壺去
買了大杯

大杯的容量480cc 沒記錯的話

原po是個窮學生
不常去星巴克
只有在有優惠活動
跟偶爾做為自己通霄(唸書)的犒賞時去
(半年ㄧ次吧)

那時適逢剛漲價

我拿到飲料後發現杯子還有一點點空間
我請店員幫我用牛奶加滿

我承認
我是有一點貪小便宜的心態

ㄧ方面是我用的是塑膠運動水壺(N牌)
我請店員做溫的不要太燙
但拿到後發現很燙怕有毒
(牛奶是冰的)

這時那位店員轉頭過去和另一位店員竊竊私語了幾句
帶著鄙視的眼神對我瞄了瞄向那位同伴示意是我
剛剛上揚的嘴角也下降了一邊帶著不削微微的哼! 了ㄧ聲

但在加完牛奶要拿飲料給我的瞬間
她又帶著和藹的笑容

真得讓我覺得很不舒服
對我是貪小便宜
但你們漲那麼多
多跟你要幾CC的牛奶而已有必要這樣嗎

但又讓我覺得自卑
感覺自己真的很貪
有種想奪門而出的感覺

但又想想
經常看板上不是常說服務很好揪感心

到底???

--
推 godtomanne:alt+f4沒有用? 9/10 00:18
→ alt:去你媽的　　　　　 9/10 00:24
噓 F4:你才沒用　　　　　　 9/10 00:25

--

Tags: 星巴克

All Comments

By Thomas
at 2011-11-11T17:14

你內心戲好多喔.....

By Brianna
at 2011-11-12T00:48

建議你不要再去買了~服務業最怕想太多的客人~~

By Gary
at 2011-11-12T05:42

要對自己有信心~ ^^"

By Kama
at 2011-11-13T06:40

內心戲真的很多!

By Candice
at 2011-11-14T01:49

有內心戲嗎? 有時侯稍為注意觀察都可以看得出來皮笑肉

By Caroline
at 2011-11-15T04:05

不笑你就想著就算你貪便宜他也得笑著服務妳就好了!

By Rae
at 2011-11-15T10:02

我覺得妳真的覺得很過份那就客訴不然就當做根本沒這回

By Daniel
at 2011-11-16T01:08

事日子會比較開心

By Daniel
at 2011-11-18T20:17

如果你自己覺得自己是貪小便宜，就不要怕人覺得呀
如果你不這樣覺得，那店員態度讓你不開心的話就客訴呀

By Bennie
at 2011-11-18T22:55

XD 以為哪個門市夥伴上來客訴我 T^T (驚很大)

By Daniel
at 2011-11-19T03:33

覺得這樣不好就別這樣做，敢做就不用怕

By Catherine
at 2011-11-19T13:18

這是點熱本日要加冰牛奶的意思嗎? 那一段水壺啥得有點看不懂

By Ethan
at 2011-11-23T22:06

不用不好意思阿我不懂為什麼有些店的飲料SIZE可以差這麼多

By Linda
at 2011-11-26T22:42

很多事情都是需要不斷地訓練的多練幾次就不會覺得自卑了

By Zanna
at 2011-11-30T04:40

明明一樣點大杯不同分店SIZE可以差到一格刻度...

By Blanche
at 2011-12-04T05:54

原PO應該是用塑膠運動水壺買溫咖啡拿到卻很燙然後想要

By Catherine
at 2011-12-06T12:16

加冰牛奶一方面可以降溫另一方面可以多喝兩口可是店員

By Regina
at 2011-12-08T07:06

的態度讓原PO不舒服…

By Yuri
at 2011-12-11T08:35

原PO自己都承認貪小便宜了,那被店員鄙視也剛好而已阿
反正最後還是幫你加了嘛~~

By Kama
at 2011-12-15T02:41

多練習幾次，那不是貪小便宜，是店員該做的

By George
at 2011-12-16T14:51

該客訴就要客訴...

By Anonymous
at 2011-12-18T10:26

超過規定容量就有貪小便宜之嫌囉,敢要超過臉皮就厚一點

By Adele
at 2011-12-21T11:39

心態問題喇～自己都覺得站不住腳，那後面的也就...

By Donna
at 2011-12-24T10:23

用隨行杯點本日我會說牛奶加滿,用自帶杯我只會說加牛奶
這樣就可以避免讓人有蔑視的機會,給你作個參考

By Joseph
at 2011-12-25T22:49

就算你的自帶杯接近隨行杯容量,但不是每個人都清楚的

By Zenobia
at 2011-12-29T12:44

有的水壺就是看起來比實際容量大,不能怪別人多想

By Iris
at 2012-01-02T15:01

岔個題外話...本日沒辦法做溫的，原po下次可以帶個自己可以

By Charlie
at 2012-01-02T16:07

安心裝熱飲的杯子，會比較放心 =)

By Mia
at 2012-01-04T10:32

用運動水壺裝溫熱飲,比用隨行杯還糟..運動水壺通常材質只

By Sarah
at 2012-01-08T20:38

是pc..為了健康請不要這樣使用吧...

By Megan
at 2012-01-09T15:25

自己認輸就輸了

By Gilbert
at 2012-01-12T16:07

真的是內心戲很多，你不高興不會當場表示嗎？

By Quanna
at 2012-01-13T11:33

自卑的人，別人無意的一個眼神都會讓你遍體鱗傷....

By Hedy
at 2012-01-14T21:13

感覺是原PO自己心裏就心虛，不然本來牛奶就任加

By Rosalind
at 2012-01-15T03:43

而且她也幫你加了...

By Dorothy
at 2012-01-18T10:41

再加上，你是說你買大杯的嗎?那等於才差20CC的量吧?
還沒見過夥伴會為了20CC的牛奶而去鄙視客人的

By Poppy
at 2012-01-22T02:06

通常夥伴只會擔心動到比例之後讓風味改變而已…

By Hamiltion
at 2012-01-25T00:03

加牛奶沒差沒禁止也不是無限續杯...

By Poppy
at 2012-01-29T17:42

當然不是無限續杯，但以原po的這個例子根本沒什麼好心虛的

By Tristan Cohan
at 2012-02-03T05:35

覺得不舒服就客訴吧=)

By Agatha
at 2012-02-06T06:48

推原po,有好店員也有壞店員,之前也有遇到這種店員,

By Carolina Franco
at 2012-02-07T15:49

但也遇過天使店員,不開心記得記下名牌客訴。
那是身為消費者的權益。

By Steve
at 2012-02-08T04:00

既然你都自覺貪小便宜了那被鄙視又怎樣..

By Hardy
at 2012-02-09T19:36

其實有的店鮮奶是擺在旁邊的所以我真的覺得你想太多

By John
at 2012-02-14T07:47

我看過阿桑和媽媽帶小孩無限續杯牛奶~你不要心虛了!

By Audriana
at 2012-02-18T00:19

自己貪小便宜還怕人看出來我噗嗤的笑了

By Jessica
at 2012-02-22T06:17

看完推文有個疑問：為什麼貪小便宜，被鄙視就是應該的？

By Sierra Rose
at 2012-02-24T10:23

第一行我看成有一次我去日本買...

By James
at 2012-02-26T08:15

身為服務業該有的素養還是要有就算今天是澳洲來的顧客

By Valerie
at 2012-03-01T11:29

個人情緒和好惡也不可顯於人前無關原PO是否貪小便宜

By Una
at 2012-03-02T11:40

推樓上...

By Donna
at 2012-03-06T04:05

原PO沒必要心虛+1 不然統一星巴克乾脆就直說漲價後

By Liam
at 2012-03-07T05:38

不再提供牛奶加到滿

By Harry
at 2012-03-10T07:44

貪小便宜在語意上本身就偏貶意吧貪有去拿不該拿的感覺

By Joe
at 2012-03-13T00:33

但我覺得其實內文的行為在台灣還算常見就是了

By Oliver
at 2012-03-16T01:47

我還拿星巴克出的冷水胡買大冰本日只拿到半瓶的紀錄.這已經

By Franklin
at 2012-03-19T12:47

是訓練不足了...不過我有當場請他家到應有的刻度...

By Hazel
at 2012-03-21T00:16

我也遇過想要加牛奶店員卻說我問一下可不可以加喔!

By Joe
at 2012-03-21T12:35

樓上這個誇張哪有還要問的這種事情

By Donna
at 2012-03-22T15:33

不懂為什麼有人會認為原PO被鄙視是剛好甚至是應該的?

By Ophelia
at 2012-03-24T22:42

貪小便宜就該被瞧不起? 何況原PO這樣根本不叫貪小便宜
星巴克本來就可以加牛奶。總覺得星巴克版真的很多不友善的人

By Rae
at 2012-03-28T01:49

這怎麼能說是原po內心戲呢？顧客感覺被鄙視難道是應該的？
憑什麼加牛奶就要被鄙視，有些人就是愛喝牛奶比較多的啊

By Caroline
at 2012-03-28T08:40

難道這樣就要被瞧不起，原po應該要去客訴反映一下

By Damian
at 2012-03-31T08:44

推原po，如果真的這麼不屑顧客這樣要求，那就明訂規則啊！

By Kama
at 2012-04-03T12:58

我也不懂為什麼貪小便宜被鄙視就是應該的= =
碰到這種不專業的夥伴就要寫信去客訴阿!!!別怕!

By Frederica
at 2012-04-04T22:16

PO內心戲多+1；但是做服務業沒有擺臉色的權利

By Caroline
at 2012-04-06T20:15

簡單來說，台灣星巴克牛奶本來就是可以加
現在是夥伴沒按標準SOP，還說原PO被鄙視是應該的?!?!

By Jake
at 2012-04-09T12:34

所以以後是不買咖啡和夥伴說半杯就好，這樣就比較高尚?

By Daniel
at 2012-04-10T02:43

當然要客訴你也沒做錯什麼

By William
at 2012-04-11T22:08

帶比原本容量大的杯子再加到滿是義務嗎??

By Xanthe
at 2012-04-15T09:29

他買的是本日，加的是牛奶，如果不行，請問下某些店
放在櫃台可供自取的牛奶是幹麻用的??

By Kama
at 2012-04-17T10:38

即使有些門市沒有另外放在各取的櫃台，但理由是因為
為了保存方便，而不是禁止客人使用
這和請夥伴牛奶加到滿是不一樣的

By Victoria
at 2012-04-20T11:35

那個是鮮奶油喔...你確定要加到滿嗎..

By Puput
at 2012-04-24T11:29

不然我今年想喝加牛奶的本日，我還要請夥伴幫我裝八分滿
其他加牛奶才叫做不貪小便宜才叫正確的嗎?
那星巴克到底幹麻提供調味用的牛奶??

By Enid
at 2012-04-25T16:55

放在那邊的有3種，有一瓶是鮮奶油沒錯，但有一種叫牛奶

By Catherine
at 2012-04-26T19:23

是喔@@我們只有放鮮奶油跟低脂

By Ina
at 2012-04-30T19:20

有時候也感覺這個問題bug很大..照理說調味牛奶可以無
限上綱的話...那我買大杯美式不要加水通通給我加牛
奶行不行?

By Caitlin
at 2012-05-03T01:55

有分嚴重性拉~ 原po是還好是我我也幫他加認為沒甚麼

By Annie
at 2012-05-05T13:05

一般正常例子來說除非他是特別帶一個大杯子另外裝牛奶

By Anonymous
at 2012-05-05T20:29

要不然叫本日再加那麼多牛奶，其實也變很難喝了吧…
以我自己而言，我只點大杯的，因為我知VENTI多加的是牛奶

By Rebecca
at 2012-05-06T16:32

15元是小錢，但比例跑掉風味跑掉卻是浪費了整杯咖啡
即使我要求少冰也不會要求牛奶加滿，因為少冰就是不想喝

By Elvira
at 2012-05-07T08:36

過淡的咖啡，加滿牛奶之後味道就是不對
所以也許有人覺得多加點牛奶賺到，這就看個人囉

By Hedwig
at 2012-05-12T02:24

但原PO今天只加20CC的牛奶，就要被鄙視??過份了點吧

By Anonymous
at 2012-05-17T00:06

不是我要幫店員說話，我是認為原PO自己已經先入為主認為
『多加牛奶是貪小便宜的行為』所以看到店員在談話時，即

By Adele
at 2012-05-18T19:30

使A店員可能是在用眼神跟B店員示意『是這位客人的要加牛

By Yuri
at 2012-05-21T10:45

奶』，B店員回應『嗯哼』，但看在原PO眼裡，可能就誤會人

By Anthony
at 2012-05-25T15:44

家是在鄙視他。每個人在解讀別人表情的時候，多少都會受

By Charlotte
at 2012-05-27T10:55

到自己心理因素影響，不見得真的是那麼一回事（當然可能
真的是店員鄙視也不一定）

By Carolina Franco
at 2012-05-31T07:05

還是自己放寬心比較重要囉，不必為了小事難過

By Noah
at 2012-06-03T19:12

我也覺得是原po想多了夥伴不會跟那一點點的牛奶計較
我看過更誇張的點"小杯"要求加牛奶到大杯...

By Megan
at 2012-06-06T05:44

推chin大原po已經那樣想或許夥伴沒那意思

By Ethan
at 2012-06-06T13:11

我也覺得夥伴沒那個意思，我前面也說過沒見過夥伴會對加
20CC牛奶有意見的，可是對於某些認為被鄙視是剛好非常

By Hamiltion
at 2012-06-10T05:41

不認同，本身星巴克就有提供調味用的牛奶
所以原PO這樣叫貪小便宜??自己不懂星巴克規則不要亂講

By Genevieve
at 2012-06-12T17:35

當然若真有夥伴對這樣就鄙視的，那就真的該客訴到底
以前台上調味用的牛奶本來就是任君使用，後來是說有人濫用

By Puput
at 2012-06-14T19:24

或者有的店用多用少，牛奶是必須冷藏所以才改成告知夥伴

By Rosalind
at 2012-06-19T16:57

所以即使他今天點正常杯的那提，可是就愛超濃厚奶味
本來也就沒有問題，否則調味用牛奶到底是用來幹麻的?!?!

By Hamiltion
at 2012-06-22T12:44

人必自侮而侮之,你的敘事方式讓很多人順水推舟罵你

By Todd Johnson
at 2012-06-24T11:47

你換個方式敘述,得到的回應會截然不同喔,比方"我的壺大概
500cc,應該比大杯 480cc多一點點,但我沒想那麼多,想說直

By Sarah
at 2012-06-24T22:17

接加滿,但店員的態度讓我有一點點小難過哩,也沒有真的要多

By Ingrid
at 2012-06-27T13:06

喝那20cc牛奶啦><,或許是我想太多吧"

By Hedwig
at 2012-07-01T04:15

然後店員態度明明是兩回事,原po承認貪小便宜,就可以合理化
店員態度的不適當?(真的有不當態度的前提下)

By James
at 2012-07-02T19:06

就好像去夜市殺價,殺到最後老闆"說好啦,賣你",把東西用丟

By Zora
at 2012-07-04T03:25

的給你..這樣是恰當行為嗎?牛奶加滿也是店員同意

By Una
at 2012-07-07T18:25

我曾經看過一個客人,咖啡喝到剩半杯(還是分裝成2杯,有點忘)

By Susan
at 2012-07-08T20:25

拿到bar台叫店員牛奶加到滿~加滿後還想加鮮奶油= =
這種才真的叫貪小便宜..我在旁邊等咖啡看了很無言...

By Agnes
at 2012-07-10T12:21

那要先釐清一個問題，他是想貪小便宜，還是他本來就不習慣
喝黑咖啡?

By Steve
at 2012-07-11T09:04

可能大家認為加牛奶比較划算，可是讓風味改變的話
不見得是賺到吧

By Frederica
at 2012-07-13T06:34

要不然台子上還有巧克力粉肉桂粉啥的，要貪小便宜
加一大堆弄出一杯不適合自己的味道，是賺是虧都很難講 XD

By Barb Cronin
at 2012-07-13T19:02

店員不是只有拿時薪嗎怎感覺管很大= =

By Vanessa
at 2012-07-16T05:09

樓上這樣說是沒打過工嘛？

By Edith
at 2012-07-18T21:37

如果你買的是有含牛奶的咖啡飲料就不行,冰牛奶加入後
口感會變質,你真的覺得很燙,請夥伴幫你重作也是可以

By Charlotte
at 2012-07-19T10:04

個人杯本身已經折扣,20cc的牛奶真的沒甚麼,星巴克這麼

By Carol
at 2012-07-22T11:22

浪費的企業,我想也不會在乎吧,

By Franklin
at 2012-07-24T15:52

請正視原po的感覺店員鄙視客人態度真差 =.=

By Oliver
at 2012-07-28T08:01

你帶500cc杯子買480cc飲料那下次帶600cc杯子也會要補滿嗎？

By Tom
at 2012-07-29T18:08

補20cc跟補120cc都算貪小便宜
我也很疑惑為什麼有容許補滿這種行為

By Edwina
at 2012-08-01T03:40

想喝超過480cc的飲料就買大一點容量的不就好了

By Lydia
at 2012-08-03T16:54

樓上代表星巴克還是統一，你確定星巴克或統一真是這樣想法?
照你這樣的觀念，少冰也不許牛奶加滿囉?
那我再說一次，台子上的調味用牛奶是放來幹麻的?

By Susan
at 2012-08-08T03:00

如果統一真是這樣規定，那消費者不遵守才叫貪小便宜
不然如此傲慢的心態只會讓人對星巴克反感

By Suhail Hany
at 2012-08-08T06:34

這讓我想到，很久以前我帶中杯隨行杯每次夥伴都建議我
買大杯的，明明他們都知會少一口的容量
但除非我問，不然就都是建議我轉大杯，這又算什麼?

By Jacob
at 2012-08-10T01:35

真這麼計較的話,星巴克小杯中杯都一個shot,大杯和特大都

By Rae
at 2012-08-10T20:47

兩個shot,何嘗不是佔點中杯和特大杯的顧客的便宜?要算的話

By Audriana
at 2012-08-11T21:22

本日不是本來就可以加牛奶調味嗎？

By Robert
at 2012-08-16T12:46

對啊，所以台子上的牛奶叫調味用牛奶

By David
at 2012-08-19T19:31

就不知一堆人跳出來指責原PO貪小便宜是怎樣
本日本來就沒規定只淮喝黑咖啡呀…

By Sierra Rose
at 2012-08-23T22:39

前面都說過了，本來門市都會準備鮮奶油、牛奶等調味用的

By Elvira
at 2012-08-24T12:06

但的確是有人濫用，再加上保存比較不方便，所以會有些
門市沒放出來，但有需要都可以請夥伴幫忙加

By William
at 2012-08-28T00:18

如果原PO這個例子需要被鄙視，那我真的不懂所謂的
調味用牛奶到底是提供來幹麻的

By Andy
at 2012-08-29T06:20

可是貪小便宜是原po自己本身內文的用詞阿我覺得是他自

By Skylar Davis
at 2012-09-01T17:18

己已經覺得自己貪小便宜了所以才會覺得被店員鄙視

By Connor
at 2012-09-06T16:00

貪小便宜是原PO自己講的啊，不是板友腦補XD 但其實原

By Skylar Davis
at 2012-09-07T15:44

po這樣真的沒什麼，不用想太多，或許是你自己心裡不
舒服，所以才覺得店員蔑視你...我是覺得太內心戲了+1
店員可能也很無辜啊XD

By Michael
at 2012-09-08T07:33

日本物價這麼高牛奶還是都放在外面讓客人自己加的

By Hedda
at 2012-09-12T14:42

我覺得抹茶拿鐵喝到剩下2/3再加牛奶到滿很讚阿Q__Q
這樣比起來台灣也太小氣了

By Anonymous
at 2012-09-14T22:14

他們也不一定是在說你啊，搞不好只是自己在討論事情？

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