今天我再星巴克發生一件超生氣的事
首先來說之前的事
第一次:自己外帶杯買咖啡時~杯子上有刻度
但我拿到咖啡時發現那容量沒有到刻度上
詢問店員才知道~原來奶泡有算在容量內阿
當時真是.......
.
2第二次:我點玫瑰密香拿提~由於是現泡
我等了15分鐘~但到公司喝了一口後
發現是榛果拿提~我馬上打了電話
店員也乾脆外送補了一杯給我
3.第3次(也就是今天)
我到星巴克幫學姊買咖啡~付款及扣隨行卡點數後
我向店員表示要30分鐘後拿~店員也表示OK
30分鐘後我回原店拿取時~沒想到店員說他現在幫我現泡
這時心裡真是有點不開心了~
沒想到下一句話差點讓我發火
店員表示玫瑰密香玫了現泡要15分鐘
歐~剛剛30分鐘前沒了~不是應該要先泡嗎
現在又要等~而且我是扣點的方式
店員表示無法補點數給我
要求我跟換其他飲品
當時其實我很想在店內大罵~叫店員自己想瓣法的
要不是我趕時間~我真的會這麼做
而像是店長的人也只是不停道歉
學姊跟我說你怎麼部叫她給你補成大杯的
我想下次我還想在此店消費~不想當奧客
不過下次再發生類似事件~我一定會當場發火的......
大家發生以上事件時都怎麼做呢~
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首先來說之前的事
第一次:自己外帶杯買咖啡時~杯子上有刻度
但我拿到咖啡時發現那容量沒有到刻度上
詢問店員才知道~原來奶泡有算在容量內阿
當時真是.......
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2第二次:我點玫瑰密香拿提~由於是現泡
我等了15分鐘~但到公司喝了一口後
發現是榛果拿提~我馬上打了電話
店員也乾脆外送補了一杯給我
3.第3次(也就是今天)
我到星巴克幫學姊買咖啡~付款及扣隨行卡點數後
我向店員表示要30分鐘後拿~店員也表示OK
30分鐘後我回原店拿取時~沒想到店員說他現在幫我現泡
這時心裡真是有點不開心了~
沒想到下一句話差點讓我發火
店員表示玫瑰密香玫了現泡要15分鐘
歐~剛剛30分鐘前沒了~不是應該要先泡嗎
現在又要等~而且我是扣點的方式
店員表示無法補點數給我
要求我跟換其他飲品
當時其實我很想在店內大罵~叫店員自己想瓣法的
要不是我趕時間~我真的會這麼做
而像是店長的人也只是不停道歉
學姊跟我說你怎麼部叫她給你補成大杯的
我想下次我還想在此店消費~不想當奧客
不過下次再發生類似事件~我一定會當場發火的......
大家發生以上事件時都怎麼做呢~
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