丹堤不能睡覺? - 咖啡店討論

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開咖啡店是從大學畢業一直以來的夢想,
不過高額的加盟金,真的讓這件事情真的只是夢想。

最近認識了一位朋友是丹堤的加盟主,
讓我對這件事情又燃起了興趣,
跟幾位丹堤的朋友以及相關食品業的朋友請益,
發現現在不景氣,這個行業真的不好做。

加盟金500萬,店租10多萬的一家店,一個月的盈餘竟然只有一~三萬!!
也就是說,如果每天多浪費300~900元,那這個月的盈餘就沒有了。
或是進貨抓的量不準,賣不完,那可能就賺不到錢了。

我一個朋友開玩笑說,等我真的去開店,
我就會限制工讀生只能用加油站送的面紙,公司的紙只提供給客人,
要工讀生自己帶杯子,不能用店裡的紙杯。

我朋友說他以前在某國際餐廳當經理的時候,光工讀生用掉的紙杯,
一個月就要2000多元....

奶球其實很貴,po這篇文倒不是要說不給奶球是對的,
只是剛好有點感觸,

再跟家裡討論要不要加盟的時候,
發現如果能在材料費用節省的話,倒是可以多出盈餘,
可是丹堤再這一點很硬,如果不用公司的材料,下場會很不好,

我倒是因為這一點覺得是優點,
這樣保證這個連鎖體系的產品品質是可以放心的,

之前有朋友的某豆花連鎖要頂讓,
上網查資料,才發現這家連鎖豆花對加盟主的控管力很弱,
再不景氣的時候,一筒豆花便宜300元,一天賣兩筒,一個月就會多出2萬的利潤,
或是豆花給的量少一半,就是少掉一半的成本。

可是偷工減料,就讓這個連鎖體系的名聲壞掉,
這樣對加盟業者是好的嗎!?

丹堤對材料的控管很嚴,所以加盟主幾乎無法在材料上變通以獲取差價,
所以有的加盟主就會在其他地方亂來,就像各位板友說的這些,
減少奶精,限定客人時間,低消...等等。

我朋友的店,把廁所的水量調小一半,一個月就省了接近一萬元
對盈餘只有2~3萬的店,等於多了30%的利潤,當然他們會重視,
不過過份到把那種標語貼出來,這樣反而讓人覺得沒有感情,而不喜歡來這家店吧!?
(不過我朋友跟我說完省水的事情之後,本來想大號的,我變成不好意思在那邊上,
一路忍著回到家才上.....)

有些人以為加盟了一家金字招牌,就可以坐著等收錢,
但是有些人真的懂服務業的真諦嗎!?

我幾個朋友有盈餘的,他們就真的是服務的很好。人也客氣,
什麼都可以省,服務不能省
什麼都可以小氣,對客人的服務不可以小氣,
他們沒有告訴我這些,不過從他們對待客戶就可以感受到。

另外,他們也說請歐巴桑也是一個賭注,
歐巴桑做事很認真,相較於現在愛來不來的工讀生是比較穩定,
不過,他們常常不懂什麼是服務。

希望真的有機會圓一個夢想,
到時候新手上路,再請各位版友多多指教。

※ 引述《flowerman (flower flower)》之銘言:
萬芳醫院旁邊的單堤真的超爛
我喝咖啡不加糖習慣放2顆奶球
當時點了一杯美式咖啡,就和店員說我可不可以不要糖、換奶精
店員(也是老老的、頭髮捲捲及肩)就很不客氣的說
『只有糖可以多給,而且你點的是小杯』
聽到這種回答真的很氣氣氣氣氣氣氣!
有人規定小杯咖啡不能加2顆奶球嗎?
然後當時我朋友和我一起去,不過他只是想把東西放在我這邊
之後他就要走了
沒想到店員不到一分鐘就上來說
『小姐你還沒點東西吧』
陘偵繴|有一家這麼小氣的咖啡店啊
真的快把我氣死了
o輩子都不會再去丹提了 尤其是萬芳醫院旁邊的那一家
氣死我了

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All Comments

Bennie avatarBennie2008-01-31
那家的服務態度真的很糟糕!
Connor avatarConnor2008-02-05
請打 0800-063-066 客服
Hedwig avatarHedwig2008-02-05
好差喔!我家附近的Dante都不敢這樣!
Iris avatarIris2008-02-05
就算沒什麼改變 打了讓公司扣他們錢也爽
Eartha avatarEartha2008-02-06
我也討厭那一家 想要先進去看有沒有位置都不行
James avatarJames2008-02-10
一定要先點餐
Callum avatarCallum2008-02-13
丹堤好像每間都會規定一個人低消都要35元
Mason avatarMason2008-02-18
師大路 羅斯福路這邊的丹堤店員人都很不錯哩
Elma avatarElma2008-02-19
其實丹堤是加盟不是直營,每一間丹堤的服務品質都不一樣...
Audriana avatarAudriana2008-02-22
台北市一半以上我都去過,有服務很好也有連咖啡機都不洗的.
Edward Lewis avatarEdward Lewis2008-02-24
北縣和北市丹堤的店,我大約去過30家,水準相差真的不小
Charlie avatarCharlie2008-02-27
丹堤有直營也有加盟,看發票就可以知道了
有些加盟店看到你準備要趴下來,就馬上跑過來叫你起來
Wallis avatarWallis2008-02-28
直營店的品質多半比較好,有些加盟店的人臉真的很臭
Kyle avatarKyle2008-02-29
推~~~~把背後的加盟體系說明很詳細~~~可以M一下喔!