[新聞] 去冰飲料量少 沒標準無違法 - 星巴克討論

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http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Article&Sec_ID=2&IssueID
=20080829&art_id=30903404&NewsType=1&SubSec=10&ShowDate=20080829

2008年08月29日蘋果日報

買杯裝冷飲欲去冰,最好先詢問業者去冰後容量,才不會大失所望。余小姐抱怨,到知名
連鎖咖啡店買特大杯咖啡,拿到後發現只剩3分之2,抱怨「好像被人喝過一樣」。

可在買前問容量

消基會表示,杯裝飲料容量沒有公定的標準,無法認定業者有錯,建議消費者在購買前可
以主動詢問去冰後的容量,若覺得太少可向業者要求增量。

「看了就不能接受。」余小姐說,她請同事買一杯價值125元的特大杯拿鐵去冰,同事拿
到飲料後,發現容量只剩3分之2,當場就詢問店員,對方告知:「沒有冰塊的就是這樣。
」她表示,她常買這家連鎖店的飲料,這是第一次買特大杯的咖啡,她覺得特大杯去冰後
,與大杯的容量差不多,店家說法令她無法接受,認為業者的做法不合理。

但消基會董事張智剛表示,杯裝的飲料不像包裝飲料有標示容量,也無公定標準規定去冰
後的容量應該是多少,建議消費者在購買前,可先詢問法冰後的容量,並在購買後當場檢
查,若認為容量比詢問時店家所說的容量少,可向業者反映要求加量。

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板上之前就有討論過了...

話說這種爭議...

在這波7-11帶來的熱潮下...竟上了報紙


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All Comments

Oscar avatarOscar2008-09-03
星巴克可以加到滿呀,看,這可加分哩^^
Faithe avatarFaithe2008-09-04
可以要求少冰,牛奶加到滿啦^^
Tom avatarTom2008-09-07
"去冰後可加滿牛奶"是全體門市的共識 或個別門市的體貼
Heather avatarHeather2008-09-11
我有點想了解 ^^" 會有夥伴感到為難嗎??
Agatha avatarAgatha2008-09-15
不過記得點去冰時,跟夥伴說一下牛奶加到滿就好啦^^
Tracy avatarTracy2008-09-19
我想可能是因為沒要求所以才沒加,因為加了口味也會變淡
Odelette avatarOdelette2008-09-24
余小姐應該去日本走一趟,去冰後剩不到半杯,要申訴嗎?
Gary avatarGary2008-09-24
她表示,她常買這家連鎖店的飲料,這是第一次買特大杯...
Lily avatarLily2008-09-25
「她覺得」......;事先問清楚,比較不會有爭議
Caroline avatarCaroline2008-09-28
如果去其他連鎖品牌...就會知道去冰後份量變少還滿常見的
Rosalind avatarRosalind2008-09-30
不過,這樣就去報紙投訴......
Todd Johnson avatarTodd Johnson2008-10-04
沒錯 日本的去冰真的飲料變一半....
Olive avatarOlive2008-10-04
吧台有免費的調味牛奶可加 不想麻煩夥伴 也可以自己事後加
去冰牛奶加到滿 我想不會有夥伴感到為難啦
Michael avatarMichael2008-10-08
我點少冰夥伴都會問要加牛奶嗎?所以我想不會為難吧~
Linda avatarLinda2008-10-11
這種客人應該是服務業最怕的吧~都是"她覺得"
Tom avatarTom2008-10-12
等到哪一天要求去冰自動加牛奶又上報:去冰飲料沒咖啡味
Genevieve avatarGenevieve2008-10-14
這個余小姐....
Quintina avatarQuintina2008-10-16
我點去冰,夥伴都會問牛奶加到滿嗎?
Brianna avatarBrianna2008-10-18
這個是全球星八克統一規定,還是各個國家的消費習慣不同
Kyle avatarKyle2008-10-18
幾天前 去我家附近店裡點抹茶拉提 去冰又不想破壞味道
Ursula avatarUrsula2008-10-19
那好心的女服務生有幫我多加抹茶粉喔 然後等比例沖好
Franklin avatarFranklin2008-10-22
因為牛奶加滿 就滿嘴奶味 我只想喝抹茶味 那店員真是好輪
Agnes avatarAgnes2008-10-25
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com