一樣是彰基門市... - 星巴克討論

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今天下午~跟朋友吃完飯之後
順道去小巴帶杯latte~想說等一下開車回高雄的時候可以喝
我想...
今天下午的夥伴們~
可能聊天聊得太愉快了...出現了不少疏忽
首先
我點的是兩杯latte
一杯是用個人杯~一杯是venti
這麼簡單的order~卻再問我一次
再問一次是好事啦~個人覺得double check很重要
可是幫我點餐的那位夥伴
很明顯是因為再聽其他夥伴聊天而忽略掉我的order...
再來
另一位夥伴在拿我的杯子的時候
敲到了櫃台...還挺大聲的...
雖然他是不銹鋼的~~雖說杯子用了之後多少會有點磨損
但他是新的阿!!所以我還是會心疼阿~怎麼連一句道歉都沒有
還在高興的聊天...根本就沒發現我的杯子被敲到
最後
我的個人杯有註明我要少冰
結果幫我做的那位夥伴連冰都沒放...
(後來才發現的)
逼得我得在短時間內喝完...


結論
我以後不會再去那家喝了...
小巴一直給我的感覺就是有貼心的夥伴
不然也不會讓我一直買(因為單就咖啡而言其實...不值得那個價錢)
夥伴之間感情好~這當然是好事
但是...這次的購買經驗並不舒服
其實不是第一次去彰基門市買(但次數也不多)
但是我只能說...
這次真的讓我太不舒服
從熟客卷時代喝到現在
真的覺得小巴的訓練素質在下降
從以前到哪都如一的服務
到現在居然有店可以讓我不想去
唉...時代變了...

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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2008-08-04
我想 你精準的要求在此會被擁護者罵奧客(攤手)
Harry avatarHarry2008-08-09
這該客訴了^^
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2008-08-13
一樓想太多了...=..= 這篇感覺不出奧客的感覺阿~
Zanna avatarZanna2008-08-14
1F的整個很自以為~原PO不奧啊!我也超在乎 少冰去冰的正確與
Catherine avatarCatherine2008-08-14
話說彰基 上次跟朋友去 買了軟法也沒有給我奶油...
跟夥伴說 他叫我去調理台拿 後來搞清楚了 卻又說
Kumar avatarKumar2008-08-14
這個是負責食品的夥伴處理的 叫我跟他拿...有點無言
Susan avatarSusan2008-08-19
1樓的口氣....不是很友善。我覺得這要課速也不算奧。
Vanessa avatarVanessa2008-08-20
sorry..是客訴 :P
Iris avatarIris2008-08-21
1f自以為精準的評語可能真的會被罵澳客
Puput avatarPuput2008-08-26
我曾經去過一次.買經典巧克力請他上面灑可可粉他還很納悶
因為本來就是標準的配方啊 = ="
Charlotte avatarCharlotte2008-08-29
昨天去買太甜的飲料,跟店員反應,他回我說你買的那種本
Caitlin avatarCaitlin2008-08-31
來就會很甜....當下很想叫他自己試喝看看 冏
我也是在彰基門市買的@@
Oscar avatarOscar2008-09-05
原Po在我看來一點也不奧客 我"精準"的看法......
Brianna avatarBrianna2008-09-08
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com