顧客心聲 囧rz - 星巴克討論

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這篇很長,長到我覺得根本就是流水帳了,
不想看流水帳的請左轉,謝謝!!









=============還==來==得==及==按==左==鍵==離==開==之==分==隔==線=============





早上在門市購買飲料時,
幫我點餐的伙伴(以下稱A)先恭禧我中了大獎,
接著幫我傳杯後又確認我點的飲料是否去冰,
想等他忙完後再問他我中了什麼大獎?
所以站在櫃台及做飲料區中間等他忙完,
只是……

A:(前面沒顧客,望向門口)
我:(咦!不是說我中獎了?)
我:(中什麼獎?要問嗎?還是是我聽錯了?)

間隔約不到十秒鐘,等到我決定要問時,
下位進來的顧客已經開始點餐,
陸續又有其他顧客上門,所以一直沒辦法插話詢問,
只好先看一下發票…嗯!是傳說中的顧客心聲。

記得在版上有人分享過這個是要上網填問卷的,
在沒辦法問A的情況之下(他真的很忙,顧客一直上門),
就跑去問做飲料的伙伴(以下稱B),
要怎麼登錄填問卷。

我:請問你們的顧客心聲是要上網填問卷嗎?
B:嗯,要上網填問卷。
我:我記得那問卷內容沒辦法從官網上連結耶!
B:是啊!那個有另外的網頁,搜尋的話應該找得到。

就是一連串的陰錯陽差,我自以為問了對的問題,
卻沒問到重點…,又因為趕時間去上班,
也沒再細問下去,拿了飲料就離開門市。

到公司後上網查詢相關資料,一直找不到可以登錄的網頁,
接著想打電話給080詢問,連打兩通都電話中,
在等待的期間又看了一下別人分享的資訊,
啥米!!會給一張小卡,什麼小卡,我完全沒印象有這張東西,
上面會有登錄網址,填寫完畢後還可以拿小卡去換中杯飲料。

我以為是填寫完畢後會給個填寫完畢的頁面,印下來才能去換飲料,
難怪我一直覺得那裡怪怪的,所以打電話回門市,剛好是A接的。

我:剛剛在門市有抽中顧客心聲,但是你們沒有給我小卡耶!
A:啊!那時候有把小卡放在櫃台那。
我:什麼??(一頭霧水)
A:剛剛是我幫你結帳的,我小卡一直放在櫃台那裡。
我:放在櫃台那?你沒有拿給我啊!
A:呃!是放在櫃台那裡,忘記拿給你了。
我:那怎麼辦,我沒辦法上去登錄填問卷。
A:那個只要有網址就可以上去填沒有小卡沒關係。
我:這樣不就不能憑小卡去兌換免費的飲料了嗎?(重點無誤)
A:……

是的,就是這樣,
我第一次在星巴克中了大獎,
經歷卻如此的離奇XDD

後來,A在門市下班後特地親自送上我遺漏的小卡,
還很熱心的教我怎麼上去及怎麼兌換,
一直和我說抱歉,我才知道他是從別的門市來支援的,
真是辛苦!!

如果伙伴和你說你中了大獎,請記得一定要和他拿小卡!!
聽說100位顧客才會中一個,我看我要去買樂透了XDD

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All Comments

Susan avatarSusan2011-08-05
上個月我也終於中了這個 之前都是排我前面的中獎T_T
Michael avatarMichael2011-08-06
為什麼看完有夥伴不想讓你填顧客心聲的感覺....
Emma avatarEmma2011-08-10
夥伴可能突然接到外面的電波 最近 你知道的(大誤
Elvira avatarElvira2011-08-12
應該不會不想讓我填吧!(泣) 我記得那時還蠻面目和善的
Enid avatarEnid2011-08-13
填心聲送給你,喝飲料給我喝就可以了 (誤)
Faithe avatarFaithe2011-08-14
上次偶然買個清倉杯子就中了XD
Emma avatarEmma2011-08-18
沒填到顧客心聲就給他客訴心聲啊
Madame avatarMadame2011-08-18
樓上好笑XDDD 好想拿拿看顧客心聲喔 都沒得到過
Poppy avatarPoppy2011-08-21
買清倉杯子中+1 XD
Queena avatarQueena2011-08-26
我中的時候,夥伴只是平淡的說"小姐可以麻煩幫我填問卷嗎
Hedda avatarHedda2011-08-29
我還以為有甚麼問卷要幫他馬上填,但我說OK阿~後來才知道
Genevieve avatarGenevieve2011-09-01
原來是傳說中的顧客的心聲~LUCKY~
Carol avatarCarol2011-09-03
顧客心聲是隨發票印出來的嗎?
Irma avatarIrma2011-09-04
我曾經用顧客心聲的券去換咖啡加價升級結果當場又中
幫我結帳的夥伴比我還開心 XD
Necoo avatarNecoo2011-09-07
我也中了 還是在上海中的 夥伴high到一個讓我很疑惑的地步