隨行卡「飲料免費升級」優惠-10/6(四)~11/7(一)全天 - 星巴克討論

嚇死我了，看到版標我以為我的情報有錯

注意喔! 不是免費升級， 要用隨行卡買飲料才有免費升級。

來，Q&A大全 http://miniqq.pixnet.net/blog/post/29843241

以下文字版與網誌相同

10/6開始的「飲料免費升級」活動Q&A先幫大家整理好



隨行卡「飲料免費升級」優惠
活動時間：10/6(四)~11/7(一)全天
內容：
活動期間內，持統一星巴克隨行卡購買並全額支付任一容量飲料，現場即可享
有飲料免費升級優惠 (飲品不含瓶裝水及果汁；單卡不限購買杯數)。
備註：
可適用於星巴克持隨行杯消費集點活動；行銷優惠(例如：套餐/買一送一…)活
動不合併使用；不適用外送外賣服務。



所以說要了解一個活動，首先要看得懂人家敘述的內容啊 ...







猜想那天可能會發生的問題有



A客人：為什麼他有升級我沒有!

店員:因為你用的是信用卡..不是隨行卡


◎所以，升級活動，請用隨行卡付款購買飲料

如果餘額不足可以小額儲值100元(但無紅利)再扣款。

◎聚星卡購買可以打9折，聚星卡是年度的支付折扣方式，不算是行銷優惠。

因此你可以買中杯>升級大杯，用聚星卡付款中杯價錢再打9折。




B客人：我用埃蹦(ibon)"買一送一"，聽說只升級一杯! ...嗄!兩杯都不能升級?

店員：因為這個活動一開始就說和買一送一沒有合併優惠啊...



◎另外目前星巴克的活動規定上，如果有別的升級活動或是自帶杯子折扣
大多都是使用在消費者購買的那一杯上，所以買一送一的送的那杯沒有優惠。
(都免費送你了...)

我也好希望買一送一可以折扣兩杯，就等有力人士跟星巴克爭取吧! 拜託!



C客人：我買了早餐，怎麼飲料都沒幫我升級!

店員：因為單點飲料才有....符合遊戲規則，單點100杯也有升級。

◎通常早餐組合或是套餐組合裡已經有折扣優惠，建議購買前先問請楚。



D客人：太過分了，我用紅利+15元升級成大杯，怎麼沒有免費升級成特大

店員：因為活動規則是要"全額支付任一容量飲料"，
紅利升級部份只付了中>大杯的差額...


◎這個道理同B客人，人家這次的遊戲規則都寫了
用隨行卡全額支付購買的飲料才能升級
你花15元買的是多4 fl oz(約118ml)的飲料啊....


E客人：我沒有隨行杯，一定要星巴克的杯子才行嗎?升級活動有杯扣10元嗎?

店員：只要是非一次性的容器(如紙杯、塑膠杯)，
拿自己的杯子、水壺、碗公、奶瓶來買飲料，都有折扣購買的那一杯。


◎當天一定會有店員拒絕客人同時升級和自帶杯子折扣10元
不過自帶杯子的杯扣10元是星巴克為了回饋消費者為環保的行動所給予的回饋，
因此不是行銷活動，所以沒有優惠重複的問題。



那我買一送一怎麼沒扣2杯共20元! 還要升級!

................................請問買一送一，你花了幾杯的錢?
答：同B客人的道理
而且這次買一送一沒有合併升級優惠喔!





好啦，都有筆記起來了嗎?

即使活動結束以後，記得買星巴克要帶隨行杯，至少可以先折扣10元!



這次活動中可以一起用的有：

聚星卡(打9折)+自帶杯子折扣10元+共愛地球卡蓋章 三者可以共用!

(但聚星卡九折活動只到10/31喔!)





.........我去當客服好了 = ="


(有問題再發問吧)

--