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請問加鮮奶?

Charlotte#星巴克

這個問題我有看過討論串 但還是想來問清楚請大家幫我解答 謝謝^^ 我今天去星巴克，總共買了四杯 有A與B兩位店員， 我男友點冰的，去加鮮奶，A店員給一點點(大概比試飲紙杯再少一點) 我也是點冰的，去加鮮奶，B店員幫我加到滿:) 我姐姐點熱的，去加鮮奶，B店員特地熱鮮奶，加到滿 幫我媽點熱的，去加鮮奶，A店員問我:「為什麼要加?口味不合嗎?(微笑)」 我沒被問過，一時也不知怎麼回答，就笑笑地說:「因為..喜歡喝奶味重(這杯是熱拿鐵)」 店員就笑笑地說:「因為規定點什麼容量就只能裝那樣，不能加滿喔!我幫您另外裝一點」 然後就另外拿試飲紙杯裝熱牛奶給我。 我想，大概就是不同店員有不同的作法，所以當下只是疑惑~ 而且店員態度都很不錯~ 但是應該有個明確的規定吧?(我爬文看到，有人說這是灰色地帶?) 因為若知道不可以加滿，以後我就不會去提出要求 為難店員了^^a 但是若確實 可以加滿，雖然我也不是會爭執的人，但至少我會比較敢去問店員^^ 所以想請問: 1.鮮奶都可以加滿嗎? 2.買星冰樂可以免費加鮮奶油嗎? 我爬文看到有人說可以，但也有看到說要+10元。 因為我很喜歡鮮奶油，我曾經有次問:「可以多一點嗎?」店員就說:「要加10元唷!」 所以後來我都很珍惜地吃我的鮮奶油>///< 但是如果可以免費加，真是令人開心的消息^^ 謝謝各位的解答^^ –

網友回覆 117

  1. Iris

    鮮奶油的部分 如果本來就有 多加一點是免費的 基本上後續再

  2. Olga

    鮮奶油不用加錢

  3. Zora

    夥伴應該也都會給啦! 不過我想問是 原PO都點什麼飲料?

  4. Vanessa

    是指 點那提 喝到一半 再請夥伴加鮮奶嗎?

  5. Emily

    是耶~請問是點拿鐵不能加鮮奶嗎> <

  6. Barb Cronin

    基本上調味咖啡都會碰到鮮奶 沒有不能加的道理....

  7. Mary

    原飲品配方中有鮮奶油 就可續加~~ 若無則另行付費

  8. Carol

    特大杯拿鐵跟大杯拿鐵只差在牛奶量，理論上是不能加@@

  9. Jessica

    我看法跟樓上相同~

  10. Eartha

    牛奶是可以加的~~但請勿以吃到飽心態去加 即視點的size為何

  11. Sandy

    可參考KUNI大之前文章(#1D2Xupnp)~但覺得碰到的夥伴更重要

  12. Harry

    若點冰的去冰--可選擇(1)牛奶加滿(2)咖啡加滿 取代冰塊量

  13. Callum

    推原PO有爬文看討論串>w< 我是覺得夥伴畢竟是人不是販賣機就算有SOP也很難做到完全一樣 再來可能就是教育訓練不紮實

  14. Jessica

    或是其他的原因導致有不同情況啦 加牛奶之前會先問冰的還

  15. Frederica

    熱的 以現在來說感覺是比較細心的夥伴 難能可貴阿"回答你點什麼容量就只能裝那樣"的夥伴 想請問原PO是否是

  16. Hazel

    用大杯的隨行杯買了中杯的飲品之類的@@? 夥伴大概是這個意

  17. Jessica

    因為你點的是那堤，已經整杯都牛奶了

  18. Gary

    如果喝到一半，再要加奶夥伴會疑問是否味道不對?

  19. Margaret

    問一下一來是確保飲料品質，二來是提醒部份貪小便宜顧客

  20. Mia

    不然大家都只點中杯，一直來加奶就好了= ="

  21. Agatha

    終於得到清楚的解答,我媽點去冰時說這樣只給六分滿,

  22. Gary

    我說可以牛奶加滿嗎還露出為難但通融的表情,

  23. Andy

    有的續加牛奶時就很豪邁,有的就會追問

  24. Susan

    應該是從"為何要續加牛奶"說起~~因夥伴做的飲品都是標準化

  25. Irma

    (不過還是有例外的..) 而各飲品成份比例固定且有達到

  26. Jessica

    那飲品味道就該那樣~~續加就有破壞原比例意味 夥伴也才會問

  27. Irma

    若以價格上想多喝回點..倒不如省去買牛奶 因已不是在喝咖啡

  28. Dorothy

    總之:倒不如開始時以想要的點法去點~~加續也僅以size比例加

  29. Annie

    樓上是說，SB咖啡味道就是那樣，不爽不要喝?XD

  30. Andy

    連麥當勞的薯條都可以客製加鹽了，有人喜歡奶重一點不行?說起來，一切都是星巴客成本考量

  31. Hedda

    每間咖啡館都有自己的配方，想要讓顧客品嚐到的味道。

  32. Leila

    推樓上成本考量 不過我之前冰拿鐵去冰 夥伴都會幫我家牛奶

  33. Oscar

    如果客人只能想到成本面，也只能攤手罷了。

  34. Charlie

    加牛奶到滿 沒啥問題說@@ 不過夥伴是有提醒我這樣咖啡比較淡

  35. Edith

    如果真的在意配方，怎麼每次點太妃去鮮奶油，店員都沒說什

  36. Ina

    麼，怎麼沒提醒說這樣鮮奶油味會不夠呢?

  37. Adele

    如果說客製化只能減，不能加，請問這不是成本考量是什麼?

  38. Donna

    可是我覺得"標準"很重要!店員太熱心加牛奶常讓我困擾..

  39. Annie

    結果我每次喝冰的都要強調:去冰但不要再加牛奶

  40. Kyle

    我是去喝咖啡的,不是去喝咖啡口味調味乳的~

  41. Charlie

    qq芒果，鮮奶油本來就屬配料類，可加可不加。

  42. Robert

    如果只是剛點時去冰的加滿應該還好~~但如果喝很多 喝到剩半

  43. Ula

    重來也沒有客製化只減不加，去冰牛奶加滿是基本服務。

  44. Suhail Hany

    喝到剩半杯或差很多再去加滿的話，應該就不太能加吧？？

  45. Hardy

    今天討論的問題是:熱那堤喝到剩一半再加滿牛奶

  46. Kyle

    中杯來說，原本就只有1份濃縮，喝一半掉再用半杯牛奶稀

  47. Ida

    釋...會變成什麼味道自行想像。夥伴問一下真的是好意而

  48. Tracy

    原來鮮奶油在SB的太妃算是配料不算配方之一，我笑了。

  49. Ursula

    而SB撤掉自行加牛奶的服務，原來是怕客戶亂加破壞配方影響

  50. Kyle

    口感。另，敢問t大，原po哪裡說喝到剩一半?

  51. Erin

    關於鮮奶油我有疑問 我知道原配方有的可以加量 但是

  52. Tracy

    有沒有說一定是在點餐時囑咐 萬一是喝到一半鮮奶油吃

  53. Robert

    完了 再拿去請夥伴加量鮮奶油 這樣要加價$10嗎?

  54. Victoria

    qq芒果，四樓跟五樓的內容看到了嗎?鮮奶油吃完再去加，不用錢。

  55. Caroline

    商人並沒有你想的那麽貼心..如果店家堅持自己訂製好的口味

  56. Bethany

    何必開放可以讓飲品可部分客製化,所以根本不是這個原因啊

  57. Regina

    不過我也覺得喝拿提一半再去加牛奶怪怪的..口味上來說

  58. Callum

    豆腐，請問那是原po嗎

  59. Carol

    哈，原來真的是，那我道歉

  60. Hedy

    前面就已經說過一是跟飲料品質有關

  61. Regina

    二是提醒部份貪小便宜者，當然是有成本考量

  62. Mason

    畢竟星巴克是營利事業@@

  63. Quanna

    只是喝一半又去加，到底是在喝奶還是咖啡...

  64. Una

    上次我加後 喝了一口結屎臉 店員幫我重做一杯 ~ 真好

  65. Vanessa

    我有遇過點espresso的客人另外要牛奶，自己加在一起變那堤耶！

  66. Thomas

    成本考量勒...買一送一都躺著賺了，單點一杯不就噱海了

  67. Kyle

    以前不是都自己加?美國也能自己加阿?而且台灣的沒較便宜

  68. Thomas

    重點是"喝了半杯才去加滿"這個問題吧

  69. Jessica

    應該像以前一樣放保溫瓶才對 現還加牛奶要看店員臉色"

  70. Ivy

    國外現在還是有牛奶放在外場讓客人免費加 統一太小氣了

  71. Harry

    統x本來就是個小器企業啊 XD

  72. Margaret

    這麼說好了 假設原po是點大杯冰那提去冰 確實可以要求夥伴

  73. Elizabeth

    把牛奶加滿(符合飲料製作原則) 只是咖啡味會比較淡

  74. Suhail Hany

    但假使是點大杯冰那提(已去冰牛奶加滿)或者大杯熱那提喝到一半再來請夥伴加牛奶 通常夥伴都會詢問原因

  75. Kama

    如果只是想喝奶味重一點 就請點特大杯吧 因為這樣確實是不

  76. Margaret

    符合原則的喔 否則就像樓上們講的 大家點中杯都來無限加奶

  77. Andrew

    就好啦..夥伴願意加是幸運 但夥伴不給加 你也不能說他不對

  78. Linda

    或者怎麼樣 總是要有標準可言吧 否則很容易就出現 為什麼

  79. Jacob

    a店可以b店卻不行 但基本上不建議這麼要求夥伴就是了y

  80. Zora

    給qq大 太妃的口感本身是由太妃糖漿與太妃灑粉而來

  81. Ophelia

    鮮奶油是配料 所以有與否並不會對這杯飲料本身想提供的太妃

  82. Mason

    味有其影響(單指太妃而言)所以去鮮奶油 夥伴也不會說這樣會

  83. Hedda

    沒有鮮奶油味了~

  84. Dora

    星巴克的毛利,給客人加滿一杯牛奶都還是有賺的,應該規定

  85. Kelly

    不超過此範疇者店員都不該干涉,而且畢竟會這樣去加滿一杯

  86. Ina

    牛奶的人極少數,何必斤斤計較那一點不損及毛利多少的牛奶

  87. Skylar DavisLinda

    博得小器美名?

  88. Isabella

    可以乾脆規定不準加牛奶,這樣表面說可以實際上卻錙銖必較

  89. Franklin

    感覺很不好吧,不然就乾脆規定最多可以加多少明定,不能一副清高的說我們可任加牛奶喔,實際上卻小氣,要面子又要裡子

  90. Emma

    那點特大杯的步就都是傻子!?

  91. David

    一直覺得用利潤高，來要求不甘涉加牛奶的邏輯很怪

  92. Barb Cronin

    牛奶本來就只是拿來調味(特別是黑咖啡)

  93. Daph Bay

    可是到後來，有些人根本是來喝粗飽..

  94. Necoo

    當然，我也覺得店員不應該過度詢問，該給的還是要給

  95. Isabella

    我覺得以shot而言,我是不會點中杯和特大杯啦,無關是不是

  96. Kyle

    傻子...

  97. Joseph

    拿提沒有一定比例嗎?小杯和中杯都一個shot,那怎麼可能會是

  98. Sarah

    一樣的比例呢?如果拒絕加牛奶,就誠實的說成本考量就好了

  99. Odelette

    不要在那邊說會變的風味不對喔之類的..小杯和中杯本身比

  100. Skylar DavisLinda

    例就不同了不是嗎? 看不慣的是這點,不是到底能不能加牛奶

  101. Puput

    原po的狀況是在並沒要求加到滿的狀況去請店員加牛奶

  102. Caitlin

    店員可以自己斟酌加多少,在原po沒有要求加滿的的情況下就問東問西不覺得有點太過了嗎?

  103. Hedy

    所以我認為如果是明顯要調味的客人

  104. Connor

    譬如點本日，或抹茶沒有去糖，就應該大方的說沒問題

  105. Agnes

    但如果是一直來加，或是都剩一半或更少，可以婉轉提醒

  106. Doris

    標準要一致 才是重點!

  107. Andy

    就現實面來說 星巴克是營利事業 不是慈善事業

  108. Jack

    以成本來考量無可厚非。客製化也不是可以無限上綱

  109. Una

    完全認同t大的推文

  110. Leila

    問的原因 並不完全是要防止無限索取的人 還是有很多是因為

  111. Hedwig

    有的客人覺得喝起來跟平常味道不一樣 所以才會來尋求夥伴

  112. Eden

    每個容量也都不同阿 總容量240與360 扣除SHOT(約30) 牛奶

  113. Audriana

    差了120CC的牛奶 喝起來當然風味不同 喜歡喝咖啡味重一點的

  114. Poppy

    點小杯或大杯 喜歡奶味重一點的 當然就中杯或特大..

  115. John

    可是我每次都點去冰鮮奶加滿,還沒有店員囉嗦過耶~

  116. Callum

    我都說我不要鮮奶油，原PO可以跟我一起買我的給你XDD哈哈

  117. Zanna

    鮮奶油我有過很遮臉的經驗 一杯加了四次....

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