花50元喝星巴克=經濟拮据？ - 星巴克討論

Lucy avatar
By Lucy
at 2008-11-03T01:37

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最近星巴克推出see you tomorrow的活動
憑前一天消費的發票 隔日可享中杯那堤60元的優惠
有帶隨行杯可再折10元 所以只要50元
這個活動開始後 我幾乎每天都拿隨行杯到不同的星巴克報到
也受到每位夥伴熱情親切的招呼
不會因為我只花50元買杯拿堤就大小眼

直到昨天我在某門市消費時(第一次光臨的門市)
某位夥伴問我要不要加價換別的口味或加價換大杯
我都很客氣的笑著婉拒她
結果她竟然反問我：「是因為你最近經濟比較拮据嗎？」
當然她是笑笑對我說 可能是想和我開玩笑
但當下我聽了只覺得傻眼和心理不舒服 有必要這麼勢利嗎

星巴克推出這個優惠活動 我照遊戲規則享受優惠
有時內用 我還會加點個熱食之類的
昨天只是想外帶中杯冰拿堤 可以邊逛街邊喝
只消費50元卻被夥伴反問是否為「經濟拮据」？

不知換作是各位遇到相同的情況 聽到相同的反問 會作何感想呢？





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All Comments

Ethan avatar
By Ethan
at 2008-11-06T11:22
如果我可能就笑笑說對呀之類的 他可能只是想跟你互動
Rae avatar
By Rae
at 2008-11-07T17:03
有業務壓力嗎?XD
Ethan avatar
By Ethan
at 2008-11-12T09:06
客訴。只要讓客人不舒服就沒有夥伴精神！沒資格做服務業
Belly avatar
By Belly
at 2008-11-13T03:46
即使他不是有意的你還是要客訴，讓他知道這樣客人有可能
不開心，他以後才知道如何跟客人適當的互動
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2008-11-15T06:12
直接跟店經理或值班說就好啦，何必要用客訴呢?
Kristin avatar
By Kristin
at 2008-11-17T20:31
看到上面的回答 我是不是太好相處了 囧a
Kama avatar
By Kama
at 2008-11-22T11:18
店員可能只是想跟你互動吧QQ
Wallis avatar
By Wallis
at 2008-11-27T00:15
跟店經理或值班說不就是客訴嗎？sorry我不太懂流程
Andy avatar
By Andy
at 2008-11-29T05:15
應該是夥伴愛喇咧 但是居然沒注意自己的措辭很失禮...
Isabella avatar
By Isabella
at 2008-12-04T01:46
看心情回答~
Bethany avatar
By Bethany
at 2008-12-06T20:36
我覺得這種回答讓人覺得很沒禮貌噎
Liam avatar
By Liam
at 2008-12-08T04:04
應該是想互動…可是說話失禮了…
Mia avatar
By Mia
at 2008-12-09T03:43
可能沒惡意，但卻是失敗的裝熟。要是你真的是拮拘的人，這
樣說很傷人。
Annie avatar
By Annie
at 2008-12-12T06:34
推 失敗的裝熟+1
Madame avatar
By Madame
at 2008-12-16T21:01
出發點可能只是要搭話，客不客訴就看你當下心情如何囉
Ina avatar
By Ina
at 2008-12-20T01:58
我覺得愛之深責之切 今天會選擇客訴或告訴店經理 出發點
Carol avatar
By Carol
at 2008-12-20T12:20
都是希望 好 可以再更好 因為愛星所以期待更好的星
Liam avatar
By Liam
at 2008-12-23T06:18
超失敗的裝熟
Quintina avatar
By Quintina
at 2008-12-23T23:21
小姐都沒給我杯扣= =大概已經喝了60元的超過十杯了吧!!
Freda avatar
By Freda
at 2008-12-25T22:26
笑著說：只是今天想單純一點而已。這就好啦..不舒服要直接回
悶在心裡更難受～
Sandy avatar
By Sandy
at 2008-12-28T10:14
沒禮貌的問話方式.
Robert avatar
By Robert
at 2008-12-31T03:57
要我會回 對啊 誰叫你們家咖啡賣那麼貴= =
Enid avatar
By Enid
at 2009-01-04T12:10
推 失敗的裝熟 真的是不當措辭...
Hardy avatar
By Hardy
at 2009-01-07T20:51
好像朋友之間偶爾也會遇到這種白目鬼 XDDDD
Valerie avatar
By Valerie
at 2009-01-12T02:26
大概會愣個兩秒..然後笑著說對阿 整個世界現在都很拮据吧~~
Enid avatar
By Enid
at 2009-01-15T03:04
我覺得要看店員態度及語氣決定....
Valerie avatar
By Valerie
at 2009-01-17T20:14
客速吧! 太過分了
Rae avatar
By Rae
at 2009-01-22T14:25
讓人感覺很不舒服的說法 >"< 失敗的服務態度!!
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2009-01-23T02:04
就笑笑帶過吧！！
Mia avatar
By Mia
at 2009-01-27T22:06
稱不上服務不好，就是應對上面很失敗
Cara avatar
By Cara
at 2009-02-01T05:36
"稱不上服務不好，就是應對上面很失敗"
Ursula avatar
By Ursula
at 2009-02-05T16:11
這個夥伴蠻瞎的
Bennie avatar
By Bennie
at 2009-02-07T10:57
還客訴咧 動不動就客訴 真奇怪 為何不當面反應呢？
Daniel avatar
By Daniel
at 2009-02-10T20:58
跟新兵一樣 動不動就愛打電話申訴 到頭還不是回到門市
解決問題
Bennie avatar
By Bennie
at 2009-02-11T13:31
並非指原PO....
Mary avatar
By Mary
at 2009-02-13T11:38
經紀拮据的人根本不會去starbucks~~星巴克很多人都嫻貴!!
Kumar avatar
By Kumar
at 2009-02-14T04:42
我也覺得沒必要到客訴~這只是跟客人間的閒聊不得當的言語!
Elvira avatar
By Elvira
at 2009-02-15T20:10
這不是服務上嚴重錯誤~~沒必要客訴!!!
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-02-20T10:49
聽者有意，說者無心，夥伴只是想聊一下，並無惡意
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-02-21T14:33
感覺有點白目......我會帶著苦笑直接跟他說很難笑 = ="
Enid avatar
By Enid
at 2009-02-25T11:57
不至於到客訴吧 每個人對完笑的range不一樣 夥伴沒惡意吧
Tracy avatar
By Tracy
at 2009-02-28T17:00
失敗的裝熟，沒禮貌的問話
Irma avatar
By Irma
at 2009-03-01T14:39
當面反應要怎麼反應?@@很好奇耶 很明顯就是個白目問話
Ina avatar
By Ina
at 2009-03-06T09:37
那是原PO修養好沒跟她計較
Catherine avatar
By Catherine
at 2009-03-08T16:48
好像有點瞧不起人的感覺 飲料50元也並不便宜啊 = =
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2009-03-12T09:49
應該只是這位夥伴神經稍微大條了點吧，記得之前有夥伴
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2009-03-15T06:35
遇到一位女客人點熱巧克力，想和客人聊聊天，就問他：
請問你是那個來嗎？？.....
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2009-03-16T13:44
我會回他 對啊，基金都賠錢... 不然你請我orz
Erin avatar
By Erin
at 2009-03-18T22:25
要怎麼反應？"小朋友跟你說不能那麼白目問客人這種問題"？
Heather avatar
By Heather
at 2009-03-20T14:56
這個應對也讓人太無言了!!
Tracy avatar
By Tracy
at 2009-03-23T14:14
客訴也可以是直接請值班出來溝通，客訴不一定就是直接跟
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-03-26T21:54
總公司講吧...Orz 不過客人覺得不舒服是事實，若這位伙伴
有看到這篇，麻煩反省一下，有些對話只適合真的很熟的熟客
Puput avatar
By Puput
at 2009-03-27T23:15
至於一般客人其實要反過來說，你們很聰明懂得利用c u活動
Agnes avatar
By Agnes
at 2009-03-30T09:35
一下子省好多喔.....XD
Jacky avatar
By Jacky
at 2009-04-04T02:41
我覺得對不認識的人這麼說蠻沒禮貌的
Joseph avatar
By Joseph
at 2009-04-08T19:31
也太沒禮貌 要我當下一定臭臉 再請值班出來聊聊最近的經濟
Brianna avatar
By Brianna
at 2009-04-13T04:37
很沒禮貌的夥伴 感覺是因為照他說的加大or加糖漿他才
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-04-16T21:35
這樣說 要是我聽到心情會很不好 但不管是百元或50元
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2009-04-18T15:16
我都照喝 碰到的夥伴態度也都很好阿
Kumar avatar
By Kumar
at 2009-04-21T15:04
我會覺得這種夥伴很白目
Irma avatar
By Irma
at 2009-04-25T12:00
有事沒事就在客訴的人最白目了...
Kelly avatar
By Kelly
at 2009-04-27T06:04
服務業讓客人不舒服就應該要客訴 不然客訴是幹嘛用的
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2009-04-27T17:39
就因為是個案才要和公司或門市講清楚 不要再讓別人受氣
Zora avatar
By Zora
at 2009-04-29T22:16
這個應對超失禮的,沒有禮貌的服務怎麼算好?
Olivia avatar
By Olivia
at 2009-04-30T21:24
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com

去星巴克喝咖啡也具有教育的作用

Steve avatar
By Steve
at 2008-11-02T23:03
今天下午 想說沒事而且很熱加上咖啡飲犯了 就帶了書想要去星巴巴克 邊喝咖啡邊吹冷氣加上看書 只是到了清大門市的時候 二樓三樓全塞滿了.... 一看就覺得期中考好像快到了 完全沒有位子 想說買一杯咖啡解解飲 就買了本日精選 結果在霸台的一位男店員 就問我是不是習慣喝黑咖啡 我回答前陣子才開始的 後來他跟我說今天 ...

統一封王後的星巴克優惠活動

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2008-11-02T22:48
今天統一0:4獲得中華職棒總冠軍後 旗下星巴克優惠活動如下： 【星巴克】 歡慶期間：11/5-11/9 優惠內容：活動期間購買雙果果汁星冰樂，即可享買一送一優惠（每單店 數量有限、售完為止）。 - ...

填過熟客單

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By Rebecca
at 2008-11-02T22:32
其實我平常比較常在北醫和中山門市 中山門市的夥伴似乎也都記得我的樣子 可是這兩家店都沒填過熟客卡 不過最近在誠品敦南店的星巴克填了熟客卡(10月底左右吧) 那我是11月初生日 請問這樣子會有生日卡嗎...? - ...

請問統一封王星巴克的折扣??!

Edwina avatar
By Edwina
at 2008-11-02T19:58
有消息嗎??!!! 折扣方式是什麼??!!!! 第三行補句YA 還是統一封王的折扣最實在 - ...

我的虛榮心~~

Hedy avatar
By Hedy
at 2008-11-01T21:08
有圖有真相: http://www.wretch.cc/blog/peggy28/14351968 今天去台電大樓對面的小巴喝杯拿鐵 剛好身上有帶著東京不知慶祝星巴克登陸日本幾週年的紀念杯 就拿出來用了 因為這杯子我個人覺得蠻可愛的,有三個不倒翁哦 不倒翁在日本是吉祥物 然後上面有寫著WALKING UP ...