笑容的魔法 - 星巴克討論

笑，是一種具有高度感染力的人類行為 (也許其他動植物也會啦!)

一直以來，小巴的夥伴給我的感覺就是，充滿笑容與元氣的快樂青年，

也許曾遇過未掛著笑容的夥伴，但我相信『笑容』就是星巴克的象徵之一。


這次統一三十的活動，除了讓我覺得夥伴們的敬業精神很偉大之外，

也不禁試想，是否是『笑容』帶給了夥伴們支持下去的力量？

當夥伴在接應不暇的接單之時，是否為了要帶給顧客最好的服務，

所以展開了微笑，用親切的態度為每一位登門的客人細心的打理餐點，

在微笑的同時，是否也對自己生心理的疲憊帶來一些痲醉作用？

於是，在微笑的同時，也得到了繼續下去的力量？


八月三十日的清晨，相信是很多夥伴們殼完店、拖著疲憊的身體回到家的時候，

但是，在板上發文的夥伴，仍然是給人一種很有朝氣、很有活力的感覺，

即使累，也只是撐了過去，而不會是怨聲載道、瘋狂幹譙，讓整體士氣低靡。

隔天，回復往昔的平靜，夥伴們仍然精神奕奕的迎接來享受星巴克的新舊顧客。


這會是笑容的魔力嗎?

除了帶給其他人快樂，也帶給自己力量。

不管答案如何，我心中明白，這是我喜歡的，有著笑容的星巴克。

夥伴們加油唷!

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