杯扣爭議 - 星巴克討論

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By Regina
at 2010-05-10T13:01

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昨晚照慣例帶著自己的杯子去新竹一家新開的店裡聊天休息

用了高鐵票根去買一送一

剛好待了自己新買的不鏽鋼隨行杯開心的去想喝個熱飲

男友點了摩卡 我點了玫瑰蜜香拿鐵

另外交代了隨行杯裝我的玫瑰拿鐵 摩卡用店內馬克杯即可 不需要紙杯

店員結帳時告知無法替我做杯扣

因為我把較便宜的飲料裝在自己的杯子 因此杯扣無法折抵


其實我覺得有點莫名其妙

當下店員有告知是公司的''新政策''

我也反應我在其他地方從沒遇過這樣的問題

但如果公司規定是這樣 沒關係 幫我把飲料掉換過來就好

也因此星巴克在我心中為環保盡一份心力的形象也打了折扣

不得不承認帶杯子環保因素只佔了百分之30 而折扣因素佔了百分之70


希望星巴克在做折扣之餘不要失去了過去那種親切溫馨的感覺....

可以熱心的建議我杯子換飲料裝 不要冷冷的告訴我沒有折扣!

遊走在新竹縣市的星巴克之間就是想找一間溫馨的親切的地方

沒想到新開的一間就這樣被打了小折扣阿!!!!

但不得不說這間真是又大又安靜又好停車!!!!!!!


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All Comments

Wallis avatar
By Wallis
at 2010-05-12T04:36
又改了?
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By Candice
at 2010-05-14T15:24
我在廣林門市店經理也是告知我沒辦法用杯扣
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By Necoo
at 2010-05-17T16:35
其實我車上還藏了幾個馬克杯 是可以回車上拿的
但想說用自己的杯子也要洗 店內的也要洗 不要免洗的就好阿
David avatar
By David
at 2010-05-18T00:53
我記得我上次去買 只有有帶一個杯子就可以耶(不論價格)
Delia avatar
By Delia
at 2010-05-22T05:48
上禮拜天在新莊門市的時候 店員主動把杯扣扣到高價的飲料
上 沒有管是哪杯裝哪個耶@@ 所以改了嗎...
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2010-05-26T02:08
有些門市管得比較嚴咩...就想開點...下一次記得將高價飲
料到過去^^
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By Odelette
at 2010-05-29T14:04
客訴他 公司公告寫得很清楚 不管裝在哪杯都可以扣
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-06-03T02:26
要是我我就叫他當場幫我換過來:(看是誰找誰麻煩:(
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-06-05T05:52
客訴 +1
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By Todd Johnson
at 2010-06-07T13:38
有點矛盾 裝什麼飲料不也一樣是扣十元~~冏
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2010-06-08T07:54
腦筋轉不過來罷了
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By Puput
at 2010-06-12T18:28
折扣的部份我會替客人想 用最便宜的方式給客人, 但是如果真
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By Xanthe
at 2010-06-15T22:34
的是有心在作環保的客人 他會自己戴兩個杯子來買一送一。
Callum avatar
By Callum
at 2010-06-18T07:41
或者其中一杯請我們用內用馬克杯裝......
Anthony avatar
By Anthony
at 2010-06-18T17:23
所以推原po的做法:) 但很抱歉那個夥伴沒幫你做到折扣。
James avatar
By James
at 2010-06-22T17:39
請見16183文 我5個月前遇到同樣事情

香草密斯朵，桐花造型隨行卡及野餐提袋

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By Kumar
at 2010-05-10T03:06
GRD3圖文網誌： 　http://www.wretch.cc/blog/kuni/11610283 　早在三四月時就聽到風聲： 　台灣星巴克即將推出第一張非四方形的造型隨行卡， 　 　如此振奮人心的消息一直到了五月六號當天， 　終於開了花，結了果。 　之前一直被討論許久的實用性問題，包括如何 ...

星巴克廣達門市誠徵pt夥伴

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By Susan
at 2010-05-10T02:31
星巴克廣達門市誠徵PT夥伴(位於桃園華亞科學園區內) 我們需要熱情又有活力的PT夥伴加入我們 最好是居住在林口或是龜山的朋友尤佳 門市營業時間是周一至週五 0700~2000 (上班時段是0630~2100) 只要您每週可以上班20小時以上 (請盡量一天排滿6~8小時) 且喜歡星巴克這個大家 ...

桐花卡猜猜樂 (有獎品喔^^)

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By Valerie
at 2010-05-10T02:10
感謝大家的參加~真是非常踴躍呢 希望以後也能在板上看到各位對星巴克洋溢的熱愛 所以說....答案就在照片中咩! ※ 引述《missEtsuko ( (MINIQQ)津津.)》之銘言： : 答案就在照片中 http://miniqq.pixnet.net/blog/post/26161953 : 記得去留言 ...

黑色不銹鋼隨行瓶(500cc)

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By Poppy
at 2010-05-09T22:15
讓出人ID ：leparfum 讓出物品 ：黑色不銹鋼隨行瓶(500cc) 購入來源 ：星巴克 購入價格 ：1280 讓出價格 ：1280 截止日期 ：讓出為止 付款方式 ：匯款或面交 運費/面交時地 ：郵局便利箱或林口附近 注意事項 ...

這樣沙發會壞喔

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By Franklin
at 2010-05-09T21:46
各位想想看星巴克的單人沙發真的坐起來蠻舒服的~ 但是他是 單人 可是來星巴克的客人好像都不管它的SIZE 店裡人少 音樂聽起來很迷人 所以沙發上面的兩位就變成這樣了~ 千萬不要問我哪一間門市 知道的也不用說了 就默默的看吧~ - ...