有人能轉達嗎? - 星巴克討論
By Skylar DavisLinda
at 2008-11-16T16:02
at 2008-11-16T16:02
Table of Contents
最近幾次在公館的星巴克都有點不好的經驗,
第一次點的是冰摩卡,但是巧克力的醬(是樣說嗎?)沒有打散,只好自己拿吸管攪散,
因為在其他門市點同樣的商品,從來沒有遇過這樣的情形,
在拿飲料的時候也沒有仔細看,一直到挖鮮奶油吃的時候才發現這情形,
可是也懶得和店員說了。
第二次是最近的時候,真的有點扯,我和我朋友各點了一個巧巴達來吃(一前一後),
外皮是熱的,可是吃到快中間的時候覺得內餡是冷的,但也不以為意,
因為以往在公司附近的門市買的時候,常常都沒有馬上吃巧巴達,
所以吃的時候內餡不熱的狀況對我來說已經習以為常,但是這是第一次吃的冰的內餡,
本來想只有我的巧巴達是這樣的情況,但是我朋友點的巧巴達內餡也是冰的就覺得很怪,
是有馬上和櫃台反應,可是我覺得,一個加熱出錯還可以說是操作上出了問題,
兩個出錯應該就是員工訓練上的問題了,雖然後來他們有重新幫我們加熱,
但整個感覺真的很糟。
我在這間門市吃巧巴達也不是第一次,因為上次點的時候,裡面的摩菇還會燙人,
因此這次遇到這樣的狀況直覺的有點傻眼,我不想客訴,只想請版上有認識該門市的人,
可以和他們提醒一下嗎?我不想我那麼愛去的地方,最後變成吃的東西都和別家不同。
謝謝!
--
第一次點的是冰摩卡,但是巧克力的醬(是樣說嗎?)沒有打散,只好自己拿吸管攪散,
因為在其他門市點同樣的商品,從來沒有遇過這樣的情形,
在拿飲料的時候也沒有仔細看,一直到挖鮮奶油吃的時候才發現這情形,
可是也懶得和店員說了。
第二次是最近的時候,真的有點扯,我和我朋友各點了一個巧巴達來吃(一前一後),
外皮是熱的,可是吃到快中間的時候覺得內餡是冷的,但也不以為意,
因為以往在公司附近的門市買的時候,常常都沒有馬上吃巧巴達,
所以吃的時候內餡不熱的狀況對我來說已經習以為常,但是這是第一次吃的冰的內餡,
本來想只有我的巧巴達是這樣的情況,但是我朋友點的巧巴達內餡也是冰的就覺得很怪,
是有馬上和櫃台反應,可是我覺得,一個加熱出錯還可以說是操作上出了問題,
兩個出錯應該就是員工訓練上的問題了,雖然後來他們有重新幫我們加熱,
但整個感覺真的很糟。
我在這間門市吃巧巴達也不是第一次,因為上次點的時候,裡面的摩菇還會燙人,
因此這次遇到這樣的狀況直覺的有點傻眼,我不想客訴,只想請版上有認識該門市的人,
可以和他們提醒一下嗎?我不想我那麼愛去的地方,最後變成吃的東西都和別家不同。
謝謝!
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