掃興 星巴克蛋糕千個沒送到 - 星巴克討論

只能說危機處理能力真的很差

最少也要通知一下顧客不要讓別人白跑一趟

而不是在最後一刻給人晴天霹靂的感覺

訂了要準時給 給不出來要"提前"告知對方 給別人反應時間

這麼簡單的誠信都做不到 訂個東西還要提心吊膽擔心

以後誰還敢在星巴克訂東西


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