掃興 星巴克蛋糕千個沒送到 - 星巴克討論

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By Mia
at 2009-05-10T19:32

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只能說危機處理能力真的很差

最少也要通知一下顧客不要讓別人白跑一趟

而不是在最後一刻給人晴天霹靂的感覺

訂了要準時給 給不出來要"提前"告知對方 給別人反應時間

這麼簡單的誠信都做不到 訂個東西還要提心吊膽擔心

以後誰還敢在星巴克訂東西


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All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2009-05-13T16:59
繼上一次清潔劑事件後，星巴克又創造一經典事件
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By Madame
at 2009-05-17T03:43
只有台灣星巴克這麼會出包嗎?
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By Hedwig
at 2009-05-21T06:01
因為是統一代理的?!
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By Steve
at 2009-05-23T02:55
我想經過這次事件～端午節的星冰粽要滯銷了...
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By Madame
at 2009-05-28T01:05
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com

台中逢甲 星巴克銀版五月份優惠卷-星冰粽

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By Kumar
at 2009-05-10T18:24
讓出人ID ：redwolf 讓出物品 ：5/11~5/28 到店預訂/購買星冰粽禮盒即可享用一杯中杯那提 購入來源 ：星巴克 購入價格 ：free 讓出價格 ：free 截止日期 ：送出或優惠期限到期為止 付款方式 ：無 ...

掃興 星巴克蛋糕千個沒送到

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By Donna
at 2009-05-10T18:09
我也是訂8吋的黑莓,是今天在北新門市取貨, 該門市是問我是要退費還是要and#34;買and#34;其他同樣是8吋的蛋糕? 不過不是星巴克自己的蛋糕,是他們去85度C買來代替的. 後來我選擇退費,店長請我喝兩杯自選的大杯飲料, 其實這次他們也是受害者之一吧,蛋糕廠商搞這麼大的烏龍. P.S.我比 ...

掃興 星巴克蛋糕千個沒送到

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By Jessica
at 2009-05-10T17:27
請問各位沒在正確時間拿到黑莓蛋糕的板友 各位的門市也是這樣的處理方式嗎？ : ◎處理方式 : 星巴克提供3方式任選： : ．全額退費 : ．消費者昨在店內等候，由星巴克人員外出代買其 他店家蛋糕，價格多退少補 : ．今午前到門市領取廠商補送的蛋糕 先謝謝北新門市的夥伴。 我也是這波蛋糕預購的受害者，本來 ...

星巴克行動車

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By Mason
at 2009-05-10T15:11
由於政大金旋獎活動的緣故 這幾天星巴克行動車都停在政大的羅馬廣場喔 雖然活動已經截止但還是分享給沒有看過星巴克行動車的版友們囉 星巴克行動車 有圖有真相 側面 http://tinyurl.com/ocn7vv 背面 http://tinyurl.com/q5nt67 為什麼叫做行動車呢?嘿嘿就是 ...

不愉快之星巴克冰本日

Selena avatar
By Selena
at 2009-05-10T12:05
今天早上很開心的帶著我的兩個中杯隨行杯去買花榭清風 可是無奈去了中港店發現今天本日是星巴克家常 只好轉移陣地去了綠園道上的另一家 我點了大杯冰本日and#34;少冰and#34; 由於我要買大杯的 可是隨行杯只有中杯 所以請夥伴幫我分成兩個杯子裝 第一個杯子裝不完的再裝到第二個杯子 並沒有要佔 ...