店內儲值 - 星巴克討論
By Ursula
at 2013-04-12T00:57
at 2013-04-12T00:57
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手機發文,排版請見諒。
今天到了美國某家星巴克買綠茶拿鐵順便儲值自己的卡。
一切都很順利直到店員拿我的信用卡刷錯了儲值金額,多收了我2毛。
店員(估計菜鳥)發現多收了2 cents之後我什麼都還沒說的時候,就開始非常慌張,還一邊道歉說:「我搞砸了,真的很對不起…」之類的云云
然後拿著我的卡在機器上刷來刷去,我就心想如果我被多收了好幾次我絕對投訴到死。
之後菜鳥店員還打電話問主管(?)怎麼還給我那2毛。當然以菜鳥的慌張程度當然什麼都沒弄好…
旁邊弄飲料的老鳥店員就直接拿我的儲值卡在另外一台機器刷,發現卡裡存進的不是19.98而是20.00…
所以之前我跟那個店員竟然磨蹭了超久在那不存在的兩毛君上面 囧 過程中我的飲料都從很燙變溫就看他在那邊弄機器。而後面的客人一副要掐死我的樣子
當然那個店員在發現是20之後還是堅持是19.98(哪來的?!)狂說都是我的錯扒拉扒拉…要拿我的卡再重新儲值,我當然是說沒關係,迅速遁逃了
結果是今天買的綠茶拿鐵免費XD
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今天到了美國某家星巴克買綠茶拿鐵順便儲值自己的卡。
一切都很順利直到店員拿我的信用卡刷錯了儲值金額,多收了我2毛。
店員(估計菜鳥)發現多收了2 cents之後我什麼都還沒說的時候,就開始非常慌張,還一邊道歉說:「我搞砸了,真的很對不起…」之類的云云
然後拿著我的卡在機器上刷來刷去,我就心想如果我被多收了好幾次我絕對投訴到死。
之後菜鳥店員還打電話問主管(?)怎麼還給我那2毛。當然以菜鳥的慌張程度當然什麼都沒弄好…
旁邊弄飲料的老鳥店員就直接拿我的儲值卡在另外一台機器刷,發現卡裡存進的不是19.98而是20.00…
所以之前我跟那個店員竟然磨蹭了超久在那不存在的兩毛君上面 囧 過程中我的飲料都從很燙變溫就看他在那邊弄機器。而後面的客人一副要掐死我的樣子
當然那個店員在發現是20之後還是堅持是19.98(哪來的?!)狂說都是我的錯扒拉扒拉…要拿我的卡再重新儲值,我當然是說沒關係,迅速遁逃了
結果是今天買的綠茶拿鐵免費XD
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星巴克
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By Ingrid
at 2013-04-15T23:56
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at 2013-04-17T18:04
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