夥伴們是否習慣忽略「不補牛奶」的要求 - 星巴克討論

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By Tom
at 2022-12-01T16:13

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習慣點去冰但不喜歡牛奶補滿破壞濃度，都會要求不補牛奶，
夥伴們也都會問「不補就不會滿杯哦，確定嗎？」
即使這樣，不論哪一間分店，
綜合來說大概有一半機率還是牛奶直接補滿給我，
去冰的要求100%照做，不補牛奶或少牛奶的要求卻非常高機率miss掉，
星巴克的sop是不會要求員工要看清楚這部分要求嗎？

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All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2022-12-02T17:57
你應該當場要求重做，雖然下次可能還是會做錯，是
該店常客相信久了正確率就會提高，夥伴表面上不會
跟你裝熟，但很多細節會讓你感受出他對你這個客戶
很熟悉了，比起這邊抱怨也不會得到你要的答案
Emily avatar
By Emily
at 2022-12-03T19:42
當場重作啊 以前點阿法其朵 順序錯了也是重做
Puput avatar
By Puput
at 2022-12-04T21:27
當場請他們重做+1，我也是冰塊少不補牛奶。但後來
還是習慣正常冰...
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-12-05T23:11
升級特大杯 換特選豆 要不要搭配蛋糕甜點 要不要換
燕麥奶永遠不會忘記，但甜度冰塊調整從來不問
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-12-07T00:56
會要求重做啦，但常常發生覺得那杯就這樣倒了好可
惜。
Irma avatar
By Irma
at 2022-12-08T02:41
其實不會可惜啦@@那點成本其實對星巴克來說真的還好
，他們一定也不會吝於重做正確的飲料給你的，畢竟給
客人符合要求的飲料還是最重要的
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-12-09T04:25
叫他重做或是換一間，之前都是出門上班的時候先買，
但最近兩次喝太妃核果都說不要鮮奶油，還是加了，
客訴他之後我就都去公司附近買
Michael avatar
By Michael
at 2022-12-10T06:10
你當場直接反應 他們會當你的面把那杯直接倒掉重做
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By Wallis
at 2022-12-11T07:55
很常發生，不補奶看到滿杯請當場要求重做。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-12-12T09:39
重做整杯倒掉看起來超浪費的
Zora avatar
By Zora
at 2022-12-13T11:24
我以為會再給一杯
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By Kelly
at 2022-12-14T13:09
當夥伴跟我重複品項的時候我都會再強調去冰補牛奶，
其實還好～因為都是可以反應的

茶拿鐵 全牛奶客製

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By Callum
at 2022-11-30T20:47
最近看到日本星巴克客製推薦喝法 推薦茶拿鐵 不加熱水，用全牛奶製作 但查了一下行動預點沒這樣客製選項 所以想請問台灣可以全牛奶的客製嗎？ 謝謝 - ...

HOLIDAY YOUR WAY耶誕數位體驗 (1201-28)

Regina avatar
By Regina
at 2022-11-29T00:09
HOLIDAY YOUR WAY 耶誕數位體驗 https://www.starbucks.com.tw/stores/allevent/show.jspx?n=2832 活動日期：2022/12/1(四)-12/28(三) 一起感受耶誕奇蹟，活動期間進入網頁: https://reurl.cc/Q7XW ...

商場門市或可公告是否支援星禮程綁載具

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By Hedy
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By Lily
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我看官網上有 可是附近店裡的菜單卻沒有 想請問到底有沒有阿 各位怎麼看 謝謝 http://i.imgur.com/MY1vF51.jpg ----- Sent from JPTT on my HTC_2Q4D100. - ...