只是一點點的小抱怨 - 星巴克討論

Erin avatar
By Erin
at 2009-04-02T19:05

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看到這個標題不由得有感而發
本身有入手兩個隨行杯(tall venti)
但不是每次都會帶在身上使用
那天去板雙門市消費 等飲料的時候
順口問了一下一個男店員(他的照片還被貼在牆上...)

請問如果沒有帶隨行杯 用店內的馬克杯裝 還會有杯扣嗎

他很不屑的白了我一眼 緩緩的說"當然沒有阿"

..............

其實我也只是因為等的時候看到機台上有整排馬克杯才有此一問
就算沒有杯扣又何必使用這種語氣呢....
雖然杯扣錢不多,不過能省則省
難到去星巴克就是要當凱子,不在意價錢 這樣嗎
況且我也只是問問= =

好吧 其實只是發牢騷
或許板上有人會嗤之以鼻
就像很多人對買一送一的人感到反感一樣...






※ 引述《weicha ()》之銘言:
: 其實我一直都很喜歡小巴的夥伴們
: 即使辛苦的做買一送一的活動
: 還是保持親切的態度跟客人聊天
: 雖然小巴一直不降價
: 但還是讓我很甘願的去消費
: 只是一向提倡高價位、高品質服務的小巴
: 當夥伴們搞不清楚活動內容
: 或飲料計價錯誤的時候
: 還是會讓我有點不太開心
: 像之前我用紅利兌換飲料 +15元升級大杯的時候
: 夥伴卻跟我說不能同時使用杯扣
: 或像今天
: 不常去小巴消費的媽媽拿著中杯個人杯買飲料
: 卻被夥伴以大杯飲料計價
: 個人杯中、大杯的size其實差很多
: 每次我拿大杯買中杯飲料
: 夥伴都還會特別問我 "這個杯子是裝大杯的 要不要買大杯飲料"
: 但在客人拿中杯個人杯消費的時候
: 沒有順道提醒 反而以大杯價錢扣款
: 其實我可以理解夥伴總是會有出錯的時候
: 只是當客人提出質疑的時候
: 能不能請夥伴們問一下其他人呢?
: 不然每次我都要在櫃臺前跟夥伴解釋很久
: 講到後來還有點小爭執
: 弄得好像我是澳客的樣子
: 我真的不是啊 囧
: 只是希望不斷擴店的小巴 在訓練夥伴的時候
: 能再更仔細一點的好
: 既然要提倡高價位、高品質的服務
: 那就周到一點嘛...
: 至少不要讓客人消費過後 還覺得心裡不舒服
: 不希望小巴在我心中留下不好的印象 /_________\

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All Comments

Andrew avatar
By Andrew
at 2009-04-06T18:26
白你一眼真的不對,不過如果是我應該也會忍不住白眼
Caroline avatar
By Caroline
at 2009-04-07T10:16
樓上不適合做服務業
Steve avatar
By Steve
at 2009-04-09T18:19
花比較多一點的錢就是為了好一點的品質,他態度不對
Eartha avatar
By Eartha
at 2009-04-11T00:35
我記得那個伙伴...我也是覺得他一點都不親切
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2009-04-11T23:53
要是我一定據理力爭,畢竟我花很多錢在這一杯飲料。
Robert avatar
By Robert
at 2009-04-16T04:40
不親切,負分~
Hazel avatar
By Hazel
at 2009-04-20T16:45
同樣身為板雙的夥伴 跟你說聲抱歉啦 !!!!!
Ethan avatar
By Ethan
at 2009-04-25T07:48
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com

最近要做星巴克問卷調查 大家可以提供我意見嗎?^^

Charlie avatar
By Charlie
at 2009-04-02T18:53
最近系上的課程 要做一份關於星巴克與85度C的相關報告 我們這組有設計一份問卷 不過我們絞盡腦汁後 不太確定問卷內容是不是還有少什麼 目前內容有: 1.年齡 2.性別 3.職業 4.月收入 5.多久消費一次 6.消費是以何種商品為主 7.如何得知星巴克的促銷活動 8.喜歡星巴克的什麼 9.對於星巴克的意見是 ...

買了我的第一個隨行杯杯,可是...

Quintina avatar
By Quintina
at 2009-04-02T16:40
前一陣子很想買一個隨行杯杯~~(有上來閒聊請問大家意見過) 還逛門市逛拍賣問週遭人的意見, 好不容易在拍賣上選了不管是外觀還是價錢還算滿意的杯杯, and#34;09年濃縮飲料隨行杯and#34;!! 很喜歡它上面像是用蠟筆畫出的插圖,而且還用英文字堆滿了整個杯身, 一整個感覺很有設計感~~ 可是 ...

2009日本星巴克櫻花限定杯到手囉~

Tracy avatar
By Tracy
at 2009-04-02T02:09
完整圖文版請見:http://blog.yam.com/irisa903/article/20173443 以下是貪懶複製純文字版! 今年不知道是不是因為沒有去日本的規劃, 竟然特別嚴重的被日本星巴克櫻花限定杯燒到了! 剛好有朋友上週要去東京, 當然就趕快託她幫我買囉! 首先當然要先看看燒到我的日本官網 ...

我喜歡這樣的星巴克

Selena avatar
By Selena
at 2009-04-02T00:48
今天到了內湖科技園區那兒的星巴克 那裡雖然有兩層樓 但其實不大 再那邊點了一杯榛果那堤半糖和一個鮮奶麵包 感覺上是新來的店員忘記幫我折抵10元杯子的錢 但後來跟他講後 他還是很親切的幫我重新打張發票退我10塊錢 其實前面講的都不是很重點的重點 重點是 當我在唸書的時候 突然聽到匡 ...

感謝ks大 板友

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2009-04-01T23:15
前幾天有在板上徵百萬隨行卡 因為距離發行的日子有點久了 感覺希望應該很渺茫 不過星巴克板真的很溫馨 有位好心的板友寄信給我願意出讓 而且因為中間面交過程有一點誤會 這位好心的板友還說要送給我當補償 在此要謝謝這位板友 真的很感謝他~~ PS 當然我沒有接受他用送的 - ...