二代隨行卡可以選擇登錄記名 - 星巴克討論

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網誌 http://miniqq.pixnet.net/blog/post/31338001

更新內容一下:P 新增猜想的現行系統圖

親愛的各位,在統一星巴克的世界中「把隨行卡記名」和「加入會員」是兩碼子事,
別登錄記名後一直去登入"會員"啊!!!


「把隨行卡記名」 首頁>商品專區>隨行卡專區>二代隨行卡記名服務
http://www.starbucks.com.tw/products/starbuckscard/products_regiter.jspx


「加入會員」 首頁>會員專區>會員資訊>加入會員
https://www.starbucks.com.tw/member/submember/member_join.jspx

不 一 樣 喔 !



我想星巴克會說,從頭到尾都沒說「二代隨行卡記名服務」裡有會員兩個字

所以不是會員、不是會員,不 是 會 員 !!!



原本認為星巴克的設計應該是:

把原有的會員資料系統中,多增添了與卡號的關聯性,把會員身分和卡號綁定在一起。

但目前看來,星巴克的現行做法是,僅是提供卡號和特定帳號的關聯



特定帳號以Email或卡號上的認證碼來登入驗證。

因此個人認為現行的記名服務系統和會員系統是分開的,

在官網上就會形成分別有兩個地方(記名服務、會員)登入帳號和密碼。

從架構面來看,這樣確實管理比較方便,但如果有考慮到消費者能夠區分兩者的差異

…..其實是可以改成由登入會員帳號後再去寄登記卡片的。


網誌中我更新的圖是猜想的系統關聯圖
(我用word畫的...本來要多畫一個會員登入後登記卡號的理想關聯圖,不過就...改天吧)



對企業而言,這是比較簡單的做法,個資資料的處理上也相對的單純許多。

但對於消費者來說,一個企業網站裡要記住會員、和登錄記名卡的兩種密碼,

是不是貼心的舉動,我想大家心裡都有數。



我只能說「不是做不到」,只是看「要不要做」而已。


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登錄記名完成認證後,可以收到買一送一的優惠券

不過這種券好像也可以印出來送給朋友用.... (又是無限制的到12/10)

真是超弱的賣身優惠!

關於星巴克感應式儲值卡 - 二代隨行卡
(之前有介紹過 http://miniqq.pixnet.net/blog/post/30548072 )
這裡就不贅述用法,官網上也有介紹。



一、首先在網頁上的連結~有先告訴你規定~

記名登記的網址
https://myotgcard.starbucks.com.tw/StarbucksMemberWebsite/Register

按下超多都看不懂像合約一樣的賣身契,不過不按我同意,也不能進行下一步。


這和個資法也稍微有關係,算是企業必需公開說明及揭露文件

以花旗銀行首頁為例,也有揭露關於企業對個人資料的處理作為(網誌有連結>

像這種公開資料在官網應該都要有,也很容易找到

所以就不用沒意義的複製貼上了~~~



按完我同意之後就可以開始寫賣身契了....




二、填寫記名註冊資料

把資料填一填,不過...好像第一天開始啟用這個填寫系統

有些地方會稍微有點異常

*欄位只要填寫"格式"正確,姓名填小甜甜他也不會管你的...


填完個人資料 (主要是E-mail來收認證信,所以只有這個不能瞎搞)

就來登記二代卡啦!





三、登記卡號

填上要登記成記名卡的卡號,有個認證碼就是之前卡片後面像刮刮樂的地方

這也要乖巧的按實填上,因為認證碼是和卡號有應對的。

卡號即使是連號,裡面的驗證碼讓你看不出規則(所以別瞎猜齁)



這個畫面,未來再度回星巴克官網登入時,也可以再同一個欄位去解除記名

比方說你卡片要賣給鄰居的小妹妹之類的~

或送給美國的王哥哥每年回台時使用又怕掉了~~~

一次可以登記好幾張~就最多三張,但也可以完成後再換個mail登錄

好了以後就按下一步

(是說不按也可以,就...等到天荒地老吧XD)





四、確認資料正確



最後還會在讓你確認一下資料

不過錯了也沒關係,之後都可以再修改

像是姓名小甜甜要改成安東尼,住址要改到釣魚台...



按下確定 ..............




竟然出現系統忙碌!!!



但是去看登記的Email信箱已經收到確認信摟

(我重新回到上一頁再回來,最後發生了寄兩次認證信)



同一個Email都以最後一次認證信為主



五、去信箱收信認證

認證信只要按下認證碼的連結就會自動帶回星巴克官網


六、完成認證

我按舊的認證信會出現錯誤

按最新的認證信,會出現等待畫面(但很快就會換到另外一個畫面)



終於可以正式登入了



畫面上會出現兩種登入方式

可以選擇用mail或是用卡號





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卡片記名以後,登入的世界

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1.可以修改個人資料,包含認證用的mail

但修改mail之後,就要重新認證


2.可以申請掛失和補發


3.可以查詢卡片的一些狀態,例如有沒有開卡、消費記錄等等

(這些都不用複製貼上了吧,官網都有啊!)

以上~~。



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MINIQQ's Blog 星巴克門市跑透透
http://miniqq.pixnet.net/blog/category/1512587

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All Comments

Elma avatarElma2012-11-05
登記好了~~~~ 原來可以開跑了
Aaliyah avatarAaliyah2012-11-07
印給他人使用~對方也要有二代卡才能結帳~
Hedda avatarHedda2012-11-09
認證信出現:認證失敗,請重新認證、重發認證信或聯絡網站
管理人員耶!有人可以幫忙一下嗎
Noah avatarNoah2012-11-10
推賣身契 XDDDD
Agnes avatarAgnes2012-11-15
我也認證失敗QQ
Ursula avatarUrsula2012-11-15
認證失敗+1
Harry avatarHarry2012-11-16
那要再重新送一次... 我剛剛用FF然後按上一頁 出現認證成功
才能再去點信
Iris avatarIris2012-11-17
系統忙錄,也沒收到信
Connor avatarConnor2012-11-17
點了重發認證信,輸入帳號生日後,顯示查無此會員資料= =
Charlotte avatarCharlotte2012-11-21
不過我的信箱有收到信,只是點了信中認證碼後顯示失敗
Damian avatarDamian2012-11-25
這系統很明顯不穩定啊啊啊...我剛按了多次上一步下一步
終於成功顯示送出認證信!然後同時點信也認識成功了(泣
Belly avatarBelly2012-11-27
可能大家現在都正在線上記名吧
Emma avatarEmma2012-11-28
我畫了概念圖 晚點更新XDXD