不應該讓第一線人員受死 - 星巴克討論

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2009-05-13T02:30

Table of Contents

※ 引述《jono058777 (Jono)》之銘言:
: ※ 引述《yk9722 (小眼)》之銘言:
: : 看到這篇文章
: : 我也想跳出來替我妹妹說話了,
: : 以前看她到星巴克打工都挺快樂的,
: : 可是自從星巴克瘋狂買一送一後,常常看到他回家變很晚,
: : 而且都累得半死。
: : 因為他說每次都好多人,但是公司現在又在縮減人力成本,
: : 所以大家都要一個人當兩個人用。再加上現場狀況多,
: : 常常要應付客人的謾罵,所以很累。
: : 看她這樣真的很心疼,家裡也不缺這份工,很想叫他別做了!
: : 而且聽說過幾天又要買一送一了,到時候他又得很晚回家,
: : 然後很累很累的到家...
: : 最近又聽他說到一個讓我覺得很不合理的事情,
: : 他說他的同事們最近有在說,工讀生照理說四月分有一次調薪,
: : 可是公司卻沒有做出這項動作,
: : 我還特地問他會不會是他沒有調到,可是他卻說,
: : 但不可能全部的人都沒有調呀!
: : 這樣想想就不合理了,身為哥哥的我不禁想問,
: : 有人知道這樣子公司是合法的嗎?還是我可以幫我妹爭取一些權益呢?
: 亂入一下,
: 做了一個很久以前,不知道現在還有沒有用的夢:
: 勞基法規定一個小時最低工資是95元,雖然小巴有一說是四/十月會調薪,
: 但這一切都要看業績,如果一家店沒賺錢的話,那要怎麼幫底下的員工加薪呢?
: 這就很奇怪,明明是整個企業,也都用一樣的標準訓練員工,但調與不調看的
: 有沒有達成營運目標。
: 比方說這季有達到,那我就會有一定的配額(Money)可以調。
: 然後再去看每家店可以調薪的人員等級分配 比如:
: A級人員是1~5元/hr,B級人員是1~3元/hr ...
: 然後所有人的調薪比例還要和周工時計算,不能超過配額。
: 所以,
: 忙歸忙,但是整體來看如果門市是賠錢的,那真的不太可能調薪。
: 很神奇,剛進來的夥伴是95,可能我已經做了快一年也樣95,這是真有其事。
: 我就不說發生在誰身上了 ......
: 星巴克早就不星巴克了,我看叫星巴勞好了XD

想回應一下這篇
最近的有感而發...

的確,最近都沒聽到要調薪的風聲
雖然上個月已問過店長,他說:對厚?!我都忘了要調薪這檔事了...

但這個月還是沒消沒息
雖說只是調個1~5元
但這是個ki mo ji的問題...
是公司有沒有重視員工的問題

有的已經是公告值班了,但時薪卻跟一個pt夥伴一樣
而且pt夥伴還會說:我不想學值班(雖然現在已經想公告都沒得公告了)
值班那麼累,當一個輕鬆的pt就好啦~

現在我心裡的感受是,公司在壓榨pt值班
薪水不高也就算了,因為管理工時,還不能上那麼多班
因為我們家的值班太多了!!
想上班,就自己去支援~
其他門市如果缺值班,那pt值班就要挫著等~
因為他有可能會被調到那家缺值班的門市
明明家裡就有很多混吃等死的正職不讓他們去公告?
一個月領正職的薪水,感覺比那些pt值班還閒

最主要,我們只是pt值班,一個小時薪水不到100
原本應徵的是這家門市,後來卻被調了1、2、3、4、5次店???(不好意思,誇大了...)
敢問,有哪個pt值班心甘情願?

配合輪調,在以前是正職任內一定會面臨的
現在,pt也要配合輪調??
pt進公司也沒簽什麼約,面試時也沒說要配合輪調
難道公司可以任意的把pt人員調來調去??

熱情一點一滴的被磨掉了,其實一點也不誇張...





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All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-05-13T09:23
PT被調店?? 我第一次聽到...太誇張了吧!!
Iris avatar
By Iris
at 2009-05-17T00:52
呵~一點也不誇張哦~想必樓上是3、4年前的夥伴吧~
Edwina avatar
By Edwina
at 2009-05-17T16:59
3、4年前我當PT時,也壓根沒聽說過這檔事...
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-05-21T20:00
有很多混吃等死的正職....這個我也覺得...不過...
Rachel avatar
By Rachel
at 2009-05-23T18:40
是不是也有更多做到快掛的正職...然後也有混吃等死的pt..
Queena avatar
By Queena
at 2009-05-27T14:56
我也當過不算短的pt值 我只想說 目前這階段 還是乖乖當pt
Callum avatar
By Callum
at 2009-05-29T06:11
應該是所有夥伴裡面最開心的啊.....
Edwina avatar
By Edwina
at 2009-05-30T00:37
嗯嗯,的確。深有同感!什麼樣的人都有...
Kelly avatar
By Kelly
at 2009-06-01T02:38
以前聽有人說他想學值班,另一個人就跟他說
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-06-05T13:43
你瘋了才想學值班....
Cara avatar
By Cara
at 2009-06-09T01:08
我還是夥伴啦~快3年了~好老 = = ~但是PT被調店有點誇張
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2009-06-11T08:29
PT依然是公司員工,配合區組內輪調是合理的;就像你
Ethan avatar
By Ethan
at 2009-06-14T08:24
搬家或考上外縣市學校,你可以選擇調店;同理而論,
Jessica avatar
By Jessica
at 2009-06-16T09:44
區組需求的異動並無過分,都可商議,以上,謝謝^^
Quintina avatar
By Quintina
at 2009-06-20T16:01
就我所知,pt夥伴輪調,還是要本人的同意
Tom avatar
By Tom
at 2009-06-25T15:02
故說「都可商議」,以上,謝謝^^
John avatar
By John
at 2009-06-30T00:57
PT被調店現在也不是件很意外的事啊~ 有那麼驚訝嗎?@@
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2009-07-01T23:10
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com

一大早的興和門市

Iris avatar
By Iris
at 2009-05-12T22:49
我只是在旁邊的國北教大讀書的一年級生... 今天早上突然想起來 皮夾裡有一張三選一的優惠卡 A. 糕點+咖啡 折20塊 B. Grand 升級為 Venti C. 點咖啡免費加one shot 濃縮 or 一份syrup 於是乎7點多我就到星巴克了 感謝Joanne 等我決定好要點NY起士蛋糕或 ...

日本咖啡文字隨行杯、logo冷杯吊飾、女神杯墊

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By Queena
at 2009-05-12T16:35
有圖有真相:http://www.wretch.cc/blog/yorohoko/8907685 前幾天,收到同學寄來的大禮,正是我朝思暮超想要的日本的隨行杯! 不騙你,打開看到是這個杯子,手都在顫抖哩! 太大禮啦! (圖) ↑咖啡文字隨行杯﹝コーヒーレタータンブラー﹞ 實品比照片好看多了... ...

隨行杯漏水的問題

David avatar
By David
at 2009-05-12T14:22
抱歉 想要請問一個問題 之前買了一個香港隨行杯 這是我第一次用這種杯子 剛剛在喝水的時候突然想到的問題 像我們如果用一般的杯子喝冰水 杯子不是都會冒汗嗎? 那我想到的是 如果我用隨行杯裝冰水 雖然外面沒有冒汗 但是會不會冒汗冒在裡面啊?? (看起來他有兩層) 然後用久了就發霉呢? 有個朋 ...

被丟掉的品牌價值

Quanna avatar
By Quanna
at 2009-05-12T01:55
辛苦了,夥伴們, 所有星巴克的客人,你們也辛苦了, 連續這幾天的風波, 身為第一線的夥伴,看在眼裡, 其實是很灰心的, 的確,出問題的是合作的廠商, 那是誰都料想無到的, 但是,事情發生了,沒有好好的處理, 那就會是星巴克的問題, 連續兩天的狀況, 但都是一樣的處理模式, 讓顧客選擇三種方式, 第一、 ...

掃興 星巴克蛋糕千個沒送到

Una avatar
By Una
at 2009-05-12T00:54
吃光光 ---------------------------- 我們家很幸運的有拿到蛋糕, 但我敬愛的母親還嫌說蛋糕不合他口味-3- 不過這中間的過程以及後續的處理動作, 我給夥伴打一百分! 雖然不是讓每個客 ...