※ 引述《summer99 (愛情合約。)》之銘言：
: ※ 引述《seattle711 (西雅圖的天空很藍)》之銘言：
: : 沒錯....像有時候看到加盟店的人order亂下
: : 心裡就很氣....
: : 還有一些東西的作法似乎不對吧!!(EX:沙拉的擺放方式)
: : 這時心裡就會開始覺得....
: : "就是妳們這些傢伙敗壞丹堤的名聲ㄚ.....(怒)"
: : 基本上直營店的服務和品質都是一流的喔!!
: 我想說 或許加盟店的管理方式沒有直營店來的好
: 但我覺得不至於因為”沙拉的擺放方式”就會敗壞丹堤的名聲！！！
^^^^^^^^^^^^^^
ㄟ...這只是小小的例子啦!!
其實還是有許多不好的例子啊......
像是以前的"陽光沙拉中有異物"的案例
而且我也不是指你的店~是指某些不注重管理的加盟店
:
: 再怎麼說 加盟店的服務態度不輸直營店 在我們那裡
: 每天的生意都非常的好 客人也都很滿意
:
: 要做到讓顧客滿意 我們也很盡力了～
: 有好的服務品質比要重要吧～
: 至於你說的～我有點不能認同！！
服務品質固然是很重要
但是管理也很重要,要是沒有好的管理
那服務品質也是會滑落的吧!!
不過這只是我個人小小淺見....希望不會引起筆戰ㄚ.....= =
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: ※ 引述《seattle711 (西雅圖的天空很藍)》之銘言：
: : 沒錯....像有時候看到加盟店的人order亂下
: : 心裡就很氣....
: : 還有一些東西的作法似乎不對吧!!(EX:沙拉的擺放方式)
: : 這時心裡就會開始覺得....
: : "就是妳們這些傢伙敗壞丹堤的名聲ㄚ.....(怒)"
: : 基本上直營店的服務和品質都是一流的喔!!
: 我想說 或許加盟店的管理方式沒有直營店來的好
: 但我覺得不至於因為”沙拉的擺放方式”就會敗壞丹堤的名聲！！！
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ㄟ...這只是小小的例子啦!!
其實還是有許多不好的例子啊......
像是以前的"陽光沙拉中有異物"的案例
而且我也不是指你的店~是指某些不注重管理的加盟店
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: 再怎麼說 加盟店的服務態度不輸直營店 在我們那裡
: 每天的生意都非常的好 客人也都很滿意
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: 要做到讓顧客滿意 我們也很盡力了～
: 有好的服務品質比要重要吧～
: 至於你說的～我有點不能認同！！
服務品質固然是很重要
但是管理也很重要,要是沒有好的管理
那服務品質也是會滑落的吧!!
不過這只是我個人小小淺見....希望不會引起筆戰ㄚ.....= =
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