咖啡 FAQ

餅乾可以加熱嗎？

Kristin32 則回覆 ↓#星巴克

今天來星巴克渡過2013的最後一天 但，夥伴態度實在很不舒服 就拿吸管的時候粗魯，吸管掉到地上 放飲料到托盤很用力，飲料撒了出來 whatever,可能客人太多了吧!!! 然後， 請問，買了棉花糖巧克力餅乾可以幫忙加熱嗎？ 之前在南崁的時候，夥伴就有幫我加熱。 加熱的餅乾，好好吃 但今天就被拒絕了!!! 是新規定不行嗎？ – Sent from my Android –

網友回覆 32

  1. Rosalind

    1.上次幫你加熱的夥伴好心2.公司規定不可3.後者不會我就不知道是哪個原因了(誤

  2. Necoo

    一直都不行喔！因為容易軟掉解體，可以自己買回去熱

  3. Erin

    因為餅乾容易分離不好看 碎掉的東西一律不能賣

  4. Olive

    是新規定嗎？因為我到八月離職前還有幫客人加熱餅乾

  5. Skylar DavisLinda

    不是新規定啊 打從餅乾一上市就有宣導了

  6. Tracy

    不會主動加熱 但是客人要求會加熱 會先提醒他加熱後

  7. Joe

    會碎掉

  8. Bethany

    我也是被教育沒有不行 只是不要主動就好

  9. Cara

    不能夠加熱喲 都是有些夥伴通融導致其他店夥伴困擾..

  10. Skylar Davis

    之前被教說可以欸@@按EXTRA HOT這樣

  11. Selena

    樓上是認真的嗎？是cook more嗎？我從沒被教過可以..

  12. Lily

    可以加熱，按cook more。並沒有規定不行

  13. Edward Lewis

    公司的通告是說不需覆熱~

  14. Emily

    前兩年有一款則是提到"不可加熱"現在的幾款都是不建議加熱啊~

  15. John

    但是客人真的想加熱也只能幫忙加熱

  16. Lucy

    但有下過通告說，若客人想要加熱可按COOK MORE

  17. Frederica

    餅干是要加什麼熱?不懂什麼叫餅干嗎??????????????

  18. Yuri

    應該是可以呀，只是有時候有些夥伴就是不願意上一次也發生過類似的事情，幸好有店長解圍

  19. Bethany

    沒辦法，規定或許只有一個，但人卻有千百種

  20. Kelly

    餅乾加熱後會很鬆軟 有些客人喜歡那樣的口感 不會奇

  21. Steve

    怪啦

  22. Wallis

    之前在不同店家買過棉花糖巧克力餅乾，都可以加熱~

  23. Michael

    確定是不可加熱唷！2013.07.18的商品介紹有寫

  24. Oscar

    我之前買,夥伴還問我要不要加熱欸!

  25. Callum

    是不能加熱沒錯 但客人若真的想要不會不行

  26. Robert

    我那間店的步驟是先說棉花糖巧克力不建議加熱喔 若客人還是堅持 那就幫他熱 十秒後馬上拿出來

  27. Dinah

    行銷月刊不會騙人啦，不能加熱.....

  28. Franklin

    感謝大家解答，其實我也想不起來上次買棉花糖巧克力餅乾是多久之前，但是綿綿軟軟的滋味很令人回味啊!!!才知道，原來棉花糖巧克力餅乾也會改版!!!

  29. Suhail Hany

    rexboom恐怕不知道,美國很多餅乾都是加熱後賣的...對錯樓 XD 我說的是:asdfghjklasd :

  30. Gary

    店員有主動問我要不要加熱! 好吃~~

  31. Steve

    應該說不主動詢問是否要加熱 但倘若顧客要求加熱

  32. Bethany

    還是會秉持 Just Say Yes 的原則(還是會告知原因)

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