這是個不愉快的經驗 - 星巴克討論

就在今天下午
我去了某家公園旁的星巴克
用7-11的買一送一跟統一禮券買了兩杯飲料
我點飲料時有問說是不是能點黑摩卡可可碎片星冰樂?
得到的回覆是可以的
所以我點了一杯黑摩卡可可碎片星冰樂
以及一杯焦糖星冰樂
都不要奶油
發票上也是這樣打的
我點飲料的要求通常會很多
所以我確認我表達的是對的
也有核對發票
也對結帳的店員說聲不好意思麻煩他
他們都很忙碌但是依然很客氣
等拿到飲料後當然很高興的跟他們說一聲謝謝








可是上面有兩大坨奶油......







所以很不好意思我請忙碌的店員幫我挖掉
這我不確定是傳杯的問題還是怎樣
可是走出店門口我喝了一口黑摩卡之後我就真的很不高興了
那是一杯莓果摩卡可可碎片星冰樂
因為我之前喝過而且我不喜歡這款飲料
至於另外一杯仔細一看
那是一杯焦糖"可可碎片"星冰樂
以前喝過這種口味也不喜歡...

我知道其實可以回去要求重做
而且還是徹底做錯這種
但是我覺得在整個點飲料的過程中我的要求很多
如果說回去要求忙碌的店員們重做會讓我覺得很不好意思
再來我也不知道那兩杯要怎辦
就這樣倒掉實在是很浪費
最後還是拿回家家人分著喝掉了

我一直都很喜歡買一送一這個活動
因為可以以較便宜的價格買的喜歡的飲料
只要挑人較少的時間去買就好
可是我實在是不知道這個問題該歸咎於人太多
或是我點了網友說可以點沒出現在價目上的飲料?
算了不過是個小小的抱怨
只是在所有星巴克裡那家是離我家較近比較常光顧的一家
以前從沒遇過這種事
以後我還是會去
不過就要一直盯著做飲料的過程了...

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