杯扣爭議 - 星巴克討論

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這不是新政策,
因為我以前就遇過好幾次這樣的問題了,
最後還拿出紙筆算給伙伴看才重新打一次發票。


先說買一送一的規定,
是送「價格較低」的那一杯;

而杯子折扣,
是折扣「有使用環保杯」的那一杯。


所以,
若是將價格較低的飲料,
裝在環保杯中,
因為這杯(價格較低)的飲料本來就是(買一送一)的免費,
當然也就無法再折扣了。


所以,
可以告訴店員二杯都用環保杯,
但第二杯晚一點(等第一杯喝完)再做,
這樣就可以使用買一送一優惠,
又不怕折不到杯子折扣了。



同場加映:

買一送一+杯子折扣,
若遇上有特製會產生更多爭議,
像是:
A杯(125元)加一份濃縮(15元)
B杯(120元)加一份濃縮(15元)

就會變成許多情況,如:

A.買一送一+濃縮+環保杯折扣:
125元(A杯)
+ 120元(B杯)
- 120元(買一送一折B杯)
+ 15元(A杯的濃縮)
+ 15元(B杯的濃縮)
- 10元(環保杯折扣)
= 145元

B.濃縮+買一送一+環保杯折扣:
125元(A杯)
+ 120元(B杯)
+ 15元(A杯的濃縮)
+ 15元(B杯的濃縮)
- 135元(買一送一折B杯)
- 10元(環保杯折扣)
= 130元

這只是二個極端(但我實際遇過)的例子,
只是收銀機前後輸入的順序(此例中有6種)不同,
就會有不同結果(此例差了15元)出現。

但不要因此而生氣,
拿出紙筆慢慢說明,
伙伴不是不能溝通的。




※ 引述《meimaui ( )》之銘言:
: 昨晚照慣例帶著自己的杯子去新竹一家新開的店裡聊天休息
: 用了高鐵票根去買一送一
: 剛好待了自己新買的不鏽鋼隨行杯開心的去想喝個熱飲
: 男友點了摩卡 我點了玫瑰蜜香拿鐵
: 另外交代了隨行杯裝我的玫瑰拿鐵 摩卡用店內馬克杯即可 不需要紙杯
: 店員結帳時告知無法替我做杯扣
: 因為我把較便宜的飲料裝在自己的杯子 因此杯扣無法折抵
: 其實我覺得有點莫名其妙
: 當下店員有告知是公司的''新政策''
: 我也反應我在其他地方從沒遇過這樣的問題
: 但如果公司規定是這樣 沒關係 幫我把飲料掉換過來就好
: 也因此星巴克在我心中為環保盡一份心力的形象也打了折扣
: 不得不承認帶杯子環保因素只佔了百分之30 而折扣因素佔了百分之70
: 希望星巴克在做折扣之餘不要失去了過去那種親切溫馨的感覺....
: 可以熱心的建議我杯子換飲料裝 不要冷冷的告訴我沒有折扣!
: 遊走在新竹縣市的星巴克之間就是想找一間溫馨的親切的地方
: 沒想到新開的一間就這樣被打了小折扣阿!!!!
: 但不得不說這間真是又大又安靜又好停車!!!!!!!

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All Comments

Wallis avatarWallis2010-05-13
所以你到底是兩杯都加一份濃縮還是只有B杯有呢?
Isabella avatarIsabella2010-05-15
樓上說出了我的問題 btw買一送一無法晚點做第二杯。
Poppy avatarPoppy2010-05-19
樓上,看情況....
Hedda avatarHedda2010-05-20
我今天去買了 我也是低價那杯用環保杯 還是可以杯扣喔
夥伴跟我說 不管哪杯用環保杯 只有有帶環保杯就扣10元
Jacob avatarJacob2010-05-25
修一下,是二杯都有加一份濃縮,若只有一杯有加,變數更多
Suhail Hany avatarSuhail Hany2010-05-26
但第二杯晚一點(等第一杯喝完)再做...
Kristin avatarKristin2010-05-26
非常不適用
Jessica avatarJessica2010-05-30
我之錢買N次用低價得用隨行杯 也都有杯扣阿
Queena avatarQueena2010-06-04
站在環保立場來看,只要用可重覆使用的杯子就享有杯扣..
Dinah avatarDinah2010-06-08
的確是都可以杯扣喔 可以爭取一下 我今天問也是可以
這樣才是環保的真義啊!!!
Leila avatarLeila2010-06-11
我看過人家用樂扣去裝 一樣可-10
而且杯扣不是就由夥伴判斷嗎
Joe avatarJoe2010-06-13
還是怪怪的
Olive avatarOlive2010-06-14
我打過客服問,的確是分開計算後折扣(送)低價位的,但客服小
Olive avatarOlive2010-06-16
姐同時也告訴我杯扣若裝在低價者就沒有杯扣,但每種狀況我都
Mary avatarMary2010-06-17
遇過,實在是很多種算法呀~。XD 不過大多夥伴都會用最優惠
Rae avatarRae2010-06-19
的方式計價就是了。:)
Mary avatarMary2010-06-24
買一送一時,低價者使用隨行杯還有杯扣,那就是夥伴人好;而
第二杯晚點拿的執行上會有問題,比較容易有爭論。