掃興的母親節蛋糕 - 星巴克討論

我是在四月底時在台中某間店預定黑莓蛋糕

因為是要送給阿嬤

老人也有點莫明的虛榮心，崇尚小巴的心

事前已經告知說要送星巴克的蛋糕

滿心期待母親節的到來~~

因為母親節當天有事，所以提前一天慶祝

領蛋糕的日期也原本就寫5/9

原訂下午四點多去拿!!下午一點多突然打來一通陌生的電話

「你好!請問是jasmin1540嘛??」，「我是」

「不好意思，我這邊是板民門市，你是不是有訂6吋黑莓蛋糕呢?」，「是的」

「因為提供蛋糕的廠商今早告知我們無法做出蛋糕，所以我們沒辦法提供蛋糕給你。」

聽到這邊我快暴走了!! 不過我知道不是夥伴的問題....

所以我先告訴他們我對這樣的星巴克很失望，雖然是廠商的問題但掛不住臉的是星巴克

夥伴不斷的對我道歉，也告知他們是今天早上才知道

並提到是否接受他們額外買蛋糕做為補償

我拒絕了!畢竟滿心期待的老人，不是你用這種理由能說服她

我說如果沒有小巴的蛋糕就沒辦法...

這中間夥伴不斷的道歉，並說他會想辦法幫我找是否有蛋糕，還有問我能否接受其他種

類的蛋糕，我回答可以!!

他說會再播電話給我，他很抱歉。((下午一點多))

再打來是三點多的時後，說從環球門市調到芒果乳酪，我可以去門市拿貨了!

而我去拿貨時跟我通話的夥伴剛好下班，也再次的跟我道歉

其他夥伴也同時和我說抱歉，並隨我點一杯飲品他們請客

很謝謝他們的用心

但我對小巴的失望，卻也很難彌補...

想不透的是..統一的爛攤子，為何總是夥伴在擦屁股呢??

謝謝板民的夥伴

你們真的很貼心^^


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