微冰的問題 - 星巴克討論

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嗨 你好 我夥伴啦
星巴克的飲料確實沒有微冰這個選項
就是正常冰和少冰和去冰三個選項

因為在飲料配方卡裡有明確標示
「少冰」的牛奶或水該加到哪裡
但就是沒有微冰的選項
所以遇到客人要求要微冰時
夥伴回答你只有少冰和去冰是沒錯的

當然有些夥伴懶得和客人辯論少冰和微冰的差別
就以寫杯註記給吧台夥伴要「少少冰」
以減少客訴 也是有的

我就被客人當場噴過
「微冰就微冰有這麼難嗎你們服務很差欸」
所以囉^_^ 我也越來越懶得跟客人解釋
什麼不行什麼可以了
在公司一直辦數位活動的情況下
夥伴就是想趕快點完餐 趕快做完餐趕快休息

最討厭前幾篇推文說什麼不爽不要做
趕快離職之類的屁話
你們就最好人生一路順遂

祝大家平安喜樂

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All Comments

Lydia avatarLydia2020-02-14
Liam avatarLiam2020-02-16
其實趕快做完也沒辦法休息,因為要趕快準備下一次ru
sh的來臨TTT
Ophelia avatarOphelia2020-02-20
推倒數第二句
Aaliyah avatarAaliyah2020-02-25
可以順便補充沒有0.5下糖這種鬼客製化
Thomas avatarThomas2020-02-28
推 還有客人跟我要求5顆冰塊的 請問怎麼寫杯
Cara avatarCara2020-03-03
就是有那種點熱美式然後說幫我加三塊冰的人啊= =
Hazel avatarHazel2020-03-06
不要嗆我說我在唬爛,如果可以我也不想遇到這種讓人
不解的客製化好嗎= =
Freda avatarFreda2020-03-10
樓上,我遇過要一顆的 是在?????
Cara avatarCara2020-03-13
哈哈,還有點熱那堤,牛奶指定要40度???奶鋼架上
去蒸不到3秒,這樣真的好喝?????
Doris avatarDoris2020-03-17
我之前也提過牛奶47度XDD 因為用保溫杯裝標準溫度真
的會太燙 而且放久保溫杯也不會涼啊
Hedwig avatarHedwig2020-03-18
推你 遇到太多五顆冰塊 0.5下糖的人 每次遇到都懶得
爭論
Irma avatarIrma2020-03-22
樓上so大的我也遇過 我都直接幫他NTH
Enid avatarEnid2020-03-25
直接跟客人講熱美式+冰塊=溫的
George avatarGeorge2020-03-26
每次聽到ㄧ些很奇怪的客製都很翻白眼,是說奧客真
的也不少
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-03-30
我真的遇過別部門的同事認真向我推薦過熱美式 5顆
Mary avatarMary2020-04-02
冰塊的點法耶。我回他:「我才不要這樣點,會被當
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-04-04
奧客!」
Quintina avatarQuintina2020-04-06
直接嗆奧客才是真的高品質服務 拉下臉才無能
Quintina avatarQuintina2020-04-09
我還蠻常點半下糖的...原來這回造成夥伴困擾QQ
Cara avatarCara2020-04-10
我要三分糖 去冰 去泡泡 牛奶幫我加到滿 續杯七折+
杯扣 謝謝 杯扣杯扣!我要去冰哦!裝不下幫我放馬克
杯分裝 瓷杯瓷杯!算了幫我改外帶
Elvira avatarElvira2020-04-12
剛的星星怎還沒進來?我要統編(不好意思麻煩你了
Emma avatarEmma2020-04-15
樓上惟妙惟肖 有聲音
Noah avatarNoah2020-04-19
z大的好生動 XD
Daph Bay avatarDaph Bay2020-04-23
連手機數位體驗都有尊爵不凡的客人直接丟在櫃臺叫
囂:我就是不會弄啊!你幫我按出來不行嗎!服務很差
耶!!
你是要如何期待客人是會多尊重XDD
Quintina avatarQuintina2020-04-26
公告不要夥伴碰客人手機,而是蓋電子章,請問顧客服
務部的,是忘了之前客人客訴夥伴ㄧ直拿電子章破壞他
的手機保養膜嗎
Cara avatarCara2020-04-28
拉高客單價還不簡單,微冰+15元
Selena avatarSelena2020-04-29
還遇過那種一定要在她面前裝微冰的小姐,她說她說
停我就要停,多一顆都不行...
Gilbert avatarGilbert2020-04-30
XDDD奇葩
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-05-03
焦糖壓1.75下
Emma avatarEmma2020-05-06
y大說的那位小姐也只是裝牛逼而已吧!最好她每次喊
微冰,倒入杯中的冰塊顆數都一模一樣~
Caitlin avatarCaitlin2020-05-08
拜託我還遇過點玫瑰蜜香茶那提內用去冰奶補滿 取餐
後再要馬克杯裝的冰塊上二樓
想也知道上去樓上自己邊喝邊加 超貪小便宜XD
Connor avatarConnor2020-05-08
不爽不要做,那怎麼不會不爽不要喝^^
Queena avatarQueena2020-05-13
講不爽不要做的人真的很無聊
Rebecca avatarRebecca2020-05-13
真的不爽不要做,服務業那麼多內心小劇場不知在幹