小抱怨,星巴克不同分店,算法也不同?! - 星巴克討論

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今天跟朋友到臺北車站附近的懷寧門市消費,

首先用紅利兌換秋意杯之後,

順便再用一點紅利,以補差價的方式,購買一杯大杯飲料,

店員最後結帳的金額是20元(紅利免費中杯兌換大杯差價),

因為我使用的是星意隨行卡結帳,是可以打九折的,

之前在板橋車站門市、頂溪門市、南海門市消費,都是20元再打九折,

也就是我只需要付18元(甚至帶杯子的話,還能同時享有杯扣 + 九折)

但今天懷寧門市夥伴卻說,因為我是用紅利升級大杯,

不是用原價購買,所以不能打九折,不是用原價購買,所以不能打九折

雖然只差了2元,不過這種不同門市,算法不同的情形,

我覺得星巴克端就這方面是需要再加強的,

畢竟今天消費過程我有一點小小的不舒服,小小抱怨:)

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All Comments

Rosalind avatarRosalind2010-08-31
可以打九折
Kristin avatarKristin2010-09-04
客訴他!
Sandy avatarSandy2010-09-07
星意卡折扣不適用於服務性商品,所以可以打九折阿
Elma avatarElma2010-09-09
當面請他當場問客服吧
Daniel avatarDaniel2010-09-11
我想可以帶著發票回去再找門市要求退費用...
Daph Bay avatarDaph Bay2010-09-12
原PO既然之前有消費過知道折扣怎麼算 當時就跟夥伴說會比
較好吧...然後現在帶著發票回去好像也不太划算...
打電話吧...
Emma avatarEmma2010-09-13
打電話吧 客服專線0800-000-482
Sierra Rose avatarSierra Rose2010-09-17
絕對是可以...紅利兌換加價購也可以
Sarah avatarSarah2010-09-19
請問服務性商品是什麼0.0
Vanessa avatarVanessa2010-09-22
一定要打客服,有些夥伴一直活在自己世界,下次再遇到
Rosalind avatarRosalind2010-09-27
你才可以理直氣壯嗆他打過客服確認過了,不然他永遠在混
Una avatarUna2010-10-01
服務性商品像是上網的卡,不曉得宅配有沒有折扣?
Thomas avatarThomas2010-10-02
結帳當時我就有跟夥伴反映,但她說我不是原價購買..
Ida avatarIda2010-10-07
服務性商品像袋子 隨行卡 之類的
Lily avatarLily2010-10-08
0800-000-482
William avatarWilliam2010-10-10
所以我上次用2點+200買杯子~他說不能9折~我也被忽弄了
Emily avatarEmily2010-10-14
反正不管怎樣都給他九折下去就不會有怨言了= =
Damian avatarDamian2010-10-17
樓樓上enternity確實被忽弄了!!!